办户网上报税操作培训.ppt

单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,,新办户网上报税操作培训,,,大连市沙河口区地税局,,培训内容,,一、业务概述及功能介绍,,二、系统操作演示,,三、常见问题,,一、业务概述及功能介绍,网上报税系统：,,纳税人通过此网上报税系统进行纳税申报，委托划款及查询等业务功能操作登录系统,,使用浏览器：建议使用windows自带的Internet Explorer浏览器登录系统，支持IE6，IE7，IE8版本IE9、IE10版本需要简单设置一下，按ALT键+T键，弹出工具选项栏，再选择“兼容性视图设置”，再在弹出的对话框中，选中最下方的 框“在兼容性视图中显示所有网站”，然后关闭浏览器重新启动即可登录系统,,登录地址：(/),也可以在百度搜索” 大连市地方税务局网络申报系统”,链接到网上报税系统建议将网上报税主页收藏到收藏夹中，以方便今后使用时快速进入系统登录系统,,普通用户的用户名为纳税人七位税务代码，口令在第一次登录时系统默认为七位税务代码，验证码为系统随机产生，填写以上信息后，点登录，即可进入系统为确保信息安全，建议纳税人在进入系统后更改初始密码。

注：有些纳税人输入正确的验证码后，仍然提示错误，可通过点击登录按钮下方的粉红色链接“,使用铁通网络用户请点击此处登录,”待跳转页面后，进行登录，方可避免此问题网上报税系统功能,涉税通知,,登记管理,,规费申报,,纳税申报,,补充申报,,税单删除,,申报撤销,,委托划款,,综合查询,,涉税通知,主要是显示税务机关发给纳税人的各类通知、通告，方便纳税人了解相应的涉税信息纳税申报,纳税人在当月通过该功能完成各种应报税款的申报委托划款,本功能主要是纳税人通过委托划款完成已申报税款的上缴入库操作综合查询,,查询打印,：纳税人通过本功能查询已经申报的申报表并打印输出划款查询,：纳税人通过本功能查询划款结果及税款入库情况违章查询,：纳税人对本期和以前出现的违章数据进行查询滞纳金查询：,纳税人对本期和以前出现的滞纳金进行查询欠税查询：,纳税人对本期出现的欠税信息进行查询,,申报撤销,纳税人可以撤销本月已申报未扣款的申报表并作废税单税单删除,纳税人可以删除本月已申报未扣款的税单补充申报,本功能主要实现纳税人对以前申报期相关报表的补充申报，当期的申报表只能在“纳税申报”中申报，不能在此申报规费申报,主要完成纳税人对两费的申报、委托划款以及划款的查询等操作。

登记管理,,主要完成纳税人对房产、土地登记、变更和申报用户信息、修改密码、纳税期限等,用户信息：显示纳税人基本信息,,修改密码：纳税人通过本功能模块修改登录口令,,纳税期限：根据专管员给认定的信息查询出本月申报的期限,,常见问题,,问题：,登录时提示：“验证码错误”解决方案：,在登陆页面下方，有链接“使用铁通用户请点击此处登录”，对于方正宽带同样适用纳税申报,,以下报表是可以覆盖的：,,个体工商户（查实）/（定率）、企业所得税A类（B类）、个人所得税汇算（按法人或合伙人覆盖）和企业所得税汇算、资产负债表和利润表；如果申报错了，先作废税单，重新申报，可覆盖原表，不再重新生成报表营业税减除项目表,,问题：,填写综合申报表并临时保存后，再填写营业税减除项目表并保存，返回综合申报表进行正式申报时，提示“请填写营业税减除项目表”解决方案：,营业税减除项目表的项目名称与主表的子目不一致，系统判断没有填写该项；修改营业税减除项目表的项目，与主表营业税的子目一致即可代扣代缴报告表（除个人所得税外）,问题：,税率和税款所属期止带不出来,,解决方案：,没有选择子目，选择子目后才会带出相应的税率和税款所属期止。

企业所得税,,问题：,企业所得税月（季）度申报表B类，进入后，出现异常代码14072解决方案：,需要找专管员进行‘企业所得税纳税人类别认定’企业所得税,,问题：,企业所得税表申报错了，但点委托划款解决方案：,重新申报，企业所得税表可以覆盖，将已经委托划款的金额填写到已缴栏内即可如果未点委托划款，则删除税单，重新申报即可）,,企业所得税,,问题：,企业所得税年度汇算申报, 申报成功，并委托划款，发现申报错误，想删除税单，但是在删除税单页面没有这条错误税单数据解决方案：,申报数据已跨月，在纳税人自己的“删除税单”菜单下不显示，只能通过主管局做数据维护处理，需要找专管员提交数据维护补充申报,,补充申报是指申报以前月份的税款，容易混淆的是在当月过了征期之后，有些人也误为应该走补充申报，其实不然，还是应该在正常申报页面报，只不过是逾期申报了税单删除,,个体工商户（查实）、个体工商户（定率）、企业所得税A类、企业所得税（B类）、企业所得税汇算、个人所得税汇算这些可覆盖的报表，在申报错误的情况下生成的税单，可以用税单删除，然后重新申报撤销申报,,除上述适用税单删除的报表外，其他尽量都走撤销申报但以下几种情况是纳税人在自己的菜单中无法撤销申报的：,,已打印部分税单或全部税单；,,已经委托划款的。

委托划款,,问题：,由于纳税人申报错误，但已进行委托划款解决方案：,,可办理退抵税；,,,委托划款,,问题：,由于迁移导致划款失败解决方案：,先到窗口打印税单，征期后到主管局去重新签订三方协议委托划款,,问题：,划款失败，系统提示：请十分钟后再试,,解决方案：,此情况为网络拥堵造成，待十分钟后再重新进行委托划款即可，不会出现重复划款情况委托划款,,问题：,划款失败，是否可以到窗口去打印税单，会不会重复缴税,,解决方案：,可以在窗口已打印税单后，网上委托划款页面会过滤掉已打印税单，不再进行委托划款综合查询,,问题：,发现申报金额与生成税单金额不一致解决方案：,首先要查看综合查询中的抵缴税款查询，多数是因为有部分税款被抵缴造成的问题：,识别号为7位的纳税人不能认定实时划款方式解决方案：,识别号为7位的纳税人只能选择委托划款方式报验户列表中缺失部分报验户,,解决方案,,1）查看缺失部分报验户的外管证是否处于核销状态；若核销，则不显示在报验户列表中2）若未核销，查看报验户是否办理网上报税网上报税密码,,忘记网上报税密码,,带税务登记证副本原件到信息科进行修改谢谢大家！,,。