可口可乐市场定位调查报告.docx

可口可乐市场定位调查报告可口可乐市场定位调查报告篇一：可口可乐营销调研报告可口可乐市场调研报告 ——衡水学院 国贸 1 班 小组名称：青春飞扬 小组组长：曾焯文 小组成员：曾焯文 王佳俊 杨艳玲 朱琳 施文杰 张海辞 组长：13315861549 一、 前言 .. 3 二、调查问题 .. 3 （一）调查目的 .. 3 （二）市场调查内容 .. 4 三、市场调研方法 .. 6 四、数据分析 .. 6 五、调查结果 .. 11 六、市场调查程序及安排 .. 12 七、经费预算 .. 13 八、结论跟建议 .. 13 （一）结论... 13 （二）建议... 14 附录（一） .. 16 附录（二） .. 18 一、 前言饮料市场是很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍布世界各地，品种也不断增加根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势 为了扩大可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在衡水学院及附近的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售工作，就必须进行饮料市场调查 本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行 二、调查问题 （一）调查目的 1、为可口可乐在衡水学院及附近市场进行营销策划提供客观依据。

具体如下： （1） 通过调研，能够了解衡水学院及附近的人们对于可口可乐的需求情况及其品牌认知度； （2） 了解消费者的习惯（消费时间、消费地点）和消费动机，并了解购买可口可乐的主要客户群体及发现潜在购买力； （3） 了解可口可乐的市场的营销环境，为饮料营销商制定营销计划提供借鉴方案 2、为中国可口可乐公司总体营销提供有关的市场信息，更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据二）市场调查内容 一、消费者 1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、 购买品种等) 4.消费者理想的可口可乐公司描述 5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映 二、市场 1．衡水学院及附的数量，品牌，销售状况 2．衡水学院及附消费者需求及购买力状况 3．衡水学院及附市场潜力测评 4．衡水学院及附可口可乐饮料销售通路状况 5．衡水学院及附的物流情况 三、竞争者 1. 衡水学院及附市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次 等2.市场上现有可口可乐的销售状况 3.各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述 4.竞争对手的广告策略及销售策略 四、调查对象及抽样 目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合， 要有所侧重。

象组成及抽样如下： 消费者： （1） 衡水学院及附超市及各个零售店，8 岁以上的消费者； （2） 衡水学院及附街道，8 岁以上的消费者； （3） 衡水学院及附餐厅及一些酒店内的消费人员； 消费者样本要求： 1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作 2、学生（大学生）对品牌的意识 3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作 4、学生对广告的印象 篇二：可口可乐市场分析.报告 4可 口 可 乐 市 场 分 析 报 告 实训组：营销 1003 实训一组 实训组成员隋芳梅 210250301 叶楠楠 210250302 王昱妍 210250313 陈 雨 210250310 杨婷婷 210250311 燕增丽 210250313 马亚格 210250314 李明磊 210250333 路 鑫 210250337 赵启正 210250338 可口可乐市场环境分析报告目录：一、宏观环境分析 二、微观环境分析 三、竞争者分析 四、消费者分析 五、SWOT 分析 前言：可口可乐（coca-cola） ，总部位于美国亚特兰大它起源于一八八六年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店1919 年 9 月 5 日，可口可乐公司成立。

1976 年，可口可乐 CEO Paul Austin 在一篇文章中指出美国的软饮料已经成熟（饱和） ，可口可乐的最大销售增长将来自国际市场到 1982 年，国际市场的销售量占可口可乐全部软饮料产量的 62% 1979 年可口可乐重返中国，重新制定“本土营销”策划，使其销量在中国一直处于领先地位 21 世纪以后，人们生活水平的不断提升使人们更加注重消费的享乐心理，而不仅仅是满足生理的需求，同时要兼顾心理的最大满足感自此，可口可乐逐渐成为人们生活的时尚饮品面对可口可乐面临的和存在的环境、竞争、优劣势、为了更好的提升可口可乐自身的价值进一步推动产品升级、我们为此对它进行市场环境分析 正文: 一、宏观环境 对可口可乐在中国市场的外部环境分析，有利于找出外部环境为企业提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁，以此作为公司在中国市场制定战略目标和 战略的出发点、依据和限制的条件对可口可乐公司中国市场的宏观环境分析，是确认和评价政治法律因素、经济因素、技术因素、和社会人文因素等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响1 、人口环境 有人才有消费者，才有产品的销路人口的结构对与每一个产品来说，都有着亲密的关系。

根据资料显示，中国人口老龄化趋势严重，49 后的即将退休，49 后是中欧那个过人口量较大的一批人，但是对可口可乐的认知度还较低，不过在大环境的影响下认知度已经大为提高由于，这一辈人以前很大部分人生都是过着清苦的生活，即使是现在经济发达来了，生活水平提高了，但是在他们的观念中，还是不太重视生活品质，生活也是以节约为主不过现在趋势有所转变，他们的消费意识也在逐步加强他们有稳定的退休工资，再也不用担心儿女的生活，有多余的钱和多余的时间来为自己消费，所以可以把他们划分为其中的一个目标消费者来进行营销宣传和产品开发但是必须注意的是，现有的可口可乐产品可能不太适合这个年龄层的人，所以可以有针对性的进行新产品的开发中国的新生代，在对外交流越加频繁的现在，他们对外来文化的认知度也较高对可口可乐的认知度也是较强的，只要继续保持就行了 2、 经济环境 如果，一个国家的经济发展水平低，人民的生活都成问题，那么，其他的消费品就更加不可能被消费经济发展的状况直接决定着产品的销售要想知道该怎样进一步开拓市场，经济状况分析是必不可少的中国式发展的越来越好，经济水平也在不断上升，经济实力在不断地加强人民的消费水平也在不断地提高。

