市春节黄金周旅游工作总结.docx

2021年市春节黄金周旅游工作总结 　　今年春节黄金周，是国家节假日调整后，将除夕列入国家法定节日的第二个春节黄金周黄金周期间，××全市旅游市场秩序良好，收到旅游咨询十余起，全市没有发生旅游重大事故、案件和旅游质量投诉，各项旅游经济指标全部有所增加，没有发生一起旅游安全责任事故，全市旅游工作实现了“安全、质量、秩　　序、效益”四统一的目标现将此次黄金周的旅游工作情况总结以下：　　一、旅游业实现了虎年“开门红” 二、春节黄金周的关键特点 美食购物格外火爆，实现供需两旺本市各星级饭店和特色酒楼营造了浓郁的节日气氛，推出了灵活多样的优惠优质方法，策划了各具特色的年夜饭、团圆饭及浪漫的情人节套餐，吸引了大量市民和游客走进饭店过大年久负盛名的××十大小吃和十大特色菜备受游客喜爱××西街口步行街游人如织，金城商厦、踏浪百货、通用、南城百货等商贸聚集区人流涌动，购销两旺　　自驾游风雨无阻，短线游连续火爆今年春节期间因为受强冷空气影响，大部分时候是阴雨天气，尽管如此，因为本市自驾游条件日趋完善，自驾游服务质量和接待水平不停提升，来自市内各地和周围地域的自驾游一族畅游××山水据了解，春节期间，大容山国家森林公园、勾漏洞、全部峤山、鹿峰山等关键景区的停车场全部停满了车，而且是小轿车、面包车等自驾车占多数，还有大量的当地摩托车自驾游兴趣者。

因为受春节团圆、团聚的传统思想影响，很多游客在春节期间多数选择短线旅游，所以，这次黄金周来自广东及区内周围各市、“××人游××”的游客在各关键景区全部占了大部分　　全市各旅游景区各出奇招，亮点纷呈，吸引大批游客　　1、容县全部峤山景区在虎年第一天举行吉她弹唱演出，吸引了众多吉她兴趣者黄金周期间景区天天还不定时举行游园抽奖活动，奖品 为景区的旅游年卡有趣的游园活动和丰厚的奖品为游客带来了新年的好运气，让游客尽情享受节日的愉快　　2、北流勾漏洞举行万寿菊花节、游园活动为使游客在虎年春节更能享受到景区的欢乐祥和，勾漏洞景区举行万寿菊花节、游园活动，黄金周期间，景区还为游客新推出“十二生肖园”，园内栩栩如生的十二生肖，成了游客留影纪念的最好背景　　3、福绵梦幻水乡景区举行相亲交友活动、苗族芦笙歌舞演出、斗马演出等活动活动以游客参加、愉快共享的形式进行，为景区营造了一个浓浓的节日气氛春节期间即使遭遇低温阴雨的天气，但严寒的天气阻挡不住游客们参与活动的热情天天全部有大量游客前往景区观看演出、参与活动、品尝美食　　4、博白宴石山风景区举行宴石寺祈福朝圣庙会虎年伊始，大量信徒和游客便陆续前往宴石寺祈福许愿，年初三达最盛，当日景区接待了一万多名来自南宁、柳州、北海、××和博白当地的游客。

在欣赏宴石山漂亮的丹霞地貌风光的同时，很多游客全部要到宴石寺里上个香，求个签，许个愿，企盼在新的一年里能心想事成，万事如意　　5、兴业鹿峰山景区举行李宗仁文物展示会为迎接虎年的到来，鹿峤山景区举行李宗仁文物展示会，展出李宗仁的军服、印章、功勋章，和毛泽东、周恩来、蒋介石等历史人物的合影图片、曾用物等1000多件文物兴业是李宗年“连升三级”的福地，很多游客纷纷慕名前来沾沾福气　　6、陆川龙珠湖景区举行马戏演出为使游客在新春到来之际更能享受到景区的欢乐祥和，龙珠湖景区特邀请江苏的王氏马戏团为广大游客献上出色的马戏演出，天天为游客演出黑熊双扛、羊蹬花瓶、人骑老虎、狮子蹬绣珠等节目，让游客在欣赏龙珠湖美景的同时又能观看出色的马戏，让游客尽情享受节日的愉快　　三、今年黄金周取得成功的关键原因 2、强化方法，加强检验市假日办在节前成立了专门的旅游安全检验小组，分别深入到旅游景区景点、宾馆酒店、旅游车队等旅游接待单位进行了旅游安全质量和市场秩序大检验　　督促各相关单位做好旅游安全工作，发觉问题要求立即整改，确保了春节黄金周期间安全顺畅　　3、坚持二十四小时值班制度黄金周期间，××市旅游局旅游局一如既往，实施二十四小时值班制度，并立即公布假日值班和投诉，局领导亲自带队，单位职员轮番值班，明确责任，协调分工，认真落实值班制度。

接听投诉并在第一时间协调、处理，耐心解答旅游咨询，认真做好信息报道,立即将当日全市旅游市场综合情况上报自治区假日办和××市委办信息科、市政府办信息科　　4、加强宣传、主动引导主动加强和宣传部门和新闻媒体的亲密合作，节前加大了景区旅游节庆活动的宣传，黄金周期间更是全方位，多渠道加强对春节黄金周假日旅游活动和信息的宣传报道力度，形成了强大的旅游宣传热潮　　总体上看，今　　年春节期间，××全市没有发生旅游安全事故，没有重大旅游质量投诉，假日旅游市场秩序良好，旅游经济效益显著增加全市旅游运行平稳，实现了预期目标,使来玉游客吃住放心、游玩快乐，快乐而来、满意而归　　××市旅游局 　　 。