从事电子商务的必备知识
13页1、从事电子商务的必备知识从事电子商务的必备知识一:什么是B2B B2B(Business To Business,在英文中2(two)的发音同to一样。)是指一个市场的领域。Marketing Domains中的一种,是指企业对企业之间的营销关系。而电子商务只是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。就是企业对企业的电子商务,除了在线交易和产品展示,B2B的业务更重要的意义在于,将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元,预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右,2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。中国目前比较出名的B2B网站有1.阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴,连续五年被评为全球最大B2B网站;2.环球资源:以小礼品和电子产品为优势,是目前亚洲知名的电子商务平台3.慧聪网:郭凡生带领的全行业电子
2、商务网站,是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台;4.生意宝:由网盛生意宝携手国内近千家行业网站共建的行业网站联盟,是基于行业网站联盟的电子商务门户及生意搜索平台。5.中国制造网:最资深的全球采购网,它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持;二、B2B的意义传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式
3、的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。三、B2B的两种模式目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式:1.面向制造业或面向商业的垂直B2B(又可以称之为行业B2B)。垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比如Cisco与其分销商之间进行的交易。其中以中化网为首的网盛旗下网站成为行业B2B的代表网站,将垂直搜索的概念重新诠释,让更多生意人习惯用搜索模式来做生意圈,找客户。垂直B2B成本相对要低很多,因为垂直B2B面对的多是某一个行业内的从业者,所以,他们的客户相对比较集中而且有限。类似网站有Alibaba,中国网库等2.面向中间交易市场的B2B(又可以称之为区域性B2B)。这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会,像Alibaba、慧聪网、中国制造网、瀛商网、环球资源网,中国网库等。四、B2B的现状B2B电子商务
4、不但在改变着华尔街,也在改变着整个世界经济的运作方式。目前涉及到应用B2B方式来进行生产经营的包括二十五个产业,象电脑电子产业、电子商务解决方案产业、金融产业、电信产业等。其中根据Forrester Research公司调查,到2003年,电脑电子产业B2B业务将占B2B交易量的30%。而包括IBM和北电网络等八家企业已经合开E网站,让电脑、电子及电信企业能够互通有无;思科及戴尔也是抢占先机,思科70%以上的订单是通过网络进行,戴尔则每天通过网络卖出高达1400万美元以上的设备。观察一年以来B2B指标的走势,除了2000年4月10日到7月31日阶段上升幅度低于纳斯达克综合指数以外,在其它各个时期的走势都要强于综指。从1999年中到2000年7月的一年,B2B指标上涨了71.9%,高出综指31.7个百分点,在3月10日到4月14日的纳斯达克指数暴跌中,B2B指标的跌幅为21.7%,低于综指跌幅12个百分点,其中采用B2B模式的大企业股价跌幅更小,而那些为B2B交易提供平台服务的网站的股跌幅却都在70%左右,表明引起市场抛售的原因是在于对网站未来盈利能力以及现金流不足问题的担忧,而不是整个
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