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元月销售会议纪要

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  • 卖家[上传人]:jiups****uk12
  • 文档编号:90757167
  • 上传时间:2019-06-16
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    • 1、1月份销售会议纪要 1月4日公司召开了2012年1月份销售会议,常务副总、财务副总、售后胡总、各部门总监、副总监、推广主管、培训主管、办事处区域经理、副经理参加了此会议,本次会议主要是对上个月的营销工作做了全面的总结,同时也部署了本月营销工作的目标及后续工作的安排。徐总发言:一、2011年各部门工作的回顾及总结:1、评价2011所取得的成绩,重点表扬三个新进的3个区域经理:新余办徐亚芬、南丰办李亮、波阳办黄婷华;同时表扬九江办、赣州办、上饶办、萍乡办表现佳。2、回顾2011年公司在销售格局、渠道分拆、销售模式改变带来的变化,符合市场需求,公司业绩高歌猛进,创造了历史;3、表扬团队在2011年表现优秀,公司适应了在技术革命带来行业格局的改变;4、公司重视智能人才的储备,在2011年智能达人培训投入了20万,零售占总量的7%到8%,但受限于货源的不足;5、分析目前整个行业里发展企业的状态,公司在整个行业里占的地位,有力地抓住了智能机发展的优势,有自信、自豪地迎接技术革命所带来的行业革命的改变。二、2012年提出的工作规划及目标1、2012年的任务75万台,目标是江西省内行业品牌里排名第二;

      2、2、2012年公司预提300百万费用投入,迎接新的挑战;3、2012年公司做绩效体制改革;4、2012年公司开连锁店,公司用更先进、更完善的体制统一管理连锁店,与运营商达成战略合作伙伴,从公司内部调出优秀人员,为新老员工提供新的发展平台;5、2011年公司不作分红处理,全额投入到2012年市场,加大与联通运营商的紧密合作及投放,更好的为消费者服务;6、公司会加大销售三部的团队,从销售一、二部调出精英来壮大销售三部团队,待遇要比目前的区域经理更优裕;7、2012年要强化后台管理部门的管理及服务能力,特别是商务部、行政管理中心及IMC部;8、2012年继续做好2011年年初的目标,提升客户满意度和消费者满意度以及控价工作,提高赢利能力,同时提升服务;三、关于2G产品及智能机的走向1、2011年在春节前后2G产品通路及结构:要求办事处调整产品库存结构,尽快消化不合理库存,要紧跟公司后续的2G产品和智能机步骤;2、介绍2G及智能机手机的区别,智能机是时代引起的潮流,而2G手机在2-3年不会被替代,智能机占市场氛额的50%以上,其他氛额还是2G产品;3、2012年公司春节前后没有做智能达人培训安

      3、排,要各办事处做好传帮带工作,公司采用跟进方式,办事处内部必须重视此工作;四、分析公司在整个行业占的优势,加大市场投入及人员投入,在2012年全部的市场投入必须要有预算;五、2012年行政管理中心成立,提升公司整体员工的专业技能及专业素养、工作效率、投入的产出效率,要以更积极的态度、想法去做,同时规划好未来的方向,关键在于每个人的态度;六、2012年元月份要执行的工作:1、 开始筹化如何提升高端手机(智能机)的销量;2、 建立消费者档案,要求销售顾问建立自己的客户档案库,零售价1000元以上必须要建立消费者档案(包含时间、机型、消费者基本资料等),以每周为单位用EXCEL汇总后发至办事处,再由办事处固定每周发至IMC或行政管理中心存档,统一安排对消费者进行回访;3、 公司要建立自己的飞信平台,经常以飞信的形式把公司的动态发给老客户,回馈老客户,让消费者关注公司的信息;4、经销商赢利模式的改变,需传递一个观念给所有团队成员:低价没有未来,品牌才能创造价值。5、重新拟定演示机规范管理,以公司出文为准;6、最后分享到2012年公司10周年所经历的历程:1、强大的品牌支持;2、强大的赢利能力;

