【AAA】普外科2015年工作总结
8页1、【MeiWei_81重点借鉴文档】2015年普外科工作总结2015年,我科根据卫生部三级综合医院评审标准实施细则(20RR年版)及医院党委的工作方针,在医院各级领导的带领下,以三甲评审为契机,加强科室管理,团结协作,实现了门诊病人数、住院病人数、业务收入三增长目标,圆满地完成了医疗、护理、三甲医院评审等工作,有成绩、亮点,也有不足和缺陷,现简单总结如下:一、 政治思想和行风建设方面:全科医务人员坚持共产党的领导、党的基本路线,政治思想水平有了进一步提高。树立“一切以病人为中心”的服务理念,加强医患沟通。科室在晨会时间经常进行职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。认真执行医疗行业“九不准”规定,坚决抵制医疗药品购销领域不正之风,科内无药品回扣及收受红包等不良现象,工作中始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务,廉洁从医,全年病人满意度调查中满意度平均达95%以上。二、 科室医疗业务指标和经济指标圆满完成医疗业务指标和经济指标。实现了门诊病人数、住院病人数、业务收入三增长目标。1、20RR年、2015年主要医疗业务指标和经济指标对比如下:门诊人次住院病人数总收入(万元)平均住院日手术量(台)微
2、创手术率20RR年204315571701.68.51天912136/912=14.9%2015年384518451862.68.02天981285/981=29.05%增长率88.20%18.50%9.46%5.76%7.57%109.56%2、其他质控指标:抗菌药物使用率、抗菌药物DDD值、一级医疗事故发生率、出院病历甲级病案、成分输血比例、入出院诊断符合率、入径管理病种治愈好转率、住院病人治愈好转率、临床路径病种完成率、住院药品比例、门诊药品比例、医院感染率、抗菌素使用率,微生物标本送检率、I类切口手术抗生素使用率、非计划再次手术术率、住院病人复诊预约率等均达标或较20RR年有所改善。三、新技术、新业务、新方法、新亮点1、继续积极拓展腹腔镜在普外科的应用。2015年是我科腹腔镜技术发展的关键年,经过全科努力,成功的使我科腹腔镜手术从量变到质变。(1)腹腔镜胃肠道手术在20RR年安全起步后,20RR年逐渐进步后,2015年取得了巨大进步,从少部分医师开展到几名医师均能开展、手术量从20RR年的10余例次到2015年的近80例次,而且并发症也无明显上升,该技术继续领先于梧州、贺州,腹
3、腔镜胃肠道手术已经成为我科的常规手术方式,是我科腹腔镜手术的新亮点。(2)此外,我科还涉及了腹腔镜肝肿瘤切除术、腹腔镜胰腺肿瘤切除术等高难度腹腔镜手术,为我科腹腔镜技术发展注入了新的活力。2、开展痔疮PPH手术新技术。因痔疮科变化,2015年开始我科开展痔疮业务,并开展了痔疮治疗新技术,全年完成PPH手术约30例次,技术不断成熟,为广大痔疮患者带来了福音。3、开展化疗泵输注化疗药物新技术。为提高胃肠道肿瘤患者化疗疗效、减少化疗副作用、方便患者化疗期间活动,2015年开始使用化疗泵。4、开展空气波治疗仪新业务。减少了重大手术患者、卧床患者、老年患者手术后血管疾病发生的几率。5、2015年4月开始每名上班护士配备对讲机。优点:(1)利于护士有效沟通,减少噪音、提高工作效率,(2)利于患者休息,提高患者满意度;(3)监督护士注意言行举止,提高综合素质。四、医疗管理结合医院三级医院评审工作,科室在各方面加强了管理,使科室的管理制度化、规范化、科学化:1、在三级医院评审工作中,被医院设立为医疗组、护理组标杆科室,积极配合医院三级办开展各项工作。加强了科室台账整改及记录、核心制度及核心条款的培训学
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