黑龙江省金天集团企业文化建设1.pdf

哈尔滨T 程了：学TI 蜀管理硕十学传论文弟A , - I ．r1 部分案例1 ．1 黑龙江省金天集团概况上个世纪末的中国医药经营企业，正处在一个风起云涌的改革时代，民营企业在流通市场中暂露头角，逐渐以新的姿态占据越来越大的市场份额金天集团就是在这个年代迅速崛起的一个具有一定代表性的以医药经营为主体的现代民营企业，最初是以医药批发和单店零售的形式创新发展，然后以医药连锁经营的新型业态率先出击，跑马圈地，形成区域性的医药连锁影响力较大的企业黑龙江省金天集团本部设在佳木斯，总部设在哈尔滨，智业总部设在北京，现有员工3 1 6 0 多人集团于1 9 9 8 年年初正式成立，最初企业的年营业额仅仅只有近1 5 0 万元，经过十年的迅速发展，至2 0 0 8 年，集团的年销售额已经达到7 9 0 0 多万元集团已经刚刚起步阶段的仅以医药零售和酒类生产为主的小型民营企业，已经发展成为由八大公司组成，以医药科研、医药生产、医药批发、医药连锁经营为基础的较为完整的系统性产业格局，正在向跨地区、跨行业发展的目标不断迈进的现代民营企业集团黑龙江省金天集团成立以来，先后荣获了国家级和省、市级的各项荣誉，截止到2 0 0 8 年底，金天集团获得的主要荣誉有：中国连锁药店2 0 强企业、中国医药连锁行业知名品牌、中国优秀企业管理成功案例单位，中国质量万里行质量信誉保证单位、中国诚信企业示范单位、I S 0 9 0 0 1 国际质量体系认证单位、国家G S P 质量认证单位、黑龙江省百强私营企业、黑龙江省著名商标单位、黑龙江省消费者协会授予的消费者满意单位、黑龙江省诚信企业、黑龙江省重合同守信用单位、佳木斯市信用A A A 级企业、佳木斯市爱心工程先进单位、佳木斯市光彩之星民营企业、佳木斯市城市医保指定单位、佳木斯铁路医保指定单位、佳木斯低保户指定用药单位、佳木斯市企事业医保指定单位等等殊荣，这些沉甸甸的荣誉的获得，得益于金天集团十年来不懈的经营努力，更离不开企业一直以来对企业文化建设的重视。

1哈尔滨T 稃大学T 商管理硕+ 学伊论文1 ．2 黑龙江省金天集团企业的经营状况黑龙江省金天集团是由金天慈济医药连锁有限公司、哈尔滨老百姓大药房连锁有限公司、金天慈济医药有限公司、哈尔滨慈济医药有限公司、承德御室金丹药业有限公司、金天酒业有限公司、金天慈济医院、金梦工场国际广告传媒有限公司等八个公司组成的大型民营企业，主要经营业务涉及医药科研、医药生产、医药批发、医药连锁经营等多个方面，为加强对企业的了解，更深层次地对金天集团企业文化建设进行分析和研讨，本节将从八个分公司的不同经营业务实际，介绍一下金天集团的经营状况金天集团的主体是金天慈济医药连锁体系目前拥有的金天慈济医药连锁有限公司和老百姓大药房连锁有限公司两大连锁经营公司，营业网点覆盖了哈尔滨市、佳木斯市、黑河市、牡丹江市、伊春市、鹤岗市、双鸭山市等黑龙江省大部分地区，并正在向省外拓展，目前拥有4 5 0 多家连锁店其中，金天慈济医药连锁有限公司，连锁总部设在佳木斯，连锁经营店覆盖黑龙江中东部地区，在三江地区领先成为全国近千家知名药厂的地区总代理和特约经销商，是区域内最大的跨区药品医药连锁企业，已经发展至3 5 0 多家分店，2 0 0 8 年4 月2 4 日，金天慈济医药连锁公司正式进入中国医药医药连锁经营2 0 强企业。

