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xx医药销售工作计划.doc

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  • 上传时间:2019-07-16
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    • 1、XX医药销售工作计划篇一:XX年医疗业务工作计划XX年医疗业务工作计划 一、狠抓业务学习,加强人才培养 1、科内业务学习:坚持以自学为主,讲课讲学为辅,学习计划由医务科下达,各科主任组织实施,第一季度重点学习卫生法律法规、医疗核心制度、院感知识,二至四季度重点学习本专业新版教材。督办科室:医务科,责任人:各临床及医技科室主任。2、业务大课:本院医生授课,包括外出学习及计划性培训内容等,每月一次,安排在晚上7点至9点,做好考勤登记,无故不参加者按制度处罚,纳入当月通报。落实科室:医务科。3、上级医院专家讲学:计划每季度一次,时间以专家的具体时间定。牵头科室:医务科,协助科室:后勤办公室。4、轮训、进修学习:安排临床及医技科室主任分批到上级医院轮训 学习1-3个月;择优选派3-5名临床医疗、医技骨干到上级医院进修学习,分批次送出。落实科室:医务科。5、业务考试:每季度组织1次。第一季度考试内容为卫生法律法规、 医疗核心制度及院感知识,二至四季度考试内容为业务培训课、院感知识、上级专家讲学及科内业务学习。考试成绩通报,无故不参加、不及格者按制度处罚。落实科室:医务科。6、知识竞赛:结合护士节

      2、,医务科与护理部联合开展1次知识竞赛活动。竞赛内容为卫生法律法规、医疗核心制度及院感知识。3月底前编写下发复习题及参考答案,各科室认真组织学习。落实科室:医务科,护理部。二、推广应用新技术新项目1、内科要积极与綦江胸痛中心建立微信互动平台,依托綦江胸痛中心资源,提高心梗院前急救能力;利用好科室现有的设备,增加常见疾病中西药结合治疗手段。监督科室:医务科,责任人:内科主任。2、外科要积极拓展微创手术,骨折髓内钉固定技术。监督科室:医务科,责任人:外科主任。3、妇产科要积极开展阴道镜及检查技术,与上级医院联合开展妇科微创手术。监督科室:医务科,责任人:妇产科主任。4、中医科要在冬病夏治和如何有效利用捐赠设备上取得突破。监督科室:医务科,责任人:中医科主任。5、放射科在DR采购好后,要充分利用络信息技术,与上级医院合作,开展远程会诊,提高影像诊断水平。监督科室:医务科,落实科室:放射科主任。6、特检科要进一步拓宽彩超应用于临床诊断的范围。监督科室:医务科,落实科室:特检科主任。其他科室也要结合自身实际开展一些新技术新项目。三、医疗质量管理(一)持续改进医疗管理1、健全三级质量控制体系,加大医

      3、疗核心制度的执行力度。科主任为落实医疗核心制度的第一责任人,凡不落实的追究科主任责任。督导科室:医务科,落实科室:各科室主任。2、加强急诊急救能力培训,每年2次,并举行1次应急演练。所有医护人员必须熟练掌握成人心肺复苏操作技术,第二季度组织对临床、医技及新招聘人员进行成人心肺复苏操作过关考核,要求人人过关,不合格者补考1次,补考仍不合格者不得上岗。急救车辆、抢救室必须按要求配齐急救药品、器械、卫材等,相关医护人员必须掌握各种急救技能。监督科室:医务科,护理部,落实科室:各临床科室。3、加强手术管理,严格手术审批,对有禁忌症、严重合并症、风险级别较高、重要辅检结果异常未会诊者,坚决予以拒批;强化术前讨论,把握手术适应症,严格执行手术分级管理制度,严禁超能力手术,杜绝做错手术、开错部位以及非手术部位烧伤等事件发生。监督科室:医务科,落实科室:手术室、外科和妇产科。4、加强急诊输血管理,在血源保障的前提下,检验科在收到输血申请及标本后,必须争分夺秒完成供血。监督科室:医务科,落实科室:检验科。5、严格执行围产期操作规程,细心观察产程,掌握剖宫产指征,防止产妇及新生儿死亡事件发生。监督科室:医

