
基层反应:纸巾市场乱象亟须加强监管.docx
3页基层反应:纸巾市场乱象亟须加强监管 今天,好的xx为大家整理了一篇有关 范文,供大家在撰写基层反应、社情民意或问题转报时参考使用!正文以下: 2月16日,中央电视台《每七天质量汇报》曝光多个品牌纸巾不合格,引发各大媒体及社会大众广泛热议纸巾作为每家每户、天天每日必不可少的日用具,却暗藏了质量隐患,不禁让广大消费者胆战心惊对此,作为流通领域商品质量监管关键职能部门的工商部门,应该对纸巾市场乱象引发高度重视并采取有效方法给予监管 一、纸巾市场乱象的关键表现形式 一是纸巾质量令人担忧首先,菌落总数、尘埃数超标近日在北京市消协公布的3种纸巾样品抽样样品中菌落总数和尘埃物超标,这类含尘埃及致病菌如沙门氏菌、金黄色葡萄球菌的纸巾使用后,会造成吸入性疾病,甚至会引发肠炎、痢疾、急性呼吸道感染等严重后果其次,以废纸为原料生产废纸原料本身已含有大量细菌、重金属、真菌等,而部分厂商为了掩盖废纸的颜色,还大量添加脱墨剂、滑石粉、荧光增白剂、显白剂、漂白助剂等化学制剂,消费者长久使用这类纸巾会造成皮肤过敏,严重的甚至会造成致癌、癌变等恶性后果 二是虚假宣传屡见不鲜商家为了能够在纸巾市场占有一席之地,或采取将非百分百木浆制造的纸巾打着“100%原生木浆”旗号宣传、销售;或采取利用消费者贪图小廉价的思想宣称纸巾“加长加量不加价”,而实际根本是子虚乌有;或采取利用消费者不会也没有闲情逸致逐包查验纸巾容量的实际情况,销售达不到外包装标示容量的纸巾等“戴高帽”、“化浓妆”虚假宣传手段,欺骗消费者。
三是流通渠道太过广泛首先,主动消费渠道选择范围广现在,大型综合超市、小食杂店、批发市场、纸巾专卖店、零售摊点等场所或多或少全部有纸巾销售,而生产地、品牌、生产厂家又多不胜数,让人眼花缭乱,一旦消费者稍有不慎就可能购置到“傍名牌”或劣质产品,同时给工商部门实现全方面监管也带来一定难度其次,被消费渠道防不胜防消费者到餐馆、宾馆等地消费,商家通常会向消费者无偿或有偿提供纸巾,但提供的纸巾大多质量较差,如抖落有白渣、洞眼多、手感差,甚至用厕用卫生纸替代餐巾纸提供,让消费者防不胜防 二、加强纸巾市场监管的对策提议 一是重视宣传引导,普及消费知识依据媒体曝光内容,立即制作、公布消费警示,将“上榜”的纸巾品牌、缘由向消费者公告,避免其在消费中购置到不合格纸巾产品同时,结合此次事件,借助各类普法宣传活动,向消费者曝光纸巾商家的关键违法表现形式,讲解纸巾质量分辨和选购技巧,引导消费者树立科学消费意识,尤其在餐馆、宾馆消费时尽可能使用随身携带的纸巾,防范“病从口入” 二是加大监管力度,打击违法行为根据属地监管标准,组织执法人员对辖区内的超市、零售商店、批发市场、餐馆、酒店等场所逐一检验,严厉打击商家无照经营,销售“傍名牌”、“三无”产品,虚假宣传等违法经营行为。
同时,联合质监局加大对纸巾产品的抽样检测力度,并对销售不合格产品的商家依法给予查处,并立即向社会曝光,切实形成有效威慑力 三是强化行政指导,推进行业自律结合市场巡查、上门年检等契机,采取约谈、告诫、提议等行政指导形式,向生产厂家及经营者宣传相关法律法规,引导其强化诚信建设和行业自律意识,自觉做到诚信、遵法经营充足发挥凉席行业协会引领作用,从行业技术规范的层面进行全方面梳理,制订科学、合理、严格、优秀的纸巾产品原料采集、生产加工、成品销售、售后服务等标准和制度,推进纸巾行业自律 四是通畅维权渠道,扩大监督网络充足发挥工商服务站、12315申 投 诉平台、“一会三站”、维权志愿者、“12315打假维权提醒牌”等维权渠道作用,依法受理、立即调查、正当处理消费者相关纸巾市场的消费投诉,并广泛宣传报道,从而激励广大消费者、新闻媒体、社会大众参加到违法监督、举报中,让问题纸巾无处藏身。
