企业文化重塑的方法步骤
61页1、企业文化重塑的方法与步骤,主要内容,为什么要重塑我们的企业文化? 企业文化重塑的方法 企业文化重塑的步骤,一、为什么要重塑我们的企业文化?,重塑就是创新,创新是一种非常痛苦的事情. 企业的核心竞争力,根源是创新;创新来自变革,而变革是以文化作基础的。 科特勒在企业文化与效益的关系一书中指出:“促进企业业绩增长的文化有一个共同点,就是企业文化不断促进企业的变革,业绩的增长来自企业不断的变革,企业的变革过程也就是企业文化形成的过程。”,(一)企业生存和发展的需要,在具有优秀企业文化的企业,企业文化是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱.“世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。” 我们正处在信息变化万千的时代,如果不使用新科技、不进入新市场、不以新方式管理员工、不以新方法或态度面对许多事物,企业就可能面临“不变革,就死亡”的境况。,在研究中国企业时,们会发现几个共同的现象: (1)公司大了,不知道为什么人越来越多,人事成长,而非业务成长: (2)组织的层次越来越密,五层、七层、十层或十几层,只见制度,不人性和弹性; (3)分工
2、越来越细,以前的情况是三个人的事情由一个人去做,今天却是个人的事情有三五个人,甚至十个人在做,还美其名曰分工; (4)最后是动作的反应越来越慢,好像家里面的老太太老先生,连走路都很不灵活了,有可能一动就跌倒,而且一跌倒就骨折。,公司大了老了,跟人痴呆了是一个道理。在我们的一些大型国企往往是部门林立,繁文缛节、官僚之风盛行,行动缓慢,拒绝接受新生事物,对外界变化反应迟钝。失去适应快速变革的环境的能力,是“大企业病”的主要症状。 “大企业病”之说最先起源于20世纪80年代的日本企业。日本立时石电机株式会社立石一真会长1981年首次提出,他察觉到自己的企业对许多行为反应迟钝,给人的感觉是“公司的管理机能似乎相当衰弱”。对此,立石一真认为:企业如同人,年岁大了,身体胖了,锻炼少了,活力差了,就得病了。他把诸如此类的现象概括为“大企病”。,联想最近在总结业务三年停滞原因的时候用了一句话,叫做“创业激情”退化。因为联想发展到了一个顶端以后,没有突破,就是公司大了以后创业的激情也退化了. 张瑞敏最近接受记者采访的时候说过这么一句话“我要是哪一天碰到杰克韦尔奇(Jack wilch),我最想向他请教的
3、一个问题,就是如何避免大企业病。”,(二)我们的企业提升竞争力的迫切需要。,有人说:二十一世纪企业之间的竞争,根本的是文化的竟争,成功的企业将属于积极倡导和运用企业文化的企业。最近,IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键在于具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因. 中国面临的一个严重问题是:我们的企业还不强。 香港亚洲周刊根据亚洲企业2001年度营业额,排出了“亚洲企业1000排行榜”,在1000家亚洲企业中,上榜的日本企业数目最多,达到711家;其次是韩国企业,为67家;新加坡为49家;中国内地企业有35家上榜,其中有3家进入亚洲企业1000”排行榜的前50位;中国香港占了28家。换成比例,日本约占为711;中国约占二十分之一,为63这说明什么?说明我们的企业还不强。,(三)在变幻莫测国际国内形势下,我们的企业增强抗风险能力的需要,21世纪,是“变是唯一的不变”的时代。因此,我们的问题不是该不该变化,而是怎样去变化。 GE的前总裁杰克。韦乐奇曾说:“我相信,
4、如果组织内部的变化速度慢于外部变化的速度,那么失败就在眼前”。 所以我认为我们应该主动去改革?这应该是在需要改革之前。如果等到必须改革时才开始改革,那就太迟了!,美国第五大投行:贝尔斯登,贝尔斯登的兴衰,一年前,贝尔斯登的股价为每股160美元,不到三周前还有87美元 摩根大通赴每股2美元的收购价格, 美联储担保260亿美元 员工所持股份估值为63亿美元, 估值仅为7,900万美元 中信证券投资计划,10亿美元占6%的股权,美林证券首席执行官斯坦奥尼尔,美国花旗银行首席执行官 查尔斯普林斯,人和组织在遭遇突然危机时,能够集中全部力量来应付,结果能化险为夷;而人和组织在遭遇不太明显的危机而危机在慢慢恶化时,却不会引起重视,结果等危机激化到一定程度想再化解时却一切都来不及了。很不幸,我们许多公司都是后者。我们总认为出了事情的时候再来变革,而不是在没有事情的时候就开始逐步地变革。可是那时再来改革就已经来不及了。变革应该是平常慢慢地开始变革,反弹会比较小;最后就习惯了。等到出了事情再来变革,总是断胳膊或断腿。,来源:Book Review by Jean-Marc F Blanchard Asi
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