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养老,解决方案

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  • 卖家[上传人]:F****n
  • 文档编号:90757315
  • 上传时间:2019-06-16
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    • 1、养老,解决方案篇一:智慧养老解决方案大庆市智慧养老解决方案河北中科恒运软件科技股份有限公司20XX年1月一、 项目背景中国老龄化问题日益严峻。据统计,到20XX年底,中国60岁及以上老人已经突破2亿,到本世纪中叶,60岁以上的老年人可能达到亿,分别占亚洲老年人口的2/5和全球老年人口的1/4,每四个人当中就有一个老年人,80岁以上的高龄老人将超过亿。中国城市居民的家庭结构呈倒宝塔形,四个老人、一对夫妇、一个孩子的“四二一”家庭大量出现,家庭养老功能日益弱化。据北京、上海、广州调查显示,只有老人没有子女的空巢家庭比例超过三成。关心老人、切实解决老人的实际困难,已成为老人、儿女迫切的需求,也成为一个广为关注的重大社会问题。但目前我国居家养老服务供给不足、比重偏低、质量不高,不能满足老年人日益增长的服务需求。中国社会提倡“百善孝为先”,在我国人口老龄化问题日趋严峻的今天更需要将传统美德发扬光大。建立一个家庭养老和社会养老相结合的养老体系,推行以家庭养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老模式,实现投资主体多元化、服务对象公众化、运作机制市场化、服务队伍专业化的格局,对提高政府部门的服

      2、务效率和管理水平,应对人口老龄化、保障和改善民生,促进社会稳定和谐发展有积极的作用。二、 项目建设内容及意义1、项目建设的内容智慧养老服务信息化项目以居家养老平台、社区养老平台和机构养老服务平台为建设重点,三者紧密结合,目标是为国家信息化养老提供服务强有力的载体,为政府相关部门提供专业、实用的业务指导以及强有力的现代管理手段,全面提升国家养老的服务管理水平,大力促进国家及地方养老行业的发展。2、项目建设的意义1)为民政老龄部门建立完善的养老服务管理及协调机制随着国家养老制度的不断完善,老年社会福利服务由“补缺型”向“普惠型”的转变,在应对人口老龄化、保障和改善民生方面,需要政府的管理手段和服务水平得到全面提升。智慧养老平台项目将利用现代化科技手段,通过建立老龄人群数据库及养老服务电子化档案,利用网上办公形式,实现对养老机构的日常管理;通过构建以网络为支撑的信息平台,实现居家、社区与机构养老服务的有效衔接,为数据挖掘及数据分析提供了强有力的支撑载体,为相关部门提供不同纬度、不同方向、不同类型的数据统计信息,从而全面提升政府养老相关部门的业务处理能力、全面监管能力、便捷高效服务能力,为相关

      3、部门的科学决策提供依据。2)顺应“互联网+养老”趋势,全面促进国家及地方养老体系完善与行业发展目前,国家大力加强信息化建设,推动互联网带动传统产业及商业模式的转变与发展,而关系国家和谐稳定的养老服务体系建设,也亟需利用现代科技手段,全面贯彻国家“互联网+”发展思维,推动其信息化快速建设的同时,促进国家养老相关产业的发展。恒运智慧养老平台充分运国内先进的视频监控技术、地理信息系统、全球定位系统、计算机技术、通讯技术和多媒体技术等现代信息技术,以老人数据库、呼叫中心及智能终端产品为基础,构建紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式,真正实现全面、无缝的养老产业链中各服务部门的信息共享和资源整合,形成覆盖城区、满足不同需求的居家养老照护服务网络,推动地区养老服务行业发展。3)构建起以社区为依托,服务机构和社区义工为支撑的强大的养老服务供应体系。构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的虚拟敬老院运营模式,可有效推动养老服务行业持续、健康、快速的发展。三、 机构养老服务平台、平台介绍 机构养老服务平台是以互联网技术为核心,在现有数字化办公设备的基础上,借助专业软件建立覆

