医院行政科室绩效考核工会.doc

医院行政科室绩效考核办法工会考核项目考核内容权重月度考核标准考核部门备注工作效率（44分）1、组织开展群众性的文体活动，丰富和活跃职工业余文化生活，推进医院文化建设和精神文明建设9分重大节日有组织、有安排、有活动、有记录未达要求扣1分/次考核办2、配合院领导班子，推进民主管理，教育职工自觉维护民主权利，积极按照规定的渠道和程序参与医院的管理，激发职工的主人翁责任感9分未做到扣1分/次3、关心职工生活，帮助职工解决迫切需要的实际问题，为职工个人生活中的重大事件提供方便条件及时看望生病住院职工，妥善安排职工直系亲属吊唁，传达领导关怀9分随时向领导反映职工的思想状况和要求未达要求扣1分/次4、负责居委会、计生办的组织、管理、协调工作9分对口工作及时汇报、安排落实每季度协调组织适龄女职工孕检未达要求扣1分/次5、认真、按时做好领导和上级工会交办的其他工作8分未达要求扣1分/次服务质量（30分）1、投诉与纠纷15分有有效投诉扣1分/次纪委2、满意度调查15分满意率≥90%每下降10%扣1分党办行风建设（3分）按院行风建设标准考核3分未达要求扣1分/条党办规章制度（4分）1、遵守院规院纪，执行岗位职责。

2分遵守医院规章制度，不串岗、脱岗，工作时间不干私活未按规定执行扣1分/次院办纪委2、各项管理规章制度健全，并落实到位2分建立健全各项规章制度，抓好文明窗口工作，落实便民利民措施规章制度不健全或未按规章制度执行扣1分科室管理（16分）1、科室环境管理4分科室环境良好，整洁有序科室环境管理混乱，卫生差扣1分/次考核办2、科室团结、和谐、协作4分认真负责，文明办公发现不团结因素扣2分/次3、传达上级会议精神接收的上级文件或通知及时上报办公室登记备案4分及时传达上级会议精神每周开会总结上周工作，布置本周工作未做到扣1分/次4、积极参加校院组织的各项学习、会议定期召开业务学习4分有记录，有签到每月业务学习不少于2个半天参加人员＞60%未做到扣1分/次合理化建议（3分）针对医院发展、科室建设或服务质量等方面每月以书面形式提出合理化建议一条3分积极提出合理化建议经医院采纳奖3分/项院办考核结果。