金天集团老百姓大药房医药连锁有限公司，连锁总部设在哈尔滨，是金天集团的第二大医药连锁经营体系，主要是为开拓市场，依托黑龙江省中心城市哈尔滨市开发的医药连锁有限公司，公司成立以来，实现了较快地突破，目前公司拥有辐射全省的医药连锁机构和物流配送中心，拥有近百家医药连锁经营店黑龙江省金天集团计划在三年内把连锁营销店的总数拓展为8 0 0 ．1 0 0 0 家，覆盖和辐射东北、华北以及内蒙古等地区，努力向中国医药连锁店1 0 强企业的目标迈进金天慈济医药有限公司以医药批发经营和物流配送业务为主，于2 0 0 4年1 月9 日通过国家G S P 质量体系认证，并通过I S 0 9 0 0 1 国际质量体系认证，金天慈济医药公司坐落于佳木斯市，其物流中心拥有5 0 0 0 平方米的药品批发房、批发、运输上万个品种的医药，从储备、配货、运输等方面形成规模化2哈尔滨T 稗大学T 商管理硕十学伊论文运营模式，配送快捷、品类齐全，成为辐射三江地区的大型医药批发企业及物流配送中心，是三江地区最有影响力的药品及中药饮片批发集散地哈尔滨慈济医药有限公司是金天集团为开拓市场，依托省城哈尔滨市的地域优势而建立的，于2 0 0 5 年3 月正式成立，主要开展医药批发经营和物流配送业务，目前医药批发业务的年吞吐量位居黑龙江前五名，公司已经形成了辐射黑龙江全境和吉林、辽宁、河北的连锁配送体系及药品批发网络，是全国上千家药厂的地区代理，经营6 0 0 0 多种药品、保健品、医疗器械产品，实现了采配快批事业网络扩充和药品全省配送，发展成为全省药品批发集散地和物流配送中心。

承德御室金丹药业有限公司是由金天集团与香港御室金丹制药( 国际)集团共同投资，于2 0 0 4 年1 1 月买断了河北省承德六合制药厂，兴建了承德御室金丹药业有限公司该公司是中国皇家满药生产基地，占地面积2 0 平方米，注册资金2 8 0 0 万元，拥有经过国家G S P 认证的标准生产厂房和片剂、胶囊剂、水( 蜜) 丸剂、大密丸剂等全套系列生产线，生产4 大系列7 0 种药品该公司依托研发及资源优势，针对广大百姓需要研制生产了糖尿病、妇科病、风湿病等八大类保健药品，主要生产国家中药保护品种、国家级新药、皇家满药代表性药品御室补肾填精丸( 原二十六味帝皇丸) 、二十六味帝妃丸、康医生御室山枚胶囊( 原六合通脉) 、逍遥丸等产品金天酒业有限公司是金天集团的酒类生产公司，总部在佳木斯市汤原县境内，占地面积约1 5 0 0 0 平方米，是三江地区农业资源转化的一个重要基地，是东北地区大型保健黄酒酿造基地公司目前拥有两条自动化生产线，各类先进生产设备3 0 台( 套) ，年生产能力达2 0 0 0 余吨，公司生产药用黄酒、白酒、料酒等四大系列5 0 余种产品，其中，公司所生产的金牌系列黄酒品质优良荣获“国际食品博览会特奖”和“中国名牌产品”，被黑龙江省政府推荐到香港展出，产品畅销省内外，金天酒业有限公司被黑龙江省科学技术厅认定为“黑龙江省民营科技企业”。

公司已经开始投资兴建的二期工程，将在近期内建成中国保健黄酒生产基地1哈尔滨T 秤7 ：学T 两管理硕十学伊论文金天慈济医院是金天集团开展医疗服务的企业，拥有国际先进的检测和治疗设备，是黑龙江省三江地区首家健康检测中心、全国首家会员免费静点中心、低保户指定就医单位、三江地区著名平价医院医院内设有内科、肿瘤科、心电室、彩超室、B 超室、妇科、化验室等专业科室；拥有磁共振、螺旋C T 、奥地利血液分析仪、光谱治疗仪、腹腔镜、宫腔镜、日本光电血液分析仪、颈颅多普勒等高精检测设备目前，金天慈济医院的连锁机构广泛深入城区的各社区，为百姓提供了更加方便的服务北京金梦工场国际广告传媒有限公司是金天集团近年创建的以医药产品宣传策划为主要经营业务的公司集团董事长金东涛于2 0 0 6 年5 月1 日带领2 0 余名策划师、1 0 0 多名具有实践经验的工作人员组成了智囊型策划团队，于北京国英楼正式成立金梦工场策略机构，目前该公司已经服务上百家医药企业，重点为六合通迈、吴太集团、哈药集团、草珊瑚等知名品牌的进行了成功的策划，赢得了业内良好的信誉和口碑，发展成为我国医药行业专业策划及影视拍摄机构1 ．3 黑龙江省金天集团企业文化建设企业文化建设是一个复杂的系统工程，经过十年的发展，黑龙江省金天集团作为以医药经营为主体的民营企业，企业文化建设逐步完善和发展，按照企业文化建设的一般规律性要求，从精神理念形态文化、制度形态文化、行为形态文化、物质形态文化四个层面着手，形成了具有行业特点和本身特色的企业文化。

