【房地产-万达商业招商资料】商业项目招商策划专题培训
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2、销售的终端环节,主要指商品的最终销售渠道,包括销售过程中对应的主体和客体,其对应经济中的社会消费品环节 零售业包括百货、超市、家电连锁、购物中心等零售商家和零售集团,以及提供商品的厂家及提供经营场所的“房东”,如百联、国美,步步高,万达等,沃尔玛 总裁 李斯阁,张 近 东,黄光裕,业态面向某类目标顾客的商店营业形态,业态:零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态 特征:“怎么卖 ” 对特定消费者的特定需要,按照一定的战略目标,有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化经营形态 目前中国有9种零售业态,日本20多种,美国40多种 包括百货店、大型综合商场、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、家居中心、仓储商店、折扣店、自动售货机、邮购店、无店铺销售形式(电子购物B2C,C2C)等,店,业种面向顾客某类用途的商店营业种类,业种:依商品的功能、款式及适合的年龄所做的分类 特征:“卖什么” 目前国内零售消费市场可细分上百个业种,商品的种类达到数万(11万)种,国外发达国家的业种细分更多,难以胜数 从使
3、用目的上分为消费品和再生产品,从购买习惯上分为日常用品、选购品、专用品,包括男装、女装、鞋类、箱包、家电用品、生鲜、日化用品、烟酒、建材、机电、纺织品等,业种特点,货,商业地产用于经营用途的房地产形式,泛商业地产:除住宅以外的房地产形式,主体特征以租赁回报为目的,包括商场、酒店、办公、旅游、展览、集贸市场等 狭义商业地产:就是指用于商业经营的地产开发项目 商业地产的形式多种多样,最常见的如mall、大型批发市场、商业街、商场、社区商业等(开放、封闭) 大型商业地产项目的开发是一项复合工程,需要对商业、地产、金融等各方面具有专业操作能力,品牌标识、区别 企业及其所提供的商品或服务的综合标识,品牌:包括品牌名(可以读出的部分)、品牌标志(不可以发声的部分)、品牌角色(人或拟人化的标识) 品牌的意义: 方便消费者进行产品选择,缩短消费者的购买决策过程 享有较高的利润空间 无形资产,可以超越产品的生命周期,商家品牌,商品品牌,餐饮品牌,二、 零售业态介绍,概念 在一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,开展各自的进货、管理、运营的零售业态 特点 采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式 商品
4、结构为种类齐全、少批量、高毛利,以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主 采取定价销售,可以退货,有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施,服务功能齐全 选址在城市繁华区、交通要道 商圈范围大,一般以流动人口为主要销售对象 商店规模大,在5000平方米以上 商店设施豪华,店堂典雅、明快 目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人,百货店 department store(Dept),概念 采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,并将超级市场和折扣商店的经营优势合为一体的、满足顾客一次性购全的零售业态 特点 采取自选销售方式和连锁经营方式 商品构成为衣、食、用品齐全,重视本企业的品牌开发 设有与商店营业面积相适应的停车场 目标顾客为购物频率高的居民 商圈范围较大 商店营业面积一般在2500平方米以上 选址在城乡结合部、住宅区、交通要道,大型综合商场 generalmerchandise store(GMS),概念 采取自选销售方式、以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必需品为主要目的的零售业态 特点 采取自选销售方式,出入口分设,结算在出口处的收银机处统一进行 商品构成以购买频率高
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