      4、盖全市、统筹城乡、高效互动的养老服务体系管理系统,创新养老服务体系化管理模式,以“数字老龄”努力提升全市养老服务体系建设及管理水平,是解决政府老龄主管部门日益繁杂的工作职能和日益复杂的工作环境的有效解决办法。机构养老作为我国社会养老服务体系的支撑部分,已经越来越受到各级政府的重视。机构养老信息管理系统可帮助政府主管部门实现对养老机构进行有效的行政管理和监督,本着“在管理中提升服务、在服务中加强管理”的原则,达到对养老机构管理规范化、决策科学化、业务流程化和数据标准化的目标。、功能介绍、机构管理 实现对养老机构信息、入住老人档案、养老机构职工档案、床位档案、配套设施档案、收费标准、机构备案等实现登记、查询及管理,并对档案的修改采用痕迹化管理。篇二:智慧养老全方位解决方案智慧养老全方位解决方案 导读: 智慧养老是指利用先进的IT技术手段,研发面向居家老人、社区的物联网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的、物联化、互联化、智能化的养老服务。按照“谁投资、谁管理、谁受益”的原则,建立公开、平等、规范的养老服务业准入制度,通过税费优惠、资金补贴等扶持政策,鼓励支持企事业单位

      5、、集体组织、民间组织、保险公司及个人等社会力量兴办居家养老服务业。通过养老和健康综合服务平台这两条信息化高速公路的建设,将政府、医疗机构、服务商、个人、家庭连接起来,从而带动整个养老和健康产业。篇三:中国养老地产的解决方案养老地产的“中国化”解决方案 中国在快速地进入老龄化社会,养老产业已经成为未来数十年长期存在的巨大刚性需求市场,各大地产商、中外投资方、金融机构、保险机构纷纷关注并意图布局养老市场,希望分食这块巨大蛋糕。目前,国内养老项目开发主要是借鉴美国和日本模式。美国养老模式的特点是大规模开发,市场化运作,专业化程度高,市场细分清晰,是国内开发企业倾向于学习的模式,从很多项目都叫“太阳城”、“凤凰城”就能够看出来。但是,美国养老地产经过长期发展,已进入稳定发展阶段,形成完整的融资、建设、运营的市场化专业体系。反观国内,养老市场刚刚起步,各个环节的专业力量还不够,开发企业独力承担,风险高、压力大。另外,中美文化存在巨大的差异性,最典型的就是中国老人不能接受远离家人,完全在一个老人社区中的养老方式。所以我们说目前中国直接学美国模式会有问题,不过美国的专业化市场分工模式肯定是大势所趋,

      6、现在世联的客户中已经有企业在尝试“险资出资并持有+开发企业代建+专业养老运营服务商代营”的模式了,有些类似于美国模式。日本养老模式的主要特点是“小而精”。日本的土地、金融等政策与国内相差很大,国内更多应该学习日本的精细化管理、专业化的物业设计和人性化服务,采购和使用日本的各种专业老年设备和器具等,但是直接学习日本的模式很不现实。例如,有一个国内项目请了日本设计师来设计老年公寓的户型,结果日本设计师设计的户型面积是18平米,这个尺度在国内市场上根本不被人接受。在一个中日养老论坛上,有国内的开发企业拿着7平方公里的项目请教日本多位养老专家的开发意见,日本专家们都傻眼了,因为他们对这么大规模的项目完全没有概念。开发与经营的四个现实问题中国的经济水平、文化因素、地域区别、人口特征、土地政策、金融政策等方面,都决定了养老市场一定有着鲜明的“中国特色”,简单的“拿来主义”行不通。中国目前开发养老地产有几个现实问题必须解决。首先从开发的角度来看,一是缺少长线资金支持开发,导致开发企业必须以销售作为主要的盈利模式;二是土地的产权问题导致投入产出比低,开发企业对养老的配套设施不愿多投入。其次从经营的角度