本文将按照企业文化的物质、制度、行为和精神四个层次划分法，对金天集团的企业文化建设和发展情况进行介绍1 ．3 ．1 企业物质文化1 ．3 ．1 ．1 企业硬件建设黑龙江省金天集团作为一家民营企业，由八个公司组成，形成了医药科研、医药生产、医药批发、医药连锁经营为基础的较为完整的产业格局其中，以金天慈济医药连锁有限公司、哈尔滨老百姓大药房连锁有限公司为主4哈尔演T 程大学T 商管理硕十学伊论文i ————————i i i i i i i体的医药连锁经营体系是集团的主体，目前共拥有3 9 0 多家连锁店；金天慈济医药有限公司和哈尔滨慈济医药有限公司作为以医药批发为主要业务的公司，批发、运输上万个品种的医药，从储备、配货、运输等方面形成规模化运营模式，发展成为全省药品重要的批发集散地和物流配送中心；承德御室金丹药业有限公司拥有经过国家G S P 认证的标准系列生产线，生产4 大系列7 0 种民族药品，主要以医药研发和医药生产业务为主；金天酒业有限公司是东北地区大型保健黄酒酿造基地；金天慈济医院拥有国际先进的检测和治疗设备，其医疗连锁机构广泛深入城区的各社区，为百姓提供了更加方便的服务；金梦工场国际广告传媒有限公司经营业务为医药品牌营销战略策划机构，正在向我国医药行业专业策划及影视拍摄机构方向进展。

金天集团十分重视各分公司及医药连锁店的环境布置与形象展示，把店面展示作为最直接体现金天集团企业文化理念的载体，包括牌匾、店堂风格、标语、店员风貌、服装等，金天集团连锁体系及医院的形象布置均以大众化和差异化为主，以体现金天集团企业文化核心经营理念、服务信条、企业精神、经营目标的宗旨为主1 ．3 ．1 ．2 企业标识黑龙江省金天集团的企业标识如图1 ．1 所示金天集团盔入禾蹦图1 ．1 黑龙江省金天集团企业标识企业标识体现的文化涵义：1 、金天集团的标识是金( J 1 N ) 天( T I A N )的汉语字母缩写；同时还是英文G O L D E N “金色”的字头、S K Y “天空”字头组合，代表着在金色的天地里，金天入团结一心，用智慧、用热血、用赤诚托起一轮红日，蒸蒸目上，光芒万丈2 、标识图形也组成了一个“7 c ”符号，“兀”为中国古代著名数学家祖冲之研究出的圆周率，是一个无限不循环5哈尔滨T 程大学1 ：商臀理硕十学伊论文数它代表企业无限延续和金天人永不自满、永无止境、勇攀高峰、生命不息、奋斗不己的精神；3 、标识图形象征华夏民族传统的图腾：二龙戏珠；同时象征一个古时装酒的鼎，代表在古老文明的哺育下，发扬中华民族的优良传统，金天人品质如金，爱，心似天，践行“一切为了老百姓”的崇高理念；4 、标识图形象征着“兵无常式、水无常形”的浪花，代表了在“凡战者，必以正合，以奇胜，故善出奇者，则无穷天地，不竭如江河”座右铭的指引下，创新，永远是金天集团发展壮大的不竭动力和源泉。

5 、诠释了2 0 0 0 年1 0月2 2 日，乒乓球世界冠军孔令辉为金天集团的题词：“金天集团，如日中天”1 ．3 ．2 企业行为文化黑龙江省金天集团的企业行为文化主要有以下三个方面的特色：1 ．3 ．2 ．1 积极参与社会公益事业金天集团在佳木斯上百家民营企业中，首发成立了“公益事业部9 99 自2 0 0 6 年起，联合佳木斯市民营企业协会，将每个星期日定为“金天慈济日”，实施以救助弱势群体为核心的社会公益事业爱心工程，将“一切为了老百姓”的理念系统化付诸实践，并倡议全市所有民营企业用实际行动替政府分忧、为弱势群体解难、为建设以人为本的和谐社会贡献力量至今为止，金天集团“金天慈济日”工程分别与佳木斯市红十字会、市民政局社会福利院、儿童福利院、市公安局、市药监局、市工商局消协等部门联合，举办了大型救助活动2 0 余次，救助了包括模范民警王江、白血病患儿肖冰在内的众多需要救助的人，在一次次感人的场景中，广大人民群众切身感受到了党和政府的温暖及民营企业的爱心金天集团的“金天慈济日”工程获得了广泛的社会影响，而连同。