配送管理-(物流师习题)

1、第三章 配送管理一 单选题（请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）1.在配送中心每天的营运作业里，（ ）是一切作业的开始。A 接受订单 B 订单处理 C 配货 D 分拣2.配送中心运作的基础环节是（ ）。A 进货环节 B 配送环节 C 流通加工环节 D 信息处理环节3.不属于库存控制目的是（ ）。A 减少超额库存投资 B 降低库存成本 C 充分利用库存空间 D 保护财产4. 不属于库存管理效益评价指标的是（ ）。A 重点商品缺货率 B 库存成本 C 仓库空间利用率 D 损益率5.配送中心除了具有集货中心、分货中心的职能外、还有比较强的（ ）能力。A 分拣 B 理货 C信息处理 D 流通加工 6配送中心按（）可分为厂商主导型配送中心、批发主导型配送中心、零售主导型配送中心、物流企业主导型、共同配送中心。7公共配送中心的使用者通过（）方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的配送服务。A 租赁 B合资 C 买断 D 借用8 集商流与物流为一体的模式属于（）。A 基于流通加工的配送中心模式 B 基于销售的配送中心模式 C 基于供应的配送中心模式 D 基于资源集成的配送中心模式9 商

2、流与物流活动相分离的模式属于（）。A 基于流通加工的配送中心模式 B 基于销售的配送中心模式 C 基于供应的配送中心模式 D 基于资源集成的配送中心模式10 集商流、物流、信息流与资金流为一体的模式属于（）。A基于流通加工的配送中心模式 B 基于销售的配送中心模式C 基于供应的配送中心模式 D基于资源集成的配送中心模式11 在基于资源集成的配送中心模式中，配送中心的行为主体是（）。A 销售企业 B 虚拟物流企业C代理企业D生产企业12 配送中心的核心工艺有（）条基本的工艺路线。A 5 B 4 C 3 D 214 高层货架系统仓库实现自动化作业的核心是（ ）。A管理控制系统 B 出入搬运系统 C 巷道机 D高层货架 15 从国际情况来看，（ ）是配送中心的发展方向。A 商品分拣自动化 B 商品配送共同化 C信息处理电脑化 D商品储存立体化 16 在顾客配送过程中货物的破损率一般最高限额是（ ）。A5% B 3% C2% D 1%17. 配送中心利润贡献的最直接衡量指标是（ ）。A 年销售额 B 投入产出比 C销售收益 D纯利润18 要建立稳定的客户关系，必须完成的四项关键任务是（ ）。A

3、 了解 互动 区分 调整 B 互动 了解 区分 调整C了解 区分 互动 调整 D 了解 区分 互动 调整二、多选题（请将正确答案的序号填写在题目中的括号内）1.配送服务质量是配送服务效果的反映，可用（ ）来衡量。A 配送距离 B 配送时间 C 配送费用 D 配送效率2.配送需求结构包括（ ）三个层次。A 功能性需求 B 空间需求 C 配送计划与管制 D 策略性需求3.下列有关配送需求计划描述正确的是（ ）。A 由生产计划所确定的 B 是在独立的环境下运作的 C 是由顾客需求诱导的 D 需要考虑多个配送阶段以及各阶段的特点 E 企业无法加以控制4.关于流通加工的说法错误的是（ ）A 是流通领域中对生产的辅助性加工 B 不是生产过程的延续 C 是生产本身在流通领域中的延续 D 是生产工艺在流通领域中的延续 E 流通加工的内容与服务对象无关5. 在配送中心活动中，仓储的形式有（ ）A 中转储存 B 流通储存 C 暂时储存 D 长期储存6. 配送方案必须明确的项目包括（ ）。A 配送区域 B 每一目标的配送模式 C 配送时间 D 时间的准确性 E 配送费用预算7.配送信息管理系统应该包括（ ）

4、。A 仓储管理系统 B 车辆调度系统 C 订单处理系统 D 配货系统 E 财务会计系统8. 储位指派原则包括（ ）。A 重点商品原则 B 大类管理原则 C 先进先出原则 D 随机指派原则 E 编码管理原则9.运输及配送服务的要点包括（ ）.A 时效性 B 可靠性 C 沟通性 D 便利性 E 经济性10配送中心的基本模式有（ ）。A 基于流通加工的配送中心模式 B 基于销售的配送中心模式 C 基于供应的配送中心模式 D 基于中转的配送中心模式 E基于资源集成的配送中心模式11.配送中心的主要作业方式包括（ ）A 进货入库作业 B 在库保管作业 C 流通加工作业 D 理货作业 E 送货作业12.配送中心的基本运作类型体现在（ ）等几个方面。A 以流通加工为主体的配送中心 B以生产经营为主体的配送中心 C以批发经营为主体的配送中心 D以零售经营为主体的配送中心E以物流经营为主体的配送中心13. 配送中心的管理涉及的要素有配送中心的（ ）.A 商品的种类 B 商品储存量 C 送货时间 D 功能配置 E 配送性质14. 配送中心的现代化管理主要包括（ ）A 商品配送共同化 B 商品库存合理化 C