      7、来看,一个是文化融入问题,项目需要继承中国普适的“家文化”、“孝文化”的内涵,并符合当地的文化传统;另一个就是用人难问题,养老服务行业成熟人才稀缺,护理人员数量和质量都严重不足,人员流动又很频繁,难以建立专业团队并提供稳定而高质量的服务。面对这些问题,世联从众多的服务项目中总结了三种符合国内实际情况的开发模式原型,与大家分享和探讨。“老少配”的隔代亲情社区模式这种开发模式打造的是一种适老化的生活社区,适合在城市外围区域开发(直接受城市公共交通辐射),开发规模约500600亩较为适宜。开发企业需要自持少量养老物业用于经营,依靠其他物业的销售来盈利。整个社区是年轻人群与健康老人混合居住,并不是仅仅针对老年人的社区。这种模式的优点是多方面的,例如,“少量持有(少于30%)+大量销售(大于70 %)”可以让企业有条件持续开发;“年轻人+老人”的混合居住可以降低老人的孤独感,整个社区中的老人组团“分隔而不分离”,子女与父母既能够相互照顾,又能避免生活习惯的相互干扰,整个社区既有年轻活力又有安宁安详的居住氛围,非常符合中国人的“家文化”传统,市场接受度很高。本模式的整体盈利思路是“销售物业+持有经

      8、营+服务输出”。前期销售实现快速回现,保证现金流,为后续开发补血;全程持有有利于树立品牌,塑造核心价值,确定社区属性,为长期发展创造价值;中后期实现服务输出,包括管理、标准、品牌、客户资源。 完全持有的会员制医养综合体模式这种开发模式打造的是一种专业化的养老机构,需要依托城市的医疗资源,适合在城市区域内开发。此种模式必然是全部持有物业,不能销售产权,项目的占地规模不能太大,针对的客户是高龄老人或者慢性病老人,需要提供专业护理服务。这种开发模式有两个开发要点。第一个要点是采用“会员制模式”盈利,这是受到不可销售产权的限制条件所决定的。虽然“会员制”有种种优点,但是经过市场验证和深入了解,我们发现并不是随便一个项目都可以采用“会员制”模式,因为其设计前提是“销售服务”而不是“销售使用权”,如果开发企业没有能力提供丰富的养老服务,仅仅提供物业供老人居住,那么市场是很难买单的(目前多个会员制名义的养老项目都遭遇了市场瓶颈)。在有丰富服务内容的前提之下,我们设计了一套“会员金字塔”模式,解决企业开发过程中的资金流问题。终身类会员的数量最少,但是会费金额最高;押金类会员可分为使用物业和不使用物业两种;消费类会员可以形成一个很大的会员服务网络和会员需求链条,其盈利空间很大(市场上已经有成功的类似项目)。各类会员的费用结构设计和金额确定实际上是一个非常具体和有创造性的工作,需要结合企业的财务情况和项目当地的市场条件进行详细的多方案财务测算。第二个要点是“医养结合”。物业提供一定的“医疗”功能,引入康复医院、中医院等机构,这类医疗机构既可以提供老人需要的康复和养生服务,又可以使用医保,降低老人的支付门槛,这是项目的核心吸引力。同时,物业中的老年公寓、护理院等提供了专业化的养老服务,支撑了会员制模式。“医养综合体”在建筑形式上可以是单栋楼体的底层为医疗功能,楼上为养老功能;也可以是多栋楼体中的一栋为医疗功能,其余为养老功能。关键设施驱动的养生、游乐目的地模式这一模式在我们接受的咨询项目中最为多见。此类模式打造的是一种“旅游+养生+养老”的主题社区,是“强养生弱养老”的功能定位。此类项目的区位一般比较远,距离主城区的车程在半小时

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