市场营销教学课件作者第三版毕思勇电子课件与习题答案02课件
50页1、第二章 市场营销环境,第一节 微观环境,第二节 宏观环境,第三节 营销环境分析方法,主要内容概述,1.了解企业市场营销环境分析的必要性和方法; 2.熟悉微观环境和宏观环境的主要内容及变化趋势; 3.掌握企业应对营销环境变化的对策。 1.能够根据环境因素的变化分析对企业经营的影响; 2.能够针对环境变化思考相应对策。,今天,你必须比处在同一水平者跑得更快 菲利浦科特勒,在非洲的每一天早晨,一只瞪羚醒了。它知道他必须比最快的狮子跑的还要快,否则,他必死无疑。 在非洲的每一天早晨,一只狮子醒了。它知道他必须比最慢的瞪羚跑的还要快,否则,他必然饿死。 不论你是狮子还是瞪羚 当太阳升起,你最好快跑!,我们要关注所有的环境变化情况? 我们的任务就是捕捉到环境变化?,发现并分析相关环境。 发现环境变化不是最终目的,最终目的是分析出对企业未来发展的影响。 发现现有的环境变化状况只是完成了任务的一半,我们还要对其未来走势趋势进行预测。,世上有三种公司:一种主导事情的发 生,一种坐视事情的发生,最后一种对事 情的发生感到茫然。 佚名,主要内容概述,市场营销环境,泛指一切影响、制约企业 营销活动最普遍的因素
2、,企业和其他许多组织 一样都是在一定的环境中从事生产经营活动的, 离开一定的环境,企业也就无法生存。 企业的营销环境可以分为微观环境和宏观 环境两大类(见图2-1)。,图2-1 市场营销环境,主要内容概述,营销环境对企业营销活动的影响具有强制性、不 确定性和不可控性的特点,而且市场营销环境是动态 的、不断变化的,它的变化既给企业带来机会也带来 威胁。营销环境分析的意义在于: (1)是市场分析与研究的出发点和首要内容,也 是市场分析与研究活动得以进一步展开的基础和前提; (2)帮助企业充分利用环境变化的有利方面,克 服环境变化的不利影响; (3)有助于发挥企业的主动性,从而使企业创造 更好的营销策略效果。,主要内容概述,图2-2 企业的微观环境,第一节 微观环境,微观环境(microenvironment),也称个体环境,是 指对组织的经营者有 直接与立即影响的环 境因素,因此也称为 直接环境(见图2-2)。,第一节 微观环境,五、公众,一、供应商,二、营销中介,三、顾客,四、竞争者,一、供应商,供应商指向企业及其竞争者提供原材料、设备零部 件、能源、劳动力、资金等资源的公司或个人。供应
3、商 对企业营销业务有实质性的影响,表现在以下几方面: 1. 供应原材料的数量和质量将会直接影响产品的数 量和质量; 2. 供应原材料的价格直接影响产品的成本、利润和 价格; 3. 供货是否及时稳定是企业营销活动能否顺利进行 的前提。 企业在寻找和选择供应商时,应特别注意两点:第 一,企业必须充分考虑供应商的资信状况;第二,企业 必须选择适当数量的供应商。,二、营销中介,营销中介是协助企业促销和分销其产品给 最终购买者的公司或个人,包括中间商、实体 分配公司(仓储、运输)、营销服务机构(广 告、咨询、调研)和财务中间机构(银行、信 托、保险)等。,三、顾客,企业的一切营销活动都是以满足顾客的需 要为中心的。顾客可以从不同角度以不同的标 准进行划分。按照购买动机和类别分类,顾客 市场可以分为: 消费者市场 生产者市场 中间商市场 政府市场 国际市场,四、竞争者,每个公司都处在形形色色竞争者的包围 之中,由于竞争者往往是和组织竞争同样的 顾客,因此竞争者的一举一动无不影响组织 的命运。企业必须识别各种不同的竞争者, 针对不同竞争者采取不同的竞争对策。,五、公众,公众是指对企业实现其目标有实际
4、或潜在 利害关系和影响力的任何团体或个人。一个企 业的公众主要包括: 融资公众 媒介公众 政府公众 群众团体 地方公众 一般公众 内部公众,第二节 宏观环境,宏观环境(macro environment)也称为总体环境, 由比较强大的社会力 量所构成,它可以影 响微观环境中的各种 力量(见图2-3)。,图2-3 企业的宏观环境,第二节 宏观环境,六、社会文化环境,二、经济环境,三、自然环境,四、技术环境,五、政治法律环境,一、人口环境,一、人口环境,人是市场的主体。人口的多少直接 决定市场的潜在容量的大小。人口环境 包括人口数量、性别构成、年龄构成、 人口结构、地理分布、人口密度、人口 流动性、文化教育及职业等特性。,二、经济环境,经济环境是指企业进行市场营销活动时 所面临的社会经济条件。市场营销的经济环 境主要指社会购买力。影响购买力水平的因 素主要包括消费者收入水平、消费者支出模 式、消费信贷等。,三、自然环境,自然环境是指影响企业生产和经营的物质 因素,如原材料的短缺、能源成本日益提高、 环境污染日益严重、政府对自然资源管理的干 预等。 自然环境对企业营销的影响还表现在两个 方面
《市场营销教学课件作者第三版毕思勇电子课件与习题答案02课件》由会员E****分享,可在线阅读,更多相关《市场营销教学课件作者第三版毕思勇电子课件与习题答案02课件》请在金锄头文库上搜索。
逍遥游复习 知识点整理
近现代法德关系史 高三展示课3稿
当代大学生人生信仰及追求的调查研究
长相思 纳兰性德-ppt课件
课件:危机意识 一
英语ppt演讲关于阿甘正传
发达国家基础教育改革的动向与趋势 修改版
中国民间美术 课件.ppt
生物质发电技术与系统 课程ppt 第1章 生物质发电技术现状及发展趋势 2学时 -----2016
现代信号处理思考题 含答案
执业药师继续教育 抑郁症的药物治疗 100分
小学生的成长档案模板不用修改 万能型
增订六版 现代汉语 上册 第二章文字 思考与练习答案
国家财政ppt课件
加拿大英语介绍
六年级统计图的选择课件
中学生成长档案ppt
中国现代文学史期末复习整理
lohi和hihilo训练对女子赛艇运动员运动能力影响的比较研究
风雨贾平凹阅读答案
2024-04-11 25页
2024-04-11 37页
2024-04-11 28页
2024-04-11 31页
2024-04-11 36页
2024-04-11 29页
2024-04-11 22页
2024-04-11 27页
2024-04-11 34页
2024-04-11 32页