【AAA】安保服务合同
15页1、【MeiWei_81重点借鉴文档】绿地缤纷城安保服务合同甲方:北京绿地京城商业管理有限公司乙方:根据中华人民共和国合同法及物业管理条例和国家相关法律法规,甲乙双方在平等、诚信及互利的基础上,自愿签订本合同。第一章 委托范围、工作内容第一条甲方委托乙方的日常安保工作区域为 绿地缤纷城 :占地面积 23388 平方米、建筑面积 97780 平方米,具体作业范围包括:1. 绿地缤纷城外围24小时巡逻(含下沉式广场)2. 室内24小时巡逻3. 绿地缤纷城4个主要地面出入口值守(早9点-晚11点)4. 平面图见附件4第二条甲方委托乙方的工作内容包括:1. 缤纷城外围巡逻服务2. 出入口守卫服务3. 交通引导服务4. 应急响应服务5. 甲方其它合理要求第二章委托服务质量标准第三条乙方所雇佣员工(以下简称“安保人员”)应达到下列要求:1.基本素质条件n 爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。n 无违法犯罪记录,无吸烟、酗酒等不良嗜好。n 爱岗敬业、恪尽职守、文明值勤、礼貌待人、遵纪守法、团结协作。n 身体健康强壮、五官端正、无残疾。n 男性身高1.73m以上,女性身高1.62m以上,双眼裸视0.8以上
2、,无色盲,无纹身。n 具备初中以上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识。n 年龄在18周岁以上,35周岁以下。2.基本技能条件n 具备基本法律知识及与保安相关的政策、规定。n 具备一定语言和文字表达能力。n 具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。n 具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。n 掌握一定防卫和擒技能。3.服务标准3.1着装n 除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。n 着保安制服时,要按规定佩带保安标志和胸牌。n 保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。n 着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。n 爱护和妥善保管保安制服和保安标志,严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。n 着装参加重要活动时,只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准配戴徽章和饰物。3.2仪容仪表n 值勤时要仪表端庄,精神饱满。n 男性保安不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不得过肩。n 不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。3.3礼节在下列场合行举手礼:n 着装遇领
3、导时。n 站岗、值勤、交接班时。n 纠正违章时。n 受到领导接见、慰问时;领导视察、检查工作时。n 参加外事活动与外宾接触时。n 着装在大会上发言开始和结束时。n 接受颁奖时。n 在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。n 对日常接触的上级领导可以不敬礼。3.4举止n 精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。n 着装外出工作、值勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西。嘻笑打闹。不准随地吐痰、乱扔公共场废弃物。n 不准着制服在住所饮酒,严禁酗酒。n 要自觉遵守公共秩序和社会公德,遵守首都市民文明公约。n 要尊重少数民族的风俗习惯。3.5语言n 在工作中使用语言要简洁准确、文明规范,接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。n 值勤时应讲普通话。3.6岗位纪律n 严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。n 严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情。n 不准刁难客户、访客和外包人员。n 不准脱岗、空
4、岗、睡岗,不准迟到、早退。n 遵守客户单位内部的各项规章制度,对客户单位内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。n 未经允许不准运用商户物品和接受商户赠送的礼品。n 要爱护公物。n 有重要情况要妥善处置并及时上报。不准迟到、漏报、隐瞒不服。n 要认真填写值班记录,做好交接班工作。3.7卫生n 要自觉维护环境卫生,保持值勤区域整齐清洁。n 床单、被褥整齐干净,床下无杂物。n 地面无烟头、无痰迹、无纸屑。n 门窗洁净,玻璃明亮。n 生活用品摆放整齐,统一规范。n 不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报。第四条乙方提供的安保服务工作应达到下述标准要求:总则:投标人依照保安服务合同提供防范性安全服务,维护招标人单位和/或招标人指定的区域的安全和秩序,防止守护目标受到不法侵害或灾害事故的损害,有效避免因服务提供方或保安人员责任造成的招标人或招标人服务的客户的经济损失,满足招标人单位安全需求。1.巡逻服务n 保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒、保卫客户安全。n 通过巡逻,震慑不法分子,使其打消对客户不法侵害的企图。n 通过巡逻,发现可疑人员,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交有关
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