新编应用写作教程教学课件作者第二版黄高才教学课件第十一节规范
14页1、,新编应用写作教程课件,第十一节 规 范,学习目标 1.弄清规范的概念、分类及特点。 2.掌握规范的内容要素与写作要点。,新编应用写作教程课件,规 范,规范是一种使用十分广泛的规章制度类文书,普遍使用于各个行业因相同或相近工作内容而结成的群体,其内容主要是 关于特定人群的职业道德要求和行为标准。 作为规章制度类文书的“规范”是指针对特定职业人群而制定的、明文规定的一种标准,这一标准或是做事的,或是做人的,或者兼而有之,对于特定人群的行为具有引导、约束和规范的作用,从而确保特定人群的行为和谐、有序、有益和高效。,新编应用写作教程课件,一、规范的分类,根据内容及其适用性的不同,规范主要分为以下三类: 1.道德规范。道德规范重在强调做人,是用于评价人们行为的善恶、荣辱、正邪以及对错的一种标准。作为规章制度出现的道德规范即我们平时所讲的职业道德规范,是指某一行业的工作人员在职业活动中应该遵循的行为标准,其内容以爱岗敬业、无私奉献、诚实守信和尽职尽责做好本职工作为基本内容,兼及从业人员与服务对象、职业与职业之间的关系等其它方面。,新编应用写作教程课件,2.行为规范。行为规范是关于做事的一种标准,
2、其内容主要是就做某种事情应遵循的程序、应达到的要求和应注意的事项等做出明确、具体的规定。 相对于道德规范来讲,行为规范以特定的事务为对象,条款内容更加的具体、明确。与此同时,行为规范不仅就一般情况下做某件事应遵循的程序和应坚持的质量标准做出明确的规定,而且对特殊情况下做该事的程序和要求也做出具体的规定。,新编应用写作教程课件,3.岗位规范。岗位规范也叫岗位标准,它是针对特定的岗位制定的用于规定该岗位上岗人员必备的条件、岗位职责和工作规程的一种规范。 岗位规范一般由三部分内容构成:岗位职责、上岗条件和工作规程。岗位职责部分主要规定本岗位应该完成的工作任务及应达到的工作质量标准;上岗条件部分具体规定本岗位人员应具备的道德素养、业务知识和身体条件等;工作规程部分主要就工作开展的程序、基本要求、操作规范、衡量标准等做出规定。,新编应用写作教程课件,二、规范的特点,规范一般针对特定的人群而制定,或是提出特定人群中每个成员应坚持的道德标准,或是规定其行为标准,对特定人群的行为具有积极的引导作用。 1.标准性。不论是针对做人,还是针对做事,规范的制定都是为了提出一个标准供特定的人群共同遵照执行。因此
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