市场营销课件5市场营销学通论第四版课件v56市场调研与市场需求预测
33页1、第5章 市场调研与市场需求预测,本章要点,市场营销调研的主要步骤 市场营销信息系统的内容 市场需求的含义及相关概念 估计当前市场需求的主要方法 市场需求预测的主要方法,第1节 市场营销调研过程,第1节 市场营销调研过程,一、市场营销调研 市场营销调研的含义与内容,主要的研究活动,营销调研的步骤,第1节 市场营销调研过程,一、市场营销调研 市场营销调研技术,定量研究,定性研究,二、二手数据的收集和评价 二手数据的主要来源 评估二手数据的标准 公正性 有效性 可靠性,第1节 市场营销调研过程,三、收集原始数据的主要方法 观察法 实验法 调查法 专家估计法,第1节 市场营销调研过程,营销调研报告的结构,BACK,第2节 市场营销信息系统,市场营销 原始资料流程,市场 营销 信息 流程,第2节 市场营销信息系统,特点:(1)信息来自企业内部的财务会计、生产、销售等部门 (2)通常是定期提供的,用于日常营销活动的计划、管 理和控制。,主要功能:向营销部门及时提供有关外部环境发展变化的情报。,第2节 市场营销信息系统,营销调研:系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出与企业所面临的特定营销状况
2、有关的调查研究结果。 营销调研系统与内部报告系统的区别:前者针对性强,由统计分析模型和其他决策模型组成,任务是对情报系统和研究系统收集来的数据资料用数学方法进行分析归纳,从中得出多种有意义的结果。,第3节 市场需求测量,第3节 市场需求测量,一、市场需求 市场营销力量与市场需求 市场需求的确切定义是:某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下购买的总量,市场营销组合,市场营销支出水平,市场营销配置,市场营销效益,市场营销力量的四个层次,第3节 市场需求测量,一、市场需求 市场反应函数,行业营销费用与市场需求之间估计的对应关系,市场需求函数并不是随时间变化而变化的需求曲线,即它并不直接反映时间与市场需求的关系。市场需求曲线只表示当前市场营销力量与当前需求的关系,第3节 市场需求测量,二、市场预测与市场潜量,市场环境对市场潜量的影响,企业一般无法改变市场需求曲线的位置,因为这是由营销环境决定的,企业只能根据营销费用水平,确定市场预测在函数曲线上的位置,第3节 市场需求测量,三、企业需求 企业需求即市场总需求中企业所占的需求份额,表示成数学
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