办公室工作流程及日常管理应用表格.doc

办公室工作流程及日常管理应用表格第一部分 办公室管理职能和岗位职能基本管理职能主任岗位职责文员职责涉及工作流程涉及相关制度及标准涉及相关表单项目 简要说明1员工招聘入职管理员工入职必须经过报名、面试、实习、考核、入职培训等环节，要求招收能力强、品德优秀的员工①审查员工履历表②报请总经理考核③面试④根据总经理意见审核批准入职协助安排新员工报名、培训、考试、食宿等员工入职流程员工入职管理制度《履历表》《应聘人员登记表》2员工调动管理根据公司安排，对跨分公司人员变动采取调令的方式；分公司内部的变动报送人员异动表①审核调动手续②监督检查变更通讯录员工调动流程调动管理制度《介绍信》《人事调令》《员工异动交接清单》3劳动合同管理员工实习两个月，可以书面申请与公司签订劳动合同①全面负责②审核①初拟合同②签订合同文本③存档签订劳动合同流程合同书标准文本《劳动合同书》《A类员工信息表》《B类员工登记表》《保密协议》4员工辞职管理员工辞职必须提出书面申请，并逐级审批，办理交接手续①全面负责②审核①办理辞职手续②接收辞职申请、归档③收集交接表员工辞职流程员工辞职管理制度《员工离职交接清单》5 培训管理公司对新入职员工、业务骨干、全体员工开展定期和不定期培训，培训采取内训和外训想结合方式进行.①拟定方案②组织实施③考核验收④效果分析①培训通知②培训场地会务服务培训流程员工培训管理制度《培训计划表》6考核管理公司对各部门、各分公司业务人员定期进行考核,奖优罚劣。

①拟定考核计划②考核数据分析、整理③统计考核表①发放通知②协助固定资产统计报表①部门月度考核流程②业务员年度考核流程①控制清单②各处室员工绩效考核表7财产管理公司对所属部门、各分公司财务进行登记,明确责任人①车辆财产管理②办公楼财产管理①财产登记②资产登记表收集、归档③检查核实财产管理登记流程《固定资产登记表》8费用审核管理公司对费用、车辆费用以及部分区域固定费用进行审核①车辆燃油费、过路费、停车费审核②车辆维修费用审核③后勤类管理费用审核①费登记②车辆费用登记③固定资产购入、销毁登记④房租费用登记费用审核登记流程①车辆费用登记表②车辆一览表③费用登记表④房租费用登记表⑤定额费用审核表车辆管理制度9接待管理公司按规定接待接待集团、政府部门领导,各相关公司负责人，各地方客户①全面负责②监督检查③沟通协商④个案处理①基本接待②协调沟通③后勤支持接待访客流程①公司客餐招待申请表②记录簿公务接待用餐制度10收文管理收文要求及时传阅签注①登记②督办收文流程收文登记簿收文程序11发文管理发文要求使用公文文种，遵守行文规范,符合规定格式，由文员或各部门拟稿,办公室主任审核，总经理签发,规定发文字号、印刷份数和时限。

①审核②注发③用印①拟稿②校对③印刷④分发⑤归档发文流程发文登记簿 发文程序12印章管理各类印章必须由办公室负责申报和刻制,各部门启用印章时到办公室登记备案,停用印章交办公室封存.①审批日常文件，合同和其他公文用印②公司印章以及支部、工会印章的保管①用印登记②办公室印章保管印章使用流程印章使用登记表印章管理制度13档案管理涉及公司有关经营类、业务类、人事类文件、合同的保管与定期清理①全面负责②监督核实③销毁批准④审核借阅请求①复印、打印②借阅登记③档案分类、整理④编制档案明细表⑤合同台账登记①文档管理流程②文档借阅（复印）流程①档案明细表②合同登记表档案管理制度14会议管理集团、公司召开的各种会议的安排①统筹安排②会务协调①编写会议计划表、通知②会议准备③会场安排④后勤工作会议流程①会议签到表簿②会议记录簿③公司月度、会议分项报告明细表会议管理制度15就餐管理凡在公司食堂用餐的人员必须遵守就餐管理，按时就餐、保持卫生、杜绝浪费①全面负责②监督检查值班食堂用餐花名册食堂管理制度食堂卫生标准16卫生管理保证公司办公区、公共区、生活区公共卫生干净整洁①全面负责②监督检查参与检查①办公区卫生检查评分表②宿舍检查评分表宿舍管理制度寝室卫生标准17就寝管理在公司住宿的人员必须按时就寝,夏季晚上不得超过11：30，冬季不得超过11：00.①全面负责②监督检查参与检查住宿员工花名册宿舍管理制度寝室卫生标准9考勤管理对公司员工实行指纹考勤,严肃公司纪律。

