配送期末试题

1、试 题任务：浙江财经物流公司配送中心储配方案制定与实施一、情境资料为了扩大业务，浙江财经物流公司，在杭州建立了新的配送中心，继续为新老客户服务。新配送中心的1号仓库平面如图所示。（一）配送中心所订的货已到1号仓库，并已经过验收，现在需要进行入库作业，其货物品种规格数量见下表：序号货品编号商品名称规格型号单位单价（元）数量外包装尺寸1D001王老吉355ML*24箱48.00220.8*0.6*0.42F001方便面105G*12箱36.001730.6*0.4*0.43D002葡萄酒560ml*6箱54.00520.4*0.4*0.24F002巧克力220G*6箱120.00290.2*0.2*0.25F003色拉油2.5ML*6箱120.00200.8*0.6*0.46W001洗发水400ML*12箱360.00220.4*0.4*0.47W002沐浴露355ml*12箱144.00150.4*0.4*0.48W003花露水255ml*12箱56.00370.4*0.2*0.29W004香皂105g*24箱47.00260.2*0.2*0.210W005漱口水250ML*12箱240

2、.00160.4*0.2*0.2（二）库存周转量统计表（2012年1月1日至4月14日）序号货品名称编号周转量 （箱）排序1王老吉D0012502方便面F0012003葡萄酒D002104巧克力F00210005色拉油F0031606洗发水W0011007沐浴露W00258花露水W003809香皂W0045010漱口水W00520（三）2012年4月15日周四15：00左右，该配送中心接到了四家客户的订货通知单。订单内容如下： A公司订单订单编号：O2012415A01 业务单号：F20120415-10订货方编号Cust001订货单位名称A公司订货单位联系人张 三货单位联系电话80885888 序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱1250.00600.002方便面105G*12箱1438.00532.003花露水255ml*12箱1656.00896.004巧克力220G*6箱10124.001240.005色拉油2.5ML*6箱8124.00992.006洗发水400ML*12箱4366.001464.00总计人民币大写：伍仟柒佰贰拾肆圆整5724.00

3、经办人： 部门主管：B公司订单订单编号：O2012415B01 业务单号：F20120415-11订货方编号Cust002订货单位名称 B公司订货单位联系人李 四货单位联系电话80886888序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱351.00153.002方便面105G*12箱439.00156.003花露水255ml*12箱657.00342.004巧克力220G*6箱5125.00625.005香皂105g*24箱949.00441.006洗发水400ML*12箱5365.001825.00总计人民币大写：叁仟伍佰肆拾贰圆整3542.00经办人： 部门主管：C公司订单订单编号：O2012415C01 业务单号：F20120415-12订货方编号Cust003订货单位名称 C公司订货单位联系人王 五货单位联系电话80887888序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱251.00102.002方便面105G*12箱239.0078.003花露水255ml*12箱558.00290.004巧克力220G*6箱8126.001008.00

4、5香皂105g*24箱1049.00490.006洗发水400ML*12箱5365.001825.00总计人民币大写：叁仟柒佰玖拾叁圆整3793.00经办人： 部门主管：D公司订单订单编号：O2012415D01 业务单号：F20120415-13订货方编号Cust004订货单位名称 D公司订货单位 联系人 赵 六货单位联系电话80889888序号名称型号规格单位数量单价（元）金额1王老吉355ML*24箱251.00102.002方便面105G*12箱239.0078.003花露水255ml*12箱558.00290.004巧克力220G*6箱8126.501012.005葡萄酒560ml*6箱1060.00600.006洗发水400ML*12箱5365.001820.00总计人民币大写：叁仟玖佰圆整3900.00经办人： 部门主管：（四）浙江财经物流公司配送中心客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标。客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下：客户A公司B公司C公司D公司单

5、品利润4566.5订单响应时间12162436客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例12%10%30%48%客户合作年限（年）1231客户信誉度优优良良该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为：评价指标利润率订单紧急程度客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例客户合作年限客户信誉度权重0.20.40.20.10.1（五）配送中心目前有员工四人，并且配备有下列设备，用于货物的装卸搬运及上架。设备种类规格型号及使用成本见下表：序号名 称规 格型 号使用成本可供数量1托盘1200*1000塑料田字格0.02元/个 秒402地牛1吨手动0.03元/辆 秒23手动叉车载重1吨高度3.5米手动及电动0.05元/辆 秒24货架高*长*宽3000*4000*1000横梁式托盘多层货架0.15元/货位 秒20个货位人工使用成本见下表：序号名 称人员类型使用成本可供数量1人工费成本仓库主管及助手0.01元/人 秒4人二、工作要求：1、储配方案设计根据浙江财经物流公司配送中心的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。编制实施的储配作业计划；计算出所设计方案的各项作业成本与时间；安排工作计划；预测出

6、实施方案可能出现的问题和应对方案。储配方案中，至少要包含以下内容：序号方案要素要素说明备注1封面题目：现代物流储配作业优化方案设计；名称；* 2组员分工主管和仓库保管员（仓库管理员）姓名3工作安排工作内容及职责4物动量ABC分类表能够体现出分类表过程和分类情况5指定货物组托示意图包括奇数层俯视图、偶数层俯视图、主视图和俯视图6货位储存图以货架的排为单位，将货位储存情况反映在储存示意图上，7订单有效性分析收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，再决定是否进行下一步处理应收账款、要货金额、信用额度8问题订单处理意见当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见，主管签字，日期等9客户优先权分析当多个客户针对某一货物的要货量大于该货物库存量时，必须对客户进行优先等级的划分，确定各个客户的优先等级顺序及处理理由等10库存分配计划表依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配，当某些货物（库存量小于客户要货量）只能部分满足或完全不能满足客户的需求时，应记录与客户沟通的过程及客户要求（紧急采购紧急配送或下一次一并送货）11拣货单拣货单设计要规范、项目齐全；注意效率

7、，拣货单设计应能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间12作业计划按照时间先后顺序将每位组员在方案执行过程中的工作内容编制成作业计划，包括设备租赁情况及可能出现的问题预案13预算表包括作业过程可能发生的各种费用项目及相关的预算金额，以便与实际发生的费用比较，满足预算编制信息的内容 表一 储配方案设计主要内容2.实施储配方案根据上述储配方案的设计结果，在场地实施方案，实施过程要体现服务质量与安全意识。若实施方案有困难，可修改方案。修改方案将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、最后的成本核算以及方案实施效率为评价依据。在操作过程需要使用各种设备、仓储管理系统，采用规范的操作完成储配方案的实施。实施过程主要包括以下环节：序号实施环节操作说明备注1租 赁方案要素包括货架、托盘、叉车、地牛等设备2入库准备工作清点货物，整理现场 3组托按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、合理码放在托盘上4入库完成货物入库操作并使用手动叉车上架作业5拣选作业根据拣货单进行拣选作业6出库完成各客户所要货物的月台理货表二 储配方案实施主要环节三、说明1.根据客户需求，编制货位、物料、设施设备、工具、人工等使用计划，并进行成本核算和时间安排。成本核算精确到分，时间安排精确到秒，结果保留整数。2.要预测实施方案时可能出现的问题并做出应对方案。3.分数按总成本高低评定。（第8页共8页）

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