      4、务科,落实科室:妇产科。6、强化会诊转诊制度落实,急危重病人抢救会诊要及时,会诊意见要明确,有落实责任人和办理时限,有谈话签字记录;急诊转诊要迅速,原则上就近转诊,不能落实的追究科主任责任;会诊时发现的病历质量问题或分管院长和挂片院长检查工作发现的质量问题要详细记录在案,所在科室主任签字确认,按制度处罚当事人,科主任负连带责任,纳入当月质控通报。监督科室:医务科,落实科室:临床各科室。7、严格执行重大事项报告制度,发生突发事件、重大安全事件、紧急情况、重要事项不能落实者,由科主任在第一时间向分管副院长和院长同时报告,特别紧急情况由当班人员直接报告。接到报告后,院领导和科主任必须在第一时间赶到现场处理,违者对科主任诫勉谈话;造成严重后果者,当班人员下岗,科主任免职处理。监督科室:医务科,责任人:各科室主任。(二)持续改进医疗质量1、认真落实首诊医师负责制和病情评估制度,严格执行诊疗常规及常见疾病临床路径,切实提高首诊医师诊疗水平。2、加强病历质量检查,每月两次随机抽取检查运行病历书写质量及医疗核心制度执行情况,按照病历书写基本规范(XX版)进行检查,发现问题,均记录在案,所在科室主任签字

      5、确认,按制度处罚当事人,科主任负连带主任,纳入当月质控通报。落实科室:医务科,护理部,落实人:各科室主任。3、各科主任要严把病历出科关,杜绝不合格病历归档。医务科每月随机抽取每位管床医生2份归档病历进行质量检查,按照赶水镇中心卫生院住院病历检查表进行检查评分;每半年开展一次病历质量评比,安排在6月及12月的15日左右,被评为一、二、三等奖者分别给予300元、200元及100元奖励; 对查出的质量问题,详细记录在案,按制度处罚,被评为丙级病历者,每份处罚当事人300元,科主任负连带责任,切实做到奖优罚劣,结果纳入当月质控通报。检查科室:医务科,护理部,落实人:各科室主任。(三)强化医疗安全意识认真总结和汲取以往教训,抓住重点隐患整改,防范于未然。首诊医师和临床科主任要重点解决好病情评估不足的问题;手术病人要重点解决好高龄手术、小儿手术、麻醉合并症、超能力超条件手术、术中判断不清和解剖不明的盲目手术等问题;老年病人要重点解决好心、脑、肺等重要脏器突发意外事件致死的问题;孕妇生产要重点解决好围产期监测不规范、产程观察不到位、抢救不及时致产妇及新生儿死亡的问题;康复病人要重点解决好特殊治疗适应

      6、症掌握不准、方式方法使用不当致意外事件的问题;转运病人要重点解决好途中断氧、气道堵塞、床上坠落等事件发生的问题;精神病人要重点解决好因监护不到位导致越窗、跳楼、走失、互殴、自伤、自残、自死的问题;接诊醉酒、暴力致伤、吸毒者要高度重视,不得因医疗问题诱发纠纷事件。对违反制度及诊疗操作规程导致医疗纠纷、医疗事故的,按照医院制定的内部管理规定进行责任追究。监督科室:医务科,落实人:各科室主任。篇二:XX年药品公司销售工作计划XX年药品公司销售工作计划XX年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。一、目前医药市场分析:目前在全国基本上进行了点的销售络建设,但因为零售价格过低,元/盒,平均销售价格在元,共货价格在3元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,

      7、造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。二、营销手段的分析:所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。三、公司的支持方面分析:到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场

      8、开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。四、管理方面分析:新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对年工作做出如下计划和安排:一、市场拓展和络建设:目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行

      9、市场的拓展和络建设工作,具体要求如下:!-二、营销计划:根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场络组建的要求,保障点面的结合工作。XX年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。三、市场支持1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在XX内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。四、管理建议公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:一、目标明确:所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。二、分工仔细:既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销

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