乡镇有线电视管理站服务承诺书.doc
1页乡镇有线电视管理站服务承诺书为切实加强我乡经济社会发展软环境建设,乡有线电视管理站向社会作出以下郑重承诺。一、我乡境内有线电视网络覆盖范围内申请联网安装。(口头、书面申请均可),两个工作日内到现场察看是否具备安装条件,给予明确答复。具备安装条件的,自提出申请之日起5个工作日内完成安装施工,开通信号。二、检修服务方面。一般故障报修,3个工作日完成,干线设施损坏,5个工作日内修复,恶劣天气,重大灾害除外。三、收费项目及标准。严格按物价部门核准的标准收取。四、对每一位来办事,报修、交费、咨询的群众(用户)做到热情接待,耐心解释,详细记录,明确答复。以上承诺,欢迎全乡干部群众、社会各界新闻媒体监督。承诺不能兑现,甘愿接受上级问责处理。 本篇范文标题是: 第 1 页 共 1 页
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