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xx年旅游局应急管理工作总结.doc

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  • 卖家[上传人]:F****n
  • 文档编号:93121773
  • 上传时间:2019-07-16
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    • 1、XX年旅游局应急管理工作总结XX年在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实上级有关加强应急管理工作的指示精神,切实加强组织领导,统筹规划,全面履行职能,努力提高保障公共安全和处置旅游突发事件的能力,预防和减少自然灾害、事故灾害、公共安全和社会安全事件及其造成的损失,对做好新形势下应急管理工作进行了有益的尝试和探索,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下:一、 应急管理工作基本情况(一)建立完善应急管理机构,建立高效快捷运转机制。一是领导高度重视应急管理工作。始终把应急管理工作作为一项重要工作在抓,成立了XX县旅游局安全应急救援领导小组,救援领导小组下设办公室,进一步加强了领导力量,实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,层层分解任务,责任到人,全面落实的应急管理工作体制,真正做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的良好氛围。二是强化责任,建立了应急管理工作责任制。我局把应急管理工作纳入年终个人综合考核内容, 结合应急管理工作实际,进一步明确了各自的责任和义务,使工作落实到人,落实到岗,确保了工作有序、有效开展。(二)制定安全应急救援预案,提高应急救援、应急处置整体水平。为进一步

      2、加强全县旅游安全应急救援工作管理,切实做好预防火灾、水灾、重大交通事故、群体食物中毒、公共性突发事件为主要内容的安全救援工作,最大限度的减少各类旅游安全事故造成的人员伤亡和财产损失,切实维护游客利益,制定了XX县旅游安全应急救援预案。预案中明确了救援范围、措施、程序以及责任追究等内容,有效地检验了预案的可操作性及相关景区、旅行社、酒店宾馆的协同配合能力,进一步提高了旅游安全应急救援、应急处置的整体水平。(三)积极开展各类突发公共事件风险隐患排查和监管工作。我局紧紧围绕维护全县社会稳定和治安安定建设,结合旅游工作实际,把社会治安治理工作作为加快旅游经济发展的基础性工作来抓,按照”谁主管、谁负责“的原则,扎实推进各项工作任务的落实。结合五一、十一旅游安全联合大检查活动,认真排查各类旅游突发公共事件隐患,加强监管力度,防止和减少各类事故,有效消除了安全隐患,提升了服务质量,为游客营造了一个安全、有序、规范、文明的旅游环境。(四)深入开展应急知识宣传,提高民众应急意识和应急能力。一是加大宣传力度,倡导“平安旅游”。坚持安全第一,狠抓不懈,这是旅游行业一直强调的发展理念。“没有安全就没有旅游”,

      3、我们要继续把安全作为检验旅游工作的基本要求,不断完善旅游安全的制度建设,加强旅游安全的检查监督,把各项工作部署落实到旅游景区、景点、星级酒店、旅行社、旅游购物点等旅游经营单位,组织全行业共同推进平安旅游建设,努力创造安全稳定、平安和谐的旅游环境。二是强化行风建设,提升服务质量。抓好各涉旅单位诚信意识、品牌意识、优质服务意识的监督检查,有效降低服务质量投诉,坚持标本兼治的工作方针,进一步整顿和规范旅游市场秩序,深入开展以整治虚假广告、假冒伪劣、欺客、宰客、超范围经营、黑旅行社、黑导游等扰乱旅游市场秩序的专项行动,打造“文明旅游、诚信旅游、阳光旅游”发展环境,促进旅游行风建设。(五)完善应急机制,防范突发事件。建立了事前预防机制。按照“早预防、早发现、早处理”的工作思路,完善值班制度,确保投诉电话24小时畅通,周末实行领导带班,工作人员值班制度,保障工作顺利开展。实行领导问责制。加强对重点工作的监督检查力度,做到周报、月报、半年总结、年终考核,全面掌握面上的工作制度,认真分析存在的问题,制定整改措施,深入推进工作落实。对不履行或者不正确履行职责,造成重大事故的行为,予以责任追究。二、应急管理工作中存在的问题(一)对突发事件应急管理知识的学习还要加强,在突发事件灾难预防、避险、报警、自救、互救等方面的意识、知识和能力有待进一步提高。(二)经费不足,用于应急救援的投入有限,难以组织大范围的应急救援演练。三、明年应急管理工作打算(一)完善安全生产应急预案体系建设。贯彻落实国家安全生产事故有关应急预案体系的要求,认真履行职责,加强动态监管,使各旅游单位的应急预案与旅游部门的应急预案相互衔接。(二)加强应急培训和宣传教育工作。加强对旅游单位负责人、应急管理人员及岗位操作人员的培训,开展安全生产应急管理宣传教育工作。同时利用多种方式和载体,宣传做好安全生产应急管理工作的重要性,普及事故灾难预防、避险、报警、自救、互救等知识,强化安全意识,提高旅游从业人员应对事故灾难的意识和能力。(三)做好安全生产事故救援工作。加强重大危险源管理和事故隐患的排查整改工作。加强事故灾难预测预警工作,对重大危险源和重点部位定期进行分析,研究可能导致安全生产事故发生的信息,及时进行预警,做好预防性安全检查、隐患排查整改等工作。

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