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急救中心工作制度.doc

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常见问题

1、急救中心工作制度篇一：120急救中心管理制度120急救中心管理制度1、急救中心实行主任负责制，对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。2、急救站实行24小时值班制度。3、值班人员必须遵守各项劳动纪律，按时上班，不迟到，不早退，不出现脱岗现象。4、上班要做好出车准备，待命期间坚守工作岗位，不离岗外出。5、遵守电话的使用规定，使之时时处于正常工作状态。6、值班人员负责随时接受并记录调度指令后按规定时间迅速出车。7、救护车辆未经中心领导批准，一律不得挪作他用；行政用车必须经医院院长批准。8、出车人员对待患者及家属要文明礼貌，廉洁正派，热情服务。9、司机行车要坚持安全第一，安全与速度相统一的原则，遵守交通规则。10、医师负责抢救药品、物品、仪器设备的应用、补充和维护，并遵守相关制度和操作规程，药品、药品、氧气等当班使用，当班补充，仪器设备保持性能良好。11、司机负责救护车的使用，维护和保洁。医师负责车辆消毒。12、爱护急救中心内一切物品，各种物品的管理要负责到人，保持室内整洁，保持室外的环境卫生。13、在日常急救工作中，如有违反救护车使用制度及院前急救工作制度者，责令其书面检讨、将列入医

2、院医疗考核指标。120医护人员岗位职责1、热爱本职工作，刻苦钻研业务知识，提高专业技术水平和抢救成功率。2、在急救单元中实行医师负责制，充分发挥团队精神，以患者为中心，做好院前急救工作。3、熟练掌握本专业知识和操作常规，积极妥善处理好院前危重患者抢救工作，医师要将病情、治疗方案、转送医院及时告知病家，请患者或家属签字。转送中做好途中监护工作。4、患者转送至医院急诊科后，必须与当班医务人员交代患者病情和用药情况，写好院前急救病历，严格遵守病案管理制度。5、遇重大抢救和灾难事件应及时向中心领导报告。6、保障设备完好，提高使用率，及时补充药品和器材，保证患者得到有效的救治，按常规进行器械与车厢消毒。7、严格遵守本单位各项规章制度，忠于职守，杜绝各类事故发生。120驾驶员职责1、急救驾驶员遵守交通法规，遵守中心各项规章制度，热爱院前急救事业，认真做好院前急救运输工作。2、保护救护车内各种配套设备，做好出车前检查和日常保养清洁，保证救护车完好。3、熟知本地区交通道路情况，服从调度室下达的各种急救指令，应在规定时间1-5分钟内出车。4、主动配合医师、护士，共同完成急救任务。5、严格遵守物价规定、合

3、理收费。6、不准私自动用救护车。7、积极主动参加安全学习和教育活动，不断增强安全意识，提高驾驶技能。8、车辆发生故障时及时报修，不合格的车辆不准上路。9、完成上级领导交办的各项任务。篇二：120急救管理制度120急救管理制度为加强120急救管理，确保院前急救工作的顺利进行，及时、有效地抢救和转运急、危重患者，保障我旗人民生命安全，制定本制度。一、我院120急救由市120急救指挥中心统一指挥调度，在院前急救各环节严格执行相应工作制度，确保院前急救工作顺利进行。二、我院120急救实行24小时值班制。三、院前急救医护人员在工作中必须遵守各项规章制度，按照操作规范和救治流程工作，认真完成急救任务。四、医护人员必须符合准入标准，持有效证件上岗。医护人员必须服从120统一指挥调度。五、出车人员必须履行工作职责，不得以任何理由拒绝对患者的救护。当现场救护需要增援时，应及时报告120指挥中心，直到增援的救护车到达现场后方可离开。六、出诊医师将患者送达医院后，必须向接诊医师交代病情及诊疗情况。七、为维护院前急救工作的正常秩序，树立良好的120形象，120急救所有院前急救人员应加强职业道德和行为准则的学习

4、，不断规范急救服务行为，提高职业道德修养，树立良好的行业风气。八、院前急救人员应语言文明、态度端正、积极抢救患者，严禁对患者态度“生、冷、硬”及工作中玩忽职守。做到“让患者满意在救护车上”。九、严禁院前急救人员私自与各医院及科室联系，谈取转送患者收受好处费的问题。出车人员将患者送到医院后，一律不许收取好处费。十、院前急救人员不准以任何理由接受患者及其亲属的“红包”、物品和宴请。篇三：急救站管理制度急救站管理制度一、各岗位人员应严格执行中心和急救站有关的规定和制度。二、接班人员必须提前10分钟到站进行交接班，做好班前准备工作，电话向120指挥中心报告当天出救人员、车辆和值班时间，填写交接班记录，不得以任何理由影响出救。三、交接班记录应记录当班重要事宜，如急救中发生特殊的情况，电脑、车辆、电台，医疗设备使用运行情况等。四、接班人员未到上一班人员不得离岗。五、值班中如因特殊情况有变动，须提前10分钟由急救站负责人通知中心调度室。六、急救站出救车辆必須配备医生、护士和司机，根据需要和可能配备担架员。七、值班人员须保持电脑、电台和电话等通信设备的完好，除调度派车、反馈，不得随意使用。八、值班人员

5、接到调度命令必须在3分钟内出车，值班期间不得睡觉。九、急救站值班车辆、人员必须无条件服从中心调度指挥，接到中心调度命令不得以任何理由拒绝出救。十、急救站直接接到的急救任务需先向中心调度通报，得到同意（发调度派车单）方能出车，如与中心调度发生冲突必须服从中心调度的命令。十一、出车、到达、离开、送达、完成、返回必须及时报告调度室。十二、急救病人送何医院应根据急救需要、路途远近、家属要求综合考虑决定。十三、急救人员应以病人为中心，树立“时间就是生命”的观念，救死扶伤，热情周到，极端负责，尽一切力量抢救伤病员，并给予尽可能的其他帮助。十四、到达病人身边应按规范对病人进行检查，对急救病人必须输液用药，不能确诊的需建立静脉通道，不准许不做任何处理就送医院。十五、对心跳、呼吸停止的病人必须抢救30分钟以上，并做心电图确认，征得病家同意方可停止抢救。十六、每个班次车辆必须加油，并将车辆清洗干净。十七、值班时医、驾人员不得同时离开值班室，离开前须向调度室通报去向和联系方式。十八、医生在急诊室须随时保持与中心或分站的联络，不得影响出救。十九、严格执行物价局、卫生局收费标准，交费按中心财务制度执行。二十、医生、驾驶员应及时填写病历、日报表，当日上交，不得补填。医疗文件的书写必須规范，并按医院规定保存。日报、月报每月交费时同时交中心调度室=二十一、无调度命令不得出车，凡用于院前急救，车上有“XX市急救中心”或“120”字样的车辆只能用于急救，一律不得挪作他用。二十二、上班期间和班苗4小时内不得饮酒，不得在分站打牌、下棋、玩电脑游戏。二十三、随时打扫并保持值班室卫生。

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