邮政机要通信工作总结
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1、邮政机要通信工作总结XX年，在省市局的正确领导和关心下，我局机要通信工作继续认真执行“保密、安全第一，准确、迅速传递”的工作方针和“交接验收、勾挑核对、平衡合拢、安全携带”四项基本制度，进一步严把收投两个环节，使我局机要邮件全年质量全红。一年来，我局共收寄出口机要邮件件，处理投递机要邮件3970件，安全使车10920公里，均未发生丢失、泄密、被盗、损毁等质量问题和用户申告、投诉事件。现将一年来的主要工作简要总结如下：一、 领导高度重视，全心全意为机要通信工作服务。我局领导一直高度重视机要通信工作，总是从各个方面给予最大的支持和关心，为了保证机要通信工作的安全性和及时性，在我局车辆较为紧张的情况下，仍调换一辆车投递和收寄机要邮件，确保了机要邮件的安全和投递时限，同时也树立了机要通信工作的新形象。在搞好各项配套设施，保证对机要工作投入的同时。副局长和经营服务部主任亲自抓机要通信工作的管理和检查工作，在确保规定检查频次，加强检查强度的同时，一切从机要通信工作的利益出发，来协调和安排各项工作，发现问题及时优先解决，有力的保证了机要通信工作的畅通无阻。一年来，共撰写机要通信检查报告67份，提出整
2、改意见项（均已按要求整改落实），实地走访用户15个，召开机要通信质量分析会12次，有力的促进了机要通信工作的发展。今年月份，原机要员同志办理了内退，局领导从讲政治的高度出发，在原本人员就比较缺乏的情况下，仍及时调配了一名责任心强，业务精，热爱机要通信工作的长期合同工来接替机要通信工作，并多方联系上级有关部门对他进行了系统全面的培训，从而确保了机要通信工作的顺利衔接和正常运行。二、 机要员认真负负责，严格执行各项规章制度。我局的机要员同志，具有高度的责任心和使命感，深刻认识到自己所从事工作的重要性和机密性，在日常工作中严守工作纪律和机要通信秘密，按时接发邮件，风雨无阻，不脱班、不漏班，严格执行四项基本制度和十大通信纪律，。尤其是在投递过程中，忠于职守，认真负责，坚持做到“大件不离人，小件不离身”，所投交的邮件仔细认真，手续完备。一年中共收寄出口邮件5件，投递进口邮件3970件，安全使车10920公里，均无何质量问题，亦未收到一次用户申告和投诉。在做好本职工作的同时，为进一步提高工作能力和机要通信知识，更好的为用户服务，他积极主动的通过下发的有关文件和各种报刊、杂志不断学习和锻炼，保证机要各项工作的顺利进行三、 规范化的服务和高质量的工作，树立了邮政机要通信工作良好形象。在严把收投质量关和时效，加强管理和检查力度的同时，我局又积极创造条件，树立机要通信工作的新形象。我局在对机要通信工作专室专车专人办理的基础上，又通过了解和调查，在机要室内为用户配备了写字台、饮水杯、暧水瓶、洗手盆、胶水、炭素笔等常用品，做到想用户所想，极大的方便了用户。为了促进机要通信工作的规范化，我局把机要室作为窗口单位管理，要求机员必须穿标志服、佩戴工号牌上岗，并制定实施了一些切实可行的管理办法和措施，如工作日内禁止饮酒上岗、工作场所禁止吸烟以及将机要通信工作的营业时间以利于用户监督等。通过这些办法和措施以及机要员同志热情周到的服务，为邮政机要通信工作赢得了广泛的信誉，树立了机要通信工作的新形象。四、 下一年的工作打算。一是结合本地实际，进一步提高机要通信工作质量和时效；二是强化管理和检查，尤其是在管理和检查的深度上下大力气，确保机要工作顺利开展。三是强化服务，加强培训和学习，提高工作效率和用户满意度。四是适度加大资金投入，确保机要通信工作畅通无阻。 第 4 页 共 4 页
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