5、 信息电脑化 D 商品分拣自动化E 商品存储立体化 15. 配送中心绩效管理的内容包括（ ）A 商品销售绩效管理 B 作业处理绩效管理 C 仓库保管绩效管理 D 配送效率绩效管理E 机具设备使用管理 三判断题（正确的填写A，错误的填写B）（ ）1. 配送服务质量能综合反映出配送的总体需求。（ ）2.对城市配送来讲，重要的是应能对一群客户的特性进行分类。（ ）3. 从消费者角度来看，消费者所关心的配送时间是从配送中心内部操作的时间开始的。（ ）4. 配送需求计划企业是可以控制的。（ ）5. 对于每一个地点和SKU，明细表报告当前现有存货剩余，安全储备，完成周期长度以及订货批量等。（ ）6 拣选的方式主要分为摘取式和播种式。（ ）7.流通加工是所有配送中心必须具备的作业环节。（ ）8.仓储环节是进货环节的终点。（ ）9.为便于商品的存取，通常对储位采取编码管理的方式。（ ）10. 配送中心的形成与发展是物流系统化和规模化的必然产物。（ ）11 一般来讲，个人的包裹、单位的文件属于商业货物。（）12快件运输的货物处理中心属于非商业货物配送中心。（）13 配送中心规划资料分析一般包括订货变化趋

6、势分析、订单分析、商品特性分析、物流工作分析等内容。（）14配送中心规模设计中一般需要考虑竞争对手的情况就可以了。（）15 一般来说，企业配送中心的硬件设备系统常常被看做是配送中心的先进性标志。（）16 在配送系统中，库存量较大，满足率越高，反之亦然。（）17衡量一个物流企业或者一个配送主体的配送能力应考虑规模能力和水准能力等方面的因素。（）18 对于配送系统的要求，从本质上讲就是准确、快速、高效和个性化，其中快速是配送企业的生存之本。（）19共同配送是有多个企业为了实现规模经济而联合组织实施的配送活动。（）20越库配送的目的就是降低在供应商与分销商之间的传输成本。四 简答题（将答案要点写出并作简要叙述，必要时可以画出流程图或示意图进行阐述）1. 简述配送中心的主要业务活动2. 简述配送中心的作业流程 。3. 简述配送中心流程的优化管理。4. 如何对配送方案进行实施控制？5. 简述库存控制决策考虑的因素、6. 简述盘点作业的目的及盘点结果的评价指标。7. 提高运输及配送服务效率的措施包括哪些内容？8. 配送中心应符合哪些要求？9. 简述配送中心的功能、10. 简述配送中心基本的经营管理

7、模式。11. 为什么说商品配送共同话是配送中心的发展方向。12. 简述配送中心的规划的原则。13. 简述共同配送的类型。五 论述题（要求阐述过程中理论联系实际，结构严谨，分析透彻，必要时可以画出流程图或示意图进行阐述）1. 试论述配送需求计划的优缺点。2. 试论述配送中心的作用。3. 试论述配送中心管理的内容。4. 试论述配送中心绩效管理的策略。5. 试论述配送中心的布局规划。6. 试论述共同配送的决策过程。7. 试论述越库作业是怎样运行的。 2009年5月物流师一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B9配送需求就是对配送数量的掌握，配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工等配送作业量的总和。20目前，我国配送技术的应用越来越广泛，如自动识别技术在医药、百货、化妆品等行业及连锁超市得到普遍应用。 34共同配送也称协同配送，其主体可以是货主企业，也可以是第三方物流公司，无论谁是主体，共同配送对他们都是有益的。（P131页）41配送是多种物流功能的整合，物流的服务性特点在配送活动上体现得最为充分。（122）二、单选题：（每题0.5分，共25分）每题只

8、有一个正确答案 （P98页）60海尔配送中心已做到中心城市68小时配送到位，区域销售24小时配送到位，全国主干线分拨配送平均3.5天到位。这种配送中心属于（ ）配送中心模式。（98） A基于供应的 B基于资源集成的C基于销售的 D基于生产的63配送中心强化增值服务是其发展策略之一，对于采用JIT生产方式的企业实施生产“零库存”配送就是典型的（ ）增值服务。（P125页）三、多选题：（每题1.5分，共30分）每题至少有二个或二个以上的正确答案108配送需求结构包括（ ）等层次，企业规模的不同，客户具有不同的配送要求。企业要了解公司本身的定位与业务需求，方能制订合适的配送服务。（P81页） A配送作业 B配送管理C配送控制 D配送策略E配送决策109配送中心信息管理系统为了满足货物配送的信息需求，它应建立（ ）等信息管理子系统。A采购管理 B仓库管理与辅助决策C销售管理与财务会计 D配送计划管理E配送分拣管理（P111页）112配送中心一般从（ BCE ）方面对配送方案实施控制。(87)A盘点作业控制 B配送流程控制C信息化控制 D配送运输控制E合理化库存控制115配送中心按功能可分为（ ）及其他功能区，在预定的空间内合理的布置好各功能的相对位置是非常重要的。A生活区 B进货区C储存区 D分拣区E辅助生产区117配送中心的形成和发展是（ B D ）的必然结果，为了更好地满足用户对商品处理上的更高要求，必须引进先进设备，建立现代配送中心。 A客户需求的多样化 B物流系统化C物流网络化

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