经典实用有价值的企业管理培训课件:领导关系是一 把双 刃剑
71页1、情 境 领 导 力,课程纲要:,第一单元 如何影响跟随者的绩效 领导者的绩效来源,第二单元 领导关系:是资源,也是杀手 领导关系是一把双刃剑,第三单元 领导者的应有行为 五项修炼打造卓越领导力,第一单元 如何影响跟随者的绩效 领导者的绩效来源,. 员工心目中的领导 . 领导者应具备的技能 . 领导与管理的区别 . 领导者的绩效来源,主要内容,. 员工心目中的领导,员工对于拙劣领导的负面反映 从企业寿命看领导功过 企业的平均寿命只有12.5岁 企业运行的第十年是关键年,卓越领导者的“6P”特质,6P,Purpose 领导远见,Passion 领导热情,Place 自我定位,Priority 优先顺序,People 人才经营,Power 领导权力,. 领导者应具备的技能,Executive,Mid-Management,Supervisory,Non-Supervisory,高管层,中层 管理,普通 员工,主管层,技术技能 Technical Skills,人际沟通技能 Human Skills,思维技能 Conceptual Skills,. 领导与管理的区别,领导是为影响个人或团体行为
2、而做出的任何努力。 管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。,管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。,领导力就是影响力。,权力=您可能的影响力,职位权力,个人权力,权力,上司,下属,职位权力: 强制权 (coercive power) 关联权 (connection power) 奖赏权 (reward power) 法定权 (legitimate power),个人权力: 关照权 (referent power) 信息权 (information power) 专家权 (expert power),建立最佳权力基础,课程的序曲,小组讨论: 1、影响团队绩效的因素有哪些?最重要的是什么? 2、下面的五个角色就是每天您每天需要去影响的不同类型的人。请问:您将如何协调的、公平的面对该团队? 巨星级员工 早请示,晚汇报型员工 新员工 心灰意冷的员工 爱抱怨的下属,. 领导者的绩效来源,影响领导者的绩效的三个因素是:领导者、下属和环境。,领导者绩效=f(领导,下属,环境),第二单元 领导关系:是资源,也是杀手 领导关系是一把双刃剑,. 哪种领导者更受上司的赏识 . “管理”你的老板
3、 . 处理同级关系的“3C原则” . 领导和下属是绩效伙伴,主要内容,. 哪种领导者更受上司的赏识,智商 情商,衡量能否被上司赏识的两个维度:,四种不同领导者的命运,智商,情商,智商高 情商高,智商高 情商低,智商低 情商高,智商低 情商低,. “管理”你的老板,于领导长处之外发挥自己的特长 主角与配角 形成互补型组合,赞美上司,融洽上下级之间的关系 要六分顺耳,四分刺耳 真诚、及时,迂回进言,让上司接受你的意见 要先肯定,后否定 以请教的方式提意见 意见最多提两次 提意见时将问题和方案打包,替上司担责分忧,少让上司操心 演好自己的角色 做好上司助手的角色 “我不下地狱,谁下地狱?” 关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招 兑现承诺,. 处理同级关系的“3C原则”,沟通(Communication) 协调(Coordination) 合作(Corporation),. 领导和下属是绩效伙伴,要赢得下属的信任 要信任下属,吸引追随者的四个条件,赋予梦想 正直性 公平性 可靠性,第三单元 领导者的应有行为 五项修炼打造卓越领导力,. 修炼一:诊断下属的准备度如何 . 修炼二:统驭情境领导方法
4、. 修炼三:教练造就精英下属 . 修炼四:激励提升下属的工作意愿 . 修炼五:授权该放手时就放手 . 运用“情境领导”法有效开发员工,主要内容,修炼一:诊断 下属的准备度如何,修炼一:诊断,. 确定任务的三个阶段 . 衡量下属准备度的两把尺子 . 下属的四种准备度 . 三种类型的下属分析及对待,本讲重点,. 确定任务的三个阶段,确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案,影响下属能否完成工作两个因素,任务和目标,会不会做?,想不想做?,. 衡量下属准备度的两把尺子,准备度 =,在接受,负责并执行一项具体的工作或任务所表现出的能力与意愿程度。,现在所表现的,知识 (知道做什么),经验 (曾经做过),技能 (正在执行),信心 (能做),承诺 (将会做),动机 (想做),能力和意愿是会相互影响的,每个因素都会作用于另一个因素。 他们之间的相互作用又会因人而异的。,活动,针对具体工作/任务 职能 职位 目标 目的,能力 意愿,准备度:,. 下属的四种准备度,R1:能力低,意愿低 R2:能力低,意愿高 R3:能力高,意愿低 R4:能力高,意愿高,案例分析:,下面几个案例是对情境的描述以及
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