武汉财富时代科贸有限公司——饰品店加盟店卖场如何营造热闹的购买气氛
4页1、武汉财富时代科贸有限公司饰品店加盟店卖场如何营造热闹的购买气氛 1、大量堆陈:大量的堆陈有量的感觉,会吸引顾客注意,顾客可联想到“便宜”。 2、明显的价格牌:越大越清楚的价格牌,会有越便宜的感觉。 3、吸引人的价格:吸引人的价格,并非牺牲很多毛利,甚至亏本,而是让顾客第一眼看到商品的价格,觉得“物超所值”,其中可能牺牲毛利,也有可能有很多毛利,完全看那一个价格点上最适合。 4、热烈的叫卖声:一般用在生鲜、水果上。可吸引顾客注意进来看看,只要人一多就会有顾客冲动购买,达到销售的目的。 5、热烈的选购人潮:顾客是好奇的,只要有人围一堆,就会有人想要进来看,课长应此现象。利用可用人力,先围一堆假装选购,待真正顾客围上来,货场人员才渐渐离开,让这一堆顾客吸引另一批顾客上门(尤其是花车、花篮的拍卖)。 6、专人促销:有专人的促销会比没人的促销更好,专人可以说明商品及商品功能,减少顾客疑虑,可以增加购买力。 7、店内广播造势。 卖场并不是单纯陈列商品的场所!而是通过卖场的设置、商品的选择、陈列方法、销售技巧、促销手段等,将经营者以及销售员的思想、态度巧妙地传达给顾客,激发顾客需求、引导顾客消费、最
2、终获得成功销售商品的目的。 那么,如何与顾客有效地沟通呢? 首先:展现在顾客眼前的“卖场”是吸引顾客的导入点; 其次:卖场中展示的“商品”是引导需求的根本点; 再次:你所运用的“促销手段”是提高商品销售额的关键点。 如果你正准备开设自己的商店或卖场,你不妨借鉴一下以下涉及到的各方面要点;如果你正在经营一家或几家卖场,你不妨也从以下几个方面检查一下你的卖场,看看怎样把你的卖场做得更火! 一、 营造方便顾客购物的卖场环境 顾客购物需要付出成本,除了付出资金成本以外,还要付出体力及精力等多种成本。如果卖场不能尽可以地为顾客节省这些非资金成本,顾客在你的卖场购物将会感到是一件非常费劲而麻烦的事;这样必然没有多少顾客光顾你的卖场。 停车方便:顾客一般喜欢到那些能够轻松停车的购物场所购物。无论是汽车停车场还是自行车停车场都是影响顾客去留的关键。据统计,一个汽车停车位一年可以带来10万元的销售额。在停车场内,一般左转进入比右转进入更适合人们的习惯,在入口处需有明确的标志,场内宽敞明亮,没有垃圾积水,如遇购物高峰期还必须有专人调度。当然,卖场专用停车场必须都是免费的。 入口方便:入口的设置同样相当关键
3、,不但要方便临街正门行人的进入,还要考虑开车的顾客是否方便进入、骑自行车的顾客是否方便进入?能过各种途经到来的顾客,无论哪类顾客如果需要绕着弯子、哪怕是多走几步路,只怕第二次就很难看见他的光临了。其次,有的卖场需要上若干级台阶或下几级台阶才能到店内,这都是顾客不愿意支付的体力成本。好卖场是绝对杜绝的。另外,入口必须宽敞明亮、干净整洁、充满朝气和活力。如果条件允许,还要为顾客提供诸如雨伞筐、擦鞋器、方便袋等必备器具。 物理方便:一个好的卖场首先在建筑结构上应相当合理,便于顾客进入。其次,店门需要宽大透明,让顾客在外面就能浏览到店内的商品;同时,在一般情况下店门都需打开,如果因为冬季需要开放空调等原因,至少也应换成自动玻璃门或轻盈隔温的透明帘子。除此之外,你还应检查你的地板是否过于光滑、商品是否会堵塞入口、纸箱是否乱堆乱放等等包括视觉、听觉、嗅觉、审美等多方面的不妥!这些细节常常是给顾客留下深刻的第一印象,是至关重要的。 心理方便:顾客对卖场的外观是否接受决定顾客是否会走进店内,当踏进店内第一步后,安全感是决定顾客购物心情的关键所在,只有在顾客认为一切都是自由时才会安心地选购商品。安全感来
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