      4、3、能够努力学习、模仿、落实;4、我们有江西省优秀的团队;销售部刘总监发言一、 数据通报出货品牌结构:金立31178 欧新4020出货绝对量前五:九江赣州上饶四县瑞金零售绝对量前五:九江赣州南昌上饶吉安综合完成率排名:波阳丰城上饶四县萍乡景德镇排名前六,宜春南昌市区抚州吉安鹰潭南丰完成率100%以下,排名后六;销代排名(不含二级办):周六根、肖友龙、刘沙沙、张雪英、罗叔华、周云波、项卫飞、章光辉、李发根、李卫英排名前十,赵雯、涂锦、周超、林佑琦、祝建平完成率50%以下排名后五2012新春红包计划:完成4万台的有波阳丰城四县九江上饶景德镇萍乡瑞金/赣州(100%以上部分可计算奖励)各办年度任务完成情况,全年已完成任务的办事处:波阳办、上饶办、萍乡办;南昌市区、南丰办、鹰潭办要完成任务相对难度大些,望能争取完成80%;市区出货完成100%以上:波阳办、南丰办;整个市区在拖办事处后腿,要各办思考问题:1、对市区工作是否有重视;2、现开放的渠道是否有影响;3、如何提升零售;分析金立出货明细机型二、1月任务指标任务指标:出货30000台,零售36000台,零售主推任务10000台完成零售任务区域

      5、(副)经理、销售代表提成保底系数为1,完成主推零售任务区域经理正常提成再乘以1.2要求各办要以零售带动出货三、乘风“十年荣耀”金牌计划(已下发文件)商务部娄经理发言1、 通报金立及欧新下市机型,下市机型公司不接受退换货,内部调整;2、 通报春节需加快消化的机型;3、 金立E109、N36、V306、V160清完库存就不进货;W106、L36、L603、N99、M600、N77、A969、GN103、GN200、N96不重点压货,可以跟公司谈政策,单独打报告申请,10台内不用申请。4、 通报本月正常操作机型5、 所有退库报告必须先经过销售总监同意后,再打报告申请才能把货退回公,不能直接把货退回公司来,如公司领导不同意,则不做处理。售后胡总发言1、 要求办事处配合登录握手网站;2、 要求办事处加强与售后区域网点负责人的工作交流;3、 要求办事处督促促销员和消费者不能拨打400投诉热线,如出现类似情况则给予该台机器的促销员200元/次,销代100元/次的经济处罚;徐总补充:1、所有握手网站有文员的办事处必须每天至少登录5个客户,必须写下积极正面的评论,如有意见直接打电话给售后反应;没有文员的

      6、办事处每周至少要登录5个客户;2、2012年元月份开始,每个月度至少一次去拜访售后区域网点负责人,如没有按要求实行则按100元/次处罚;(行政管理中心已出通知)财务应总发言:1、渠道库存管理若干规定(已下发文件)2、资金占用费明细通报;行政部管理中心雷总监发言:公司在管理制度及人员的调整都是围绕公司战略目的实现,依托公司经营战略目标来规划,从工作出发角度来看到行政的改革。大客户徐总监发言:1、12月份零售数据通报完成:4493台;2、分析大客户体系几个连锁店的问题及库存不够等问题;3、加大大客户智能达人的团队建设;2G产品的跟进,萍乡、宜春调整不合理库存;4、迪信通体系要做到库存共同管理;销售三部高总监发言:1、12月份销售三部的数据通报;2、再次强调办事处陪同乡镇办事处出差事宜;3、乡镇办事处客户明细通报。IMC熊总监发言一、12月份数据通报1、零售完成率排前六名:波阳办、丰城办、萍乡办、九江办、四县办、上饶办;2、元旦三天零售数据通报零售完成:6402台;按照IMC之前下发的文件,按办事处促销员30元/人的标准奖励给办事处作为聚餐;3、督导排前六名:第一名廖文平(都昌)、第二名黄丰

