信息系统备份制度

1、信息系统备份制度篇一：计算机数据备份管理制度计算机数据备份管理制度【制度摘要】业务类别公司治理与管控类适用范围公司全系统废止说明无内容概要 计算机数据备份管理制度是依据中国X集团公司有关规定，结合X国际信息工作实际制定的一部适用于公司计算机数据备份管理的制度。制度共分四章十九条，主要明确了公司数据备份管理范围、职责分工以及数据备份管理的主要操作步骤和工作要求，对数据备份的策略、备份介质的管理作出了详细说明。此制度的颁布实施，将进一步规范公司计算机数据的备份及恢复管理，防止系统因操作失误、遭受攻击或系统故障导致数据丢失，为公司信息系统的安全运行提供有效的保障。第一章 总则第一条 为规范 （以下简称“X国际”）计算机数据备份管理，避免数据的损坏、篡改和丢失，确保计算机信息系统的安全稳定运行和历史数据的有效保存，制定本制度。第二条 备份管理的范围包括：应用软件、应用数据、系统配臵、文档等数据的备份和恢复；备份介质的存放、归档管理；系统及数据恢复演练；备份和恢复流程的评估和维护；归档数据的查询；备份和恢复软件硬件设备的监控和管理。第三条 关键系统定义：至少涵盖财务管理信息系统（FMIS）、企业

2、资产管理系统（EAM）、人力资源管理系统（HR）、协同办公系统（OA）、综合计划统计系统、安全生产管理系统、燃料管理系统（RIS）、基建工程管理系统（CCS），以及系统所在企业认为重要的信息系统。第四条 本制度适用于X国际本部及系统各企业。第二章 职 责第五条 X国际综合计划部信息中心负责公司本部信息系统的数据备份与管理，各企业信息责任部门负责本企业信息系统的数据备份与管理，计算机使用者负责所使用计算机的数据备份与管理。第六条 各企业应明确负责信息系统数据备份的技术人员及其他责任人员，具体负责数据的备份、恢复和管理。第三章 备份管理第七条 数据备份工作根据信息系统情况和备份的内容，可采用人工备份、系统自动备份及人工与系统自动备份相结合的方式。第八条 数据备份应根据系统信息安全等级保护定级情况，并与系统主要使用部门确定系统备份恢复服务等级，采取不同的备份策略：（一） 完全备份：对应用系统数据进行整体备份。（二） 增量备份：仅备份相对于上一次备份后新增加和修改过的数据。（三） 差分备份：仅备份相对于上一次完全备份之后新增加和修改过的数据。（四） 按需备份：仅备份应用系统需要的部分数据。第九

3、条 应对关键系统的所有业务数据进行备份，包括但不限于系统环境、应用软件和应用数据，各企业可根据应用系统的重要性、数据量及系统容量，确定备份方式和备份策略。第十条 办公用计算机上的个人用户数据，由计算机的使用人根据需要自主备份。第十一条 备份数据可选择硬盘、光盘、U盘、磁带、虚拟磁带等存储介质，备份介质的存放地点须符合防火、防水、防磁的安全要求。第十二条 应建立备份文件档案，详细记录备份数据的信息。备份应有明确标识，包括卷名、运行环境、备份人、备份时间等。卷名按统一的规则编码，其格式为“应用系统名称-（数据类型+备份方式+存储介质）-备份时间-序号”，编码规则如下表所示。第十三条 备份介质要每半年进行一次检查，确认介质能否继续使用、备份内容是否正确，以确保备份数据的可恢复性。长期保存的备份介质，必须按照制造厂商确定的存储寿命定期转储，磁盘、光盘等介质使用有效期规定为三年，三年后更换新介质进行备份。需要长期保存的数据，应在介质有效期内进行转存，防止存储介质过期失效。第十四条 要定期对备份数据进行恢复测试，保证备份数据的有效性。恢复测试工作不得在生产环境中进行。第十五条 备份数据的保存时间各

4、企业可根据国家有关规定以及数据重要程度和有效利用周期自行确定。第十六条 在对应用系统进行软硬件维护维修、升级改造、设备迁移前，以及对提供系统正常运行环境的供电、空调、消防等设施进行重大操作前，必须先对应用软件、应用数据、设备参数等进行完全备份。应用系统因升级改造而产生重大变化的，其完全备份数据应保留三年以上。第十七条 各企业应建立健全数据备份管理制度，制定确保数据安全、有效的备份策略与管理办法，完善数据备份与管理的技术措施，保证备份所需的设备、介质、容量，采取有效的安全运行技术方案。第四章 附则第十八条 本制度由X国际综合计划部负责解释。 第十九条 本制度自发布之日起执行。篇二：数据备份与存储制度佛山市南海区妇幼保健院数据备份与存储制度1、 网络系统信息数据备份、存储和保管由系统管理员、信息管理员共同负责。2、 数据备份是备份HIS、LIS等信息系统所有的数据，包括病人费用信息和医疗信息，关系到整个系统的正常运转，影响到全院医疗工作的正常秩序，责任重大。要熟练掌握数据库知识，不断提高业务水平。3、 严格按照“数据备份方案”要求，逐条认真操作，每天做增量备份，每周六做完整备份。4、 定期

