合作伙伴企业管理制度资料
14页1、 合作伙伴管理制度总则为确保XXXXXXXX有限公司(以下简称“公司”)发展战略和经营目标的实现,充分发掘区域项目资源,鼓励XX以外区域的业务发展,规范合作伙伴的管理,降低企业运营成本,结合公司章程和公司实际情况,制订本办法。第一条 建立合作关系一、合作伙伴要具备的以下条件:1.具备固定的办公场所。2.具有XX人员资格证,且从业素质良好的的检测员【3】人以上。3.是依法成立的个体工商户或法人组织。二、达成合作流程1.由公司委派人员进行实地审核,查验合作伙伴是否具备以上条件。2.公司与具备条件的合作伙伴签订合作协议,合作区域以省、市、区、县进行划分,原则上一个区域内只设立一个合作伙伴,且每个区域内的检测、工程、结算标准也一律相同,由公司依据实际的业务开展情况最终确定。3.合作伙伴自行负责本区域主管机构(包括但不限于XX、XX等)的协调工作,公司负责提供所需的宣传资料的模板。4.合作伙伴在承揽项目时,在协助公司与客户签订正式的检测服务合同后,合作伙伴组织自己的检测人员对项目进行检测并出具初步的检测报告,检测员对检测项目签字终身负责。5.合作伙伴要遵纪守法,严格遵守公司的规定及合作协议的约定
2、,年度合同额达不到任务指标的,公司有权终止双方的合作。6.合作伙伴需按照合作协议中的约定向公司交纳保证金。第二条 合作伙伴的权利和义务一、合作伙伴的权利:1.参加公司举办的相关培训;2.要求公司提供所需的宣传资料的模板,以及技术咨询方面的电话解答。二、合作伙伴的义务:1.有义务遵守合作协议以及合作伙伴管理制度;2.若将业务发展到合作协议约定的区域以外,有义务提前告知公司,以免发生区域间不必要的冲突;3.有义务维护公司合法权益及保守公司商业机密;4.有义务配合公司不定期对合作伙伴检测项目的抽检。第三条 合作伙伴的违规一、合作伙伴发生以下行为事实,公司有权单方解除合同,有权要求合作伙伴赔偿因此造成的全部经济损失。1. 检测数据不实,以致出具的检测报告内容不符合相关的法律法规、国家标准规定的;2. 未经公司允许私自出具检测报告;3. 在本合同有效期内与同行业公司进行合作;4. 因合作伙伴原因给公司造成不良影响的;5. 其他违反法律法规、公司管理的行为。二、公司不定期对合作伙伴检测项目进行抽检,对于抽检过程中,合作伙伴存在以下情况之一的,一经查实公司按照5000-50000元的标准扣除保证金:
3、 1.发现检测人员【对检测项目的应检测点未进行检测】情况属于漏检,每次扣除保证金【100】元; 2.发现检测人员因【检测操作方法不正确,测量的数据与真实数据存在偏差】情况属于误检,每次扣除保证金【100】元; 3.发现合作伙伴因检测人员故意或者重大过失对不合格项目出具合格报告的,每次扣除保证金【1000】元;4.因合作伙伴原因未能妥善保管、保存检测项目各类文档的,发生损毁、丢失情况,每次扣除保证金【1000】元, 5.以上情况累计发生【5】次的,公司有权终止双方的合作并不予返还剩余保证金。因此给公司造成损失的,由合作伙伴赔偿全部损失。第四条 检测服务管理合作伙伴要在公司的统一要求下,严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展检测业务。一、合同管理1.原则上每个检测服务项目都应由客户与公司签订公司提供的制式合同,客户不同意签订公司制式合同的,应由合作伙伴上报公司,经公司审核后方可使用其他版本的合同签约,上述审核流程约7个工作日。2.合作伙伴同公司在每月16日核对本月业绩。3.检测服务合同由公司统一编号,每月将签订的合同原件统一交由公司归档。4.合作伙伴不得在无合同情况下,私自开展检测
4、业务,否则公司有权按照5000-50000元的标准扣除相应的保证金,情节严重的终止双方的合作。 二、检测项目记录管理合作伙伴应做好如下记录管理工作:1.合作伙伴要做好每个检测项目的建档工作,内容包括客户档案、检测服务合同、检测原始记录、现场装置照片、检测报告等,建档的形式应包括电子档、纸质档,建档工作由专人负责,以备公司抽检和核查。2.电子档记录应按照公司规定的统一格式,合作伙伴也可以自行完善和补充电子档记录。3.记录的安全和保密:A.所有记录必须妥善保管、防潮、防火、防虫蛀鼠咬、避免记录的损坏、变质和丢失。B.合作伙伴应保护检测原始记录中的客户信息不泄露。为满足客户查询需要调用记录时,需经公司批准,在保证其他客户机密的前提下进行。4.记录的保存期和处理:A.检测报告、原始记录等技术记录保存期为三年;B.分公司的检测设备档案保存至合作协议合作期满;C.人员档案长期保存;D.过期的记录需要销毁时,必须经公司按流程审批后方可销毁。5.上述档案电子数据应每个月上报公司一次。三、检测服务管理1.检测报告必须由公司网站(XXXXXX)检测报告生成终端出具,并带有防伪标识,凡终端不能查询到记录的报
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