      7、(上粟)、第三名钟美红(龙南)、第四名郭津(波阳周边)、第五名李花萍(芦溪)、第六名陈晓芬(兴国);排后六名:胡艳(南城广昌)、刘郭淦(泰和)、蒋丽梅(分宜)、张庆(婺源)、何航(万年)、谢琳(上犹、大余)徐总补充:以后排名把南昌市区做进来4、 通报12月份人均产出值数据;通过数据得出结论,有些办事处管理上存在问题,团队的战斗力有问题,要求办事处不能开除的方式解决问题。5、 2010年和2011年的零售数据对比,2010年:208097台,其中金立163639台;2011年:371594台,其中金立323448台;6、 截止到2011年12月15日固定形象投入数据通报;7、 2010年金立销售顾问人数442人,欧新销售顾问69人;2011年金立销售顾问人数667人,欧新销售顾问67人;二、 回顾2011年推广统一大型的活动:2月:新春特惠季;5月:夺金寻宝;6-8月:挑战麦克风活动;6-8月:金立暑期特惠季活动;6-9月:欧新流行风暑期促销活动;10月:免单七天乐,金立送惊喜;1月:十年感恩三、2G产品安排,加快调整,重点清尾机加强消化方式:1、公司给予门店/店员零售政策支持/促销礼品

      8、(可申请);2、提高销售顾问单台提成,各办可结合实际情况给予销售顾问制订考核指标;3、调整零售价格,控价适当灵活;4、渠道内部进行货源调动,把产品在渠道内盘活,所有人都要有清库意识,把这项工作作为重点工程去落实;四、3G产品工作安排:3G产品上市推广工作安排:以周末促销形式开展智能手机上市推广发布会;3G智能终端建设安排。五、智能达人普及,现阶段金立164个,实行淘汰制;2月度以办事处为单位组织达人学习班,考核达标的达人数量需达300人以上,具体由培训安排;工作方向:智能扫盲,到今年3月份要人人都能操作;。六、元旦春节工作安排:1、元旦后终端布置物料补充2、感恩十年活动的持续开展3、就2012年3G智能体验店建设的提前沟通4、合理安排好春节期间销售人员工作5、欧新拜年团活动、露演客户活动操作突击小组协助开展6、日零售任务:消除零产出人员,提高单人产出量,争取在春节旺季抢占市场氛额;7、加快清尾机的消化工作,加强库存管理;8、目标:40000台9、要求办事处把春节期间销售顾问的排班表发至IMC,每个办事处在小年必须开例会,公司在春节放假期间会以电话形式回访,春节期间在上班的销售顾问名单必

      9、须上报公司备案,销量正常统计。10、以办事处为单位组成智能达人学习班,培训时间由办事处安排,并协助及配合培训师的工作,智能达人数量指标将作为考核执行。徐总补充:在2月份销售会议所有区域经理参加智能机考试,没有考试合格直接以降级处理。(以IMC下发文件为准)七、控价工作:限价机型:公司重点清库、调价、政策产品,不得高于公司指定零售价;重点控价机:智能、3G/双模、荷塘,保证合理渠道利润。IMC章程一、 培圳五款新上市智能机:GN210、GN109、GN380、GN106、GN206;徐总补充:要求IMC在公司智能机的特色介绍给消费者做成标准话述,统一让促销员传递给消费者,突出公司智能机的不同之处,公司将全面启动与联动的合作关系。二、 元月份培训安排:时间1月9日至1月13日人员:办事处所在地的销售顾问培训内容:智能机的操作培训培训时间:下午5点-6点,连续3天培训抽查:1月18日至1月21日三、 南昌市区金立智能机首发仪式的介绍(IMC下发文件)四、 12月份智能达人销量通报徐总补充:由商务部娄经理以一个星期为单位,按零售情况分货至办事处;金立智能机的配件:蓝牙耳机、贴模、外壳、电毛毯(所有配件都是盒标价)。最后徐总发言为激励宜春办、新余办、南丰办、南昌办、鹰潭办更好地完成公司任务,以上五个办事处100%完成2012年1、2月份零售任务(两个月零售任务的总和),出货价400元以上的给予办事处团队10元/台奖励;出货价400元以下的给予办事处团队5元/台奖励。3G产品要重视,IMC做好春节前后的工作安排,做好一年中最旺的春节销量目标,春节之后的销售会议时间具体等待公司出文。三、2012年公司成立股份制十周年,要求公司员工暂不要对外宣传,只传递给内部

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