5、对数据进行一次恢复试验，以确保备份数据的安全可用可靠。根据数据增长量，应定期对过期数据进行压缩或迁移、清理处理。5、 每天对服务器进行检查，主要查看文件是否有损坏，CPU和内存资源占用情况，客户端登录和访问数据库是否正常等。每次服务器进行操作时，都要认真做好登记统计工作。6、 严格遵守保密制度和网络管理规范，绝对保密数据管理员口令，当有其他人对服务器进行操作时，要亲自在场并做好详细记录，如有第二者知道口令时要及时更改口令。7、 网络信息系统运行的全部信息数据均须在服务器上实行磁带机备份，需异地存储的数据备份应及时送往异地保管。数据备份磁带要异地存放，专柜安全保管。（磁带机备份的时间间隔？）8、 重要信息数据应及时备份，并建档保存。特别重要的数据和信息要采用文档和磁带机双备份。数据库需要作（重大重要）修改前后，要先及时保存和备份；确保丢失或误操作时，可以及时修复或恢复。9、 重要资料和调试运行文档作为存档文件的，由系统管理员专柜保管。任何人使用或调阅网络存档资料数据，均须经相关部门批准后，按规定履行手续方可调阅使用。佛山市南海区妇幼保健院计算机中心机房设备管理维护守则一、设备使用守则1、

6、使用人员必须熟悉系统和设备的技术结构、主要功能、主要性能指标和使用方法，严格遵守系统和设备的操作规程。2、各类设备在开机前，必须检查环境条件，电源电压和连接线缆等，符合要求后方可开机。开机必须按规定的顺序和操作规程进行，并待设备稳定后方能进行工作。3、设备如需关机或重启，每次关机或重启前，必须先保存当前运行日志，检查设备的运行状态，按要求顺序关机，并填写操作记录。4、当设备在运行中发生故障时，必须报告相关领导，认真记录故障现象，保护故障现场，通知维修人员检查。5、所有设备必须定期进行维护保养，长期不用的库存设备必须定期加电检测。二、预防性维护保养守则预防性维护保养是指通过合理选择良好的工作环境，掌握正确的操作使用方法和规程，建立健全各项规章制度，做好日常维护保养以及主动捕捉故障预发现象等措施，来改善系统固有的可靠性指标，减少系统的故障发生率，确保系统的长期可靠运行，提高机器设备的使用寿命。预防性维护保养的主要内容：1、加强机房建设与管理，确保机器运行处于良好的环境中。2、定期（请专业人员）检查地线系统和电源供电设备。3、建立完整的设备维修档案，每周要调阅各类机器日志记录进行分析比较，捕

7、捉故障苗头，及时采取措施。4、加强现场观察，捕捉异常现象。从设备启动、停止的现象，正常运行时的噪声，设备上指示灯的状态，以及设备发热程度等方面捕捉可能故障的预发现象。5、做好故障情报工作，审定各种可能发生的故障的处理方案。6、按时更换或调整某些元器件或零部件。？7、认真作好日常的例行性维护和测试。8、建立预防性维护的有关制度。例如：机房各类人员的技术岗位责任制度，系统和设备的运行情况记录制度，系统故障及异常情况的登记报告制度，设备维修过程的记录及文档整理、归档制度，零备件，易损件的保管及请领、汇报制度等。三、定期常规维护守则定期常规维护是为保证设备正常运行而定期进行的日常维修保养。1、日常维护的主要工作是：a.开机前检查机器运行的环境条件是否满足要求。b.电源电压是否正常。c.机器设备的开关，连线，插头插座等是否正常，有无错位、松动。 d.开机后检查设备的各种指示和运行状况是否正常。e.作好设备清洁工作2、周维护的主要工作是：a.清除设备表面灰尘和机内卫生。b.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解决。（维修部门？生产厂家或供应商）c.清理磁盘空间，删除过期文件及日志。d.

8、校正各种设备仪表、时间等。3、月维护的主要工作有：a.运行诊断程序或用仪表对设备进行全面、认真检查，调整机器有关参数和指标。b.用吸尘器清洁机内灰尘。c.对电源，空调系统，接地系统等运行环境进行系统检修。（谁检修？）4、年维护的主要工作有：a.清除工作间地板下和走槽里的灰尘，检查线缆的完好性和隔离性，更换老化、变质和绝缘不好的线缆。b.检查机房内的防火，防水，防盗等设施和安全警报装置。（谁检修？） c.全面检查电源、空调、接地等系统并进行全面检修。（谁检修？） d.对设备的软、硬件性能进行全面测试，调整有关参数，并按上级统一要求进行系统参数的调整。篇三：信息系统管理制度信息系统运维管理制度为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定和安全运行，结合公司实际，制定本制度。制度包括信息机房管理、硬件管理、ERP系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。一、信息机房管理1、硬件配备及巡检、严格做好防鼠、防盗、UPS、恒温、恒湿等工作。、定期对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其正常运行。、建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。2、出入管理、严禁

9、非机房工作人员进入机房，特殊情况需经人事总务部批准并进行登记后方可进入。、进入机房人员应遵守机房管理制度，不乱动机房设备。、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。3、安全管理、IT操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。4、操作管理、从机房离开时，必须关闭显示器，关好门窗，关闭电灯，锁好机房门。、每周对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每季度进行一次大清扫，对机器设备检查与除尘。、严格做好各种数据、文件的备份工作。服务器数据库要定期进行双备份，并严格实行异地存放、专

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