消费心理学第二版肖涧松电子课件与习题答案39483第八章商业广告与消费心理
24页1、消费心理学高等教育出版社,第八章 商业广告与消费心理,消费心理学(第二版) 主编:肖涧松,“十二五”职业教育国家规划教材,消费心理学高等教育出版社,目 录,第八章 商业广告与消费心理 第一节 商业广告概述 第二节 广告设计与消费心理 第三节 广告媒体选择与广告心理效果测定 知识练习与思考 能力培养与训练,消费心理学高等教育出版社,学 习 目 标,知识目标 了解商业广告的特点及心理功能; 掌握商业广告的定位、创意、诉求等营销心理策略; 掌握商品广告媒体的选择方法和广告心理效果的测评方法。 能力目标 能够正确分析商业广告的定位、创意、诉求等广告心理策略; 能够正确进行广告媒体的选择。 建议学时: 6学时,包含技能训练学时2学时,消费心理学高等教育出版社,导 入 案 例,韩后化妆品“天下无三”广告被叫停 广东工商立案,【思考】 韩后的“天下无三”广告对消费者的消费需求产生了什么样的影响?,消费心理学高等教育出版社,第一节 商业广告概述,一、商业广告的含义 (一)商业广告的概念 商业广告是指特定的广告主(企业)有计划的以付费的方式通过大众媒体向其潜在顾客传递商品或劳务信息,以促进销售的公开宣传
2、方式。 商业广告的基本含义: 广告是企业开拓市场、进行营销的一种有目的的手段; 广告是企业作为广告主进行的一种付费宣传方式; 广告是通过大众传播媒体进行的; 广告是传播商品、服务、观念等信息的; 广告的对象是广大消费者,是面向大众的传播; 广告的目的是使广告主受益。,消费心理学高等教育出版社,第一节 商业广告概述,(二)商业广告的要素 1广告主。广告主是指发布广告的主体,一般是企业、团体和个人。 2广告受众。广告受众是广告信息的接收者,包括目标顾客和一般公众。 3广告信息。信息是广告的具体内容,包括商品、服务、观念等。 4广告媒介。广告媒介是信息传递的中介。 5广告费用。从事广告活动要支付必要的费用。,消费心理学高等教育出版社,第一节 商业广告概述,二、商业广告的分类 (一)依据广告目的划分 可以分为产品广告和企业形象广告(又叫公关广告)。 (二)依据媒体形式划分 可以分为电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、网络广告、电影广告、邮寄广告、户外广告、灯箱广告、空中广告、礼品广告、综合性的POP广告等。 (三)依据商品生命周期划分 可以分为引导期广告(商品刚刚引入市场)、选择期广告(商
3、品在市场中已经处于销售量高峰)和记忆期广告(商品已经处于衰退期)。 (四)依据广告创意的特点划分 可以分为理性广告和感性广告两大类。,消费心理学高等教育出版社,第一节 商业广告概述,三、商业广告的心理功能 (一)沟通功能 (二)诱导功能 (三)促销功能 (四)便利功能 (五)教育功能,消费心理学高等教育出版社,第一节 商业广告概述,四、 商业广告的基本原则 (一)真实合法性 (二)思想性 (三)宣传指导性 (四)效益性 (五)艺术性 (六)简明性 (七)科学性,消费心理学高等教育出版社,第二节 广告设计与消费心理,一、广告定位与消费心理 (一)广告定位概述 广告定位是在营销环节中使消费者通过广告认为本广告产品与众多同类产品不同,使产品对目标顾客形成吸引力。广告定位的心理要素要注意以下几个方面。 1消费者的真正需求; 2目标顾客的心理特点; 3广告产品不同于其它产品 的相对优势。,消费心理学高等教育出版社,第二节 广告设计与消费心理,(二)广告定位的心理策略 1市场定位策略 即把产品宣传的对象定在最有利的目标市场上。 2产品定位策略 即最大限度地挖掘产品自身特点,把最能代表该产品的特性、
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