中层管理实战技能提升
11页1、中层管理实战技能提升主讲专家:陈羽天TTT培训专家领 域:领导艺术中层管理培训对象:高层管理中层管理基层主管课程收益中层管理者是企业中的基石,他们的工作承上启下,不但要接受高层领导布置的工作,传达、贯彻高层的意图,还要带领、组织、激励自己的下属去正确地完成各项任务。与基层管理者不同,中层管理者更多地从具体事物中走出来,如何“用别人的才能”来做事情,是中层管理者能力的重要体现,如下图所示:本课程,围绕中层管理者的日常工作所需要的技能,介绍中层主管的角色转换、13项思想、思路与14项管理技能训练,运用管理活动中的有效思维与方法,从“管人”、“理事”2方面的提升中层管理技能。课程特色1、教练式培训法,现场拿学员案例分析,尤其不回避学员难点问题。2、课程案例80%银行典型案例,结合度高。3、提供7种实用方法与13种工具,实用性和培训后续持续性强,可设置跟踪考核。4、分享其他行的成功经验与案例。5、采用讲授法、单人分析,两人对练、情景模拟,小组讨论,游戏,课堂气氛活跃。6、提供方法独特,核心内容不会与其他公司相同。本课程学员平均满意率达99%。现场图片课程内容中层管理实战技能提升课程大纲:第一节
2、:开场与游戏测试总结-提升中层管理技能的关键(1.5小时)【内容】一管理能力测试【活动竞赛】10项任务的完成-研讨:执行力的障碍在哪里?二中层主管的主要工作内容与技能分析-我们要在哪几个方面提升自己?【讨论】下属能超过我们吗?三提升管理的5环节四、增强主管威信威望的要素【本节收益】1、破冰暖场,打开心态,为后面的学习打下好的培训氛围。2、通过竞赛引申出管理执行力的基本原理,管理职能以及提升执行力的三个方面。3、了解中层管理技能的特殊性,明了我们最需要提升的是什么?4、我们如何提升自己的2种影响力。第二节:方法篇-工作精细化分析与优化(共计4.5小时)【内容】一、工作重点择优-关键因素表分析1、工作重点排序法【案例】某主管降低稽查出错率分析【学员实战练习】2、关键因素转换表【案例】移动计划部某主管工作重点分析【学员实战练习】二、精准工作目标目标三要素与SMART法则【视频】目标精准与分解【案例】质量考核排名目标分析三、工作的PAC任务分解分析法1、任务分解分析4步骤【案例】【案例】某主管营销任务分解分析【实战练习】学员近期工作目标分解优化练习2、两项工具的使用鱼骨图:【实战练习】头脑风暴
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