虽然，08 年的一场经济危机对中国的冲击很大可是，中国政治出台了很多场挽救金融危机的政策，而且，也取得了一定的效果中国正逐步走出金融危机据专家分析，中国将在未来几年内就会走出经济危机，并且会发展的更加好，消费环境不仅是越来越稳定，并且是越来越好所以说，从长远的角度来看，可口可乐可以加大投资以进一步开拓市场的 3、政治法律因素环境分析 可口可乐在改革开放的初期重返中国几十年来，我国政治环境稳定，民族团结统一，经济环境相对稳定，人民生活水平逐步提高借着我国改革开放吸引外资，支持外资企业来中国投资的春风，可口可乐公司在中国有了巨大的发展经过二十多年的发展虽然我们还处在社会主义初级阶段，社会制度还不够完善，但我国政府支持外资，尤其是支持国际知名片牌在中国发展的政策一直相对稳定，政府的产业政策和税收政策也相对稳定，这给可口可乐在中国的发展壮大提供了良好的政治法律环境 4 、社会文化环境 企业是处在社会环境中的，企业的每一个营销活动都与社会环境有着密切的关系企业的营销环境要受到社会环境的影响和制约企业只有主动的将经营管理行为与社会环境有机结合，才能更好地应对挑战、把握机遇同时，社会环境不是静止不动的，企业要将社会变迁与自身发展联系，了解社会变迁的趋势。

要注意到现在的社会环境具有的许多特征，如人性特征，全群化特征，技术特征，信息特征，变化特征等所以在产品开拓市场的时候，应该时刻注意着政治，经济格局等社会环境的变化，随时做好应变的准备不过，中国在未来 几年内的社会环境还是相对比较稳定，不会有太大变化，就算是变，也是越变越好，所以，可口可乐可以放心的进行大投资，开拓市场二、微观环境 1、企业内部环境 作为全球最大的软性饮料巨人，拥有大厂优势及强大的全球竞争力其强势行销能力、体系及企业广告，其品牌形象深入人心已成为消费者生活中的一部分，核心产品及神秘配方一直处于保密状态，使其流行 100 年后而不衰拥有速食业的强大销售通路，其作业流程标准化，具创新及高度研发能力成为市场之领导品牌 产品形象描述：有实力的、广告不错、国际化、一成不变、历史悠久、口碑好、品牌多、市场全方位、有竞争力、市场占有率高、规模大；产品清爽、有些甜、汽足；所代表的个性感受是快乐、时尚的、沉稳的、富有活力 2、供应商 总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占 70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且 两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断.目前可口可乐更朝新的方向继续发展, （1）扩大消费者的范围--顾客选择;（2）成为价值链的管理者--价值获得;（3）对销售渠道进行重组--战略控制；（4)关键业务的确定与拓展--范围界定；（5）进军国际市场（6）从追求市场份额转变为努力增加股东的价值。

3、消费者及市场分析、商品定位 许多年来，可口可乐不断用创新的手段加强与消费者的联系，激发年轻人的共鸣，点染他们对自由表达自我和追寻人生梦想的无限热情一次，可口可乐六位代言偶像演绎的眩目个性秀主题电影，彰显了当代年轻人的个性才情，生动的诠释了可口可乐倡导的新消费 可口可乐综合各层面人士意见认定，其饮料产品属于清凉型，适销的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合 （没有特别重视其老牌、名牌因素） 对于可口可乐的消费，初次为冲动性购买；使用后若留有好感则习惯性重复购买；对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响低微 4、社会公众 处理好公共关系，以树立企业良好的信誉和公众形象可口可乐有着百年的发展历史，在这百年当中所树立的形象是不能轻易被毁掉的 5、竞争者 总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系, 美 国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占 70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且 两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断.目前可口可乐更朝新的方向继续发展, 1,扩大消费者的范围--顾客选择,2 成为价值链的管理者--价值获得 3 ,对销售渠道进行重组--战略控制 4,关键业务的确定与拓展--范围界定 5.进军国际市场.6,从追求市场份额转变为努力增加股东的价值.通过对可口可乐公司进行市场环境调查，发现可口可乐公司能有今天的业绩是与它的环境分不开的。

希望在接下来的市场调研当中能对可口可乐公司有更进一步的认识，从中学到营销方面的一些实际运用方面的知识 三、竞争者分析 可口可乐公司生产的软饮料几乎占领了全世界饮料市场的一半，然而，它(转 载于: 小 龙 文档网:可口可乐市场定位调查报告)仍面临着竞争可以这样说，大多数喝过可口可。