退货处理标准操作规程培训考核试题.docx
2页退货处理标准操作规程培训考核试题部门: ______________ 姓名: ______________ 分数: ______________ 一、填空题(每空15分,共30分)1. 更换药品追溯码包装时,必须严格按照《 》进行替换操作,严禁使用_____________进行替换 二、单项选择题(20分)1. 退货产品经检验质量合格,但外包装破损,下一步应如何处理?( ) A. 直接报废处理 B. 由质量管理部决定并通知生产技术部安排更换包装 C. 直接退回给客户 D. 由仓库自行更换包装后销售 三、判断题(正确打“√”,错误打“×”,每题10分,共50分)1. ( )退回的药品外包装破损,由质量管理部决定是否更换破损包装2. ( )因运输途中温度管理不当退回的药品,只要检验合格就可以直接入库销售,无需处理包装3. ( )更换破损包装的药品由生产技术部安排生产计划,由有关生产车间实施4. ( )退货产品涉及多个批号时,可以只处理主要批号,其他批号无需关注5. ( )更换外包装产品经质量部QA人员确认符合质量标准要求后,可继续销售。
一、填空题:追溯码批量替换模板、生产PDA二、选择题:B 三、判断题: √ × √ × √。
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