市场营销策划第十四章 方兴未艾——网络营销策划
15页1、学习目标,第一节 网络营销策划概述,第二节 网络营销运作策划,学习目标 .了解网络营销策划的含义与基础 ; .理解网络营销层次策划的内容 ; .了解营销网站的构建及步骤 。,能力实训目标 .初步具备网络产品策划的企划能力 ; .初步具备网络分销策略的企划能力 ; .初步具备网络促销策略的企划能力 。,个案引读 亚马逊公司:“网上书店”策划 1994年,杰夫贝佐斯放弃了在纽约市一家投资公司的工作,用30万美元启动资金,在西雅图郊区租来的房子的车库中,创建了全美第一家网络零售公司(亚马逊公司)。公司草创期间,仅有3个“升阳”公司生产的工作站和300名免费试用的顾客。 亚马逊网上书店成功的秘诀在于其充分利用了图书营销和互联网优势,营销手段十分灵活,信息来源广泛,书籍挑选范围广,提供了比传统书店更全面、快捷的服务。可以从中看到,传统企业若想也从互联网上分得一些好处,那就不得不考虑是否加入网络营销这个新行业里来了。在网上做营销,企业不但需要有传统的营销知识,还得具备有最新的互联网知识,只有将传统与现代紧密地结合起来,才有可能寻找到一条互联网上的营销解决之道来。,第一节 网络营销策划概述,一、网络
2、营销策划的基础 1.技术基础计算机的广泛应用和网络技术的发展 2.社会基础消费观念的变革 3.现实基础市场竞争日趋激烈 二、网络营销层次策划 1.信息应用层策划 2.战术营销层策划 (1)网络营销调研。 (2)网上销售。 (3)营销战术系统。 3.战略营销层策划,三、策划营销网站 1.构建实用有效的营销网站 (1)站点应提供必要的资源和工具。 (2)站点提供的信息一定要有新鲜感。 (3)站点设计要有个性。 (4)站点的内容要经常更新。 (5)开展站点活动。 (6)使站点实现超值服务。 (7)设计自己与同业的链接。 (8)在传统媒体上宣传自己的站点。 (9)及时、认真地回复电子邮件。,2.建立网络营销站点的三大准备步骤 (1)第一步:申请域名。 (2)第二步:租用磁盘空间,选用配套服务。 (3)第三步:发布信息。,第二节 网络营销运作策划,一、网上调研策略策划 1.通过电子邮件或来客登记簿(guest book)询问访问者 2.如果你想确定地区平均收入,只需询问邮编 3.给予访问者奖品或者免费商品 4.要求访问者注册从而进入访问者个人主页 5.向访问者承诺物质奖励 6.用软件来检测访问者
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