①全面负责②监督检查③指纹录入⑤设备维护①人员异动通报②协助管理③定期考勤19网络管理对公司电脑、网络、广播、指纹考勤机等进行管理维护.①全面负责②监督检查③设备维护④电信部门联络⑤维护⑥网络维护协助管理20车辆管理公司小车服从统一调配,保证工作用车禁止公车私用,车辆不适用时需卖出.①全面负责②监督检查协助管理车辆使用流程小车出差通知单车辆管理制度21旅游合同管理旅游合同由总经办同意采购，领用时要登记并注明所属部门及使用份数，使用后要回收建档.①全面负责②监督检查具体执行旅游合同采购、领用、回收流程旅游合同领用表旅游合同管理制度22航空保险管理航空保险领用前要登记，注明使用日期及份数①全面负责②监督检查具体执行航空保险采购、领用、回收流程航空保险领用表航空保险管理制度第二部分 办公室工作流程流程11：收文流程收文流程文员办公室主任公司领导分管领导及处理收文流程起始流程结束落实签收、登记审阅 重要文件 承办、督办一般文件阅读、拟办承办、落实流程结束流程1.2：发文流程发文流程文员办公室主任公司领导分管领导及处理流程起始流程结束编号、发文存档初核拟稿 审阅 重要文件 一般文件 打印、核对签发签收流程结束流程2：车辆管理流程用车人处室领导办公室主任公司领导驾驶员申请流程起始审批 批准 同意 同意 流程结束记录、存档安排车辆出车完成反馈任务流程3:办公用品、固定资产采购、入库、领用流程处室公司办总经理领用流程结束流程起始根据需求提出计划划提出 审核 大宗物品 物资采购验收入库、登记并建立台账 审批流程4：旅游合同采购、领用、回收流程处室公司办总经理领用流程起始根据需求提出计划划提出 审核 旅游合同 回收建档、流程结束登记并建立台账购买合同文本 审批流程5：航空保险采购、领用、回收流程处室公司办总经理领用流程起始根据需求提出计划划提出 审核 航空保险 回收建档、流程结束登记并建立台账购买航空保险 审批流程6:招聘工作流程用人部门总经办分管领导总经理有无编制流程起始人员空缺增补申请 发布招聘信息确定招聘方式 特殊岗位人员 确定试用办理入职待遇面谈流程结束简历存档笔试、面试资格审定复试 核准批准复试流程7：入职工作流程员工总经办用人部门回执本人申请流程起始 开具派遣单到用人部门试用 填写履历表、招工登记表 通过签订合同录用EAS正式办理录用 流程结束办理上岗证、工资、安排住宿等正式开具派遣单调剂或婉拒 上岗及培训接收评估实习流程8:培训工作流程员工部门总经办公司领导参加考试、考核总结参加培训流程起始 培训要求 监督意见制定培训评估培训效果评价培训需求分析制定培训计划实施培训计划培训测试流程结束记录培训档案培训效果评估审批流程9:调动工作流程集团人力资源部公司办用人部门本人报到流程起始 开具调令通知执行办结、开具介绍信、派遣单 。