行政规章制度.doc
22页1、行政规章制度篇一:行政管理规章制度一、什么是行政管理一个企业好比一串珍珠项链,公司内部的每一个体都是一颗闪亮的珍珠,但是如何才能将所有的珍珠串起来呢?行政运营部门在此就充当了那根重要的红绳。我们纵观全球大型跨国企业,如微软、IBM等世界500强龙头老大,其内部都有一个完善及良好的行政管理机制,以保证公司日常行政运营能够顺利有效的进行,这类企业发展的终极目标已经从最初的盈利上升到企业文化及形象的建立,这是一个质的飞跃,也是每个企业需要为之奋斗的结果。行政管理规章制度是一个精神层面的数据,像一双无形的手掌控着整个公司的滚动和前进,每个企业在发展初期都需要明确这个概念,不断完善内部的各项行政制度和流程,才能登上世界的舞台,一展企业的风采。二、行政管理的各项规章制度(一)办公区管理规定1. 办公环境的管理员工需爱护公司内部所有硬件及软件设施,不损坏公司内任何物品,不在公司墙上乱涂乱画,保持公司环境卫生整洁,支持安全保卫工作。员工禁止随意挪动、拆卸或添置公司内部任何办公设施,个人办公区域及办公桌需保持干净整洁。办公区域内不得大声喧哗、吵闹、哄笑,不说粗话脏话,待人接物文明礼貌,禁止一切有损公司形
2、象的行为。需要吸烟的员工及客户自觉进入吸烟区,禁止在办公区域吸烟以免影响他人办公环境。员工每天下班前将办公区域整理干净,将个人不需要的物品和垃圾一并丢入废纸篓内,以便保洁人员进行清理工作。2 办公室安全管理员工在办公区域未经许可不得乱翻他人任何物品,涉及公司机密的各种资料或国家规定的保密资料应妥善保管,不得随意置放。员工下班前需整理工作文件,并将重要物品和资料锁入抽屉中,办公桌上只留下文件框、笔筒、电话等物品;处理垃圾时如涉及工作资料等文件,不可直接投入废纸篓,需到公司指定地点将文件粉碎后方可丢弃。员工如离开座位,需将坐椅调正,关闭电脑显示屏;下班后及时锁好抽屉,以免丢失个人物品及公司物品,最后一个离开办公室的员工需关闭其所在办公室内的所有门、窗、灯、空调等设备。前台需妥善保管公司大门钥匙及每个办公室的钥匙,各个小办公室内的钥匙只需其中一位员工进行保管,保管钥匙的员工如当天不进公司,可提前将钥匙交给办公室内其他同事进行保管。非工作时间(如双休日、节假日等)公司大门将锁住,任何员工禁止进入公司内,如有加班等特殊情况的发生,需至少提前1天以邮件形式书面通知到行政部。严禁员工携带任何易燃、易
3、爆物品进公司,避免一切安全隐患。3 公司前台的管理前台工作人员在工作时间内必须保持良好的精神面貌,着装整齐干净,统一穿公司发放的工作服;不允许在工作时间内穿个人便装;装扮不可太过夸张;不可浓妆艳抹;性格热情、大方、自然,有问有答、待人礼貌,办事灵活,效率高。前台接听电话接听电话要口齿清楚、语气和蔼、耐心细心解答对方提出的问题,如遇到不能解答的咨询或业务问题,尽可能转接相关部门有关人员接听,切忌态度生硬、死板。公司领导或重要客人经过前台,应起立,热情、主动致意。保持前台工作区清洁、整齐,维持前台区域秩序,不聊天,不吃零食,不化妆,不做与工作无关的事情。前台对陌生来客要提高警觉性,注意公司及员工财务安全;如遇到有人进行推销,微笑拒绝,以保持公司形象。前台接待处必须保持至少一人在岗,午餐时间可实行轮流换岗的制度,以免影响电话的接听、快递的收发、客人来访的接待工作;没有特殊情况下,后台员工不允许临时顶替前台的工作。如有客人来访,前台需请来访者填写访客登记表,再将访客带领至会议室等待,并为客人提供茶饮;同时电话与被访人确认是否需要带入办公区域,未经许可不允许直接带领客人进入办公区域内,以免泄露公
4、司重要机密。访客离开公司前台需在访客登记表上记录离开时间;如遇重要客户,前台需带领其志电梯口,并微笑目送客人离开。前台收发快递要及时,以免耽误任何重要工作文件及私人邮件。(二)、消防管理规定任何员工发现公司内火警时,在保证个人安全的前提下应迅速扑救,并及时上报公司行政部,视火灾情况拨打电话119。公司内部定期组织员工学习防火、灭火知识等安全应急知识,以保证火灾发生时员工能够应对自如。如发生火灾,应采取各种抢救措施,在保证人员安全的前提下,尽可能减少公司内财物的损失,并做好现场的保护,以便灾后进行事故调查。任何部门或个人禁止私自动用消防设备,若紧急情况下需要用来灭火,使用后须及时通知行政部,以便行政部门能第一时间进行更换。办公室定期对安全装置、消防设备、救生用具进行安全检查。(三)、固定资产管理规定固定资产作为公司的主要财产,在企业发展过程中起到关键性的作用。为了确保公司固定资产的真实、完整、安全,提高资产使用效率,充分发挥资产的最大效益,规范固定资产管理,我们特此制定固定资产管理规则。1、划分标准及分类、固定资产系指使用年限一年以上、单价20XX元(含)以上的房屋、建筑物、机器、机械、
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