整理公司细节年策划草案
11页1、H:fanwen caiji two加强党的执政能力建设的基础工程党建党委.doc 公司细节年策划草案 公司细节年策划草案20xxXXX“细节年”策划案(草案)一、活动目的:通过各种形式的宣传、活动、激励措施等,在公司上下贯彻细节管理,从而提高公司各级人员的管理水平。同时大力宣扬公司文化与理念,使公司畅导的文化深入人心。二、活动方针:领导重视、积极参与、坚决执行领导重视:上至总经理,下至各部门科室经理主管,都对细节管理引起高度重视;积极参与:由领导带头,带动部门员工积极参与进来,最终带动全公司员工都从活动中受益;坚决执行:对于活动中的各项工作、制度等,各部门要大力配合,全力执行。三、活动内容:1.制订“细节年”操作手册,时间为三月中下旬。操作手册的主要内容包括:策划案,公司文化口号,环境卫生细节,工作流程细节,安全细节,礼仪细节等的实质内容,以及评比标准。其中工作流程细节部分由各部门自行制订。2宣传教育三月底四月初,由总经理主持召开会议,宣布细节年活动的开始。同时各部门就操作手册内容进行部门内宣传;利用标语、横幅、宣传栏进行宣传,将活动内容告知广大职工,张贴“细节年”操作手册;同时就操
2、作手册的内容对各部门进行培训,作出解释。3实施:宣传教育后,公司组织检查,分通知检查与突击检查两种,时间定在5月、7月、9月、11月和1月份。其中总经理参加部分检查,以引起重视。4设立职工建议收集箱:收集公司职工就公司管理,工作流程,行政,细节管理等方面的意见和建议。对被采用的、能给公司的经营管理带来改善的建议,就其提出者进行重奖,奖励方式分为物质与精神奖励两种。物质奖励可以组织召开奖励大会,当场重奖,同时可以推出公司文化,以一种大家看的见听的着的方式使之深入人心;精神奖励可以开辟宣传栏、或命名制进行奖励。5培训:分公司外部培训和内部培训外部培训为公司外派人员参加职礼仪培训,细节管理培训等。内部培训则可以开展礼仪培训、细节管理培训、清洁工培训等。6奖励:年终设细节管理部门奖、个人奖,提议奖等。7年终时,总细节管理年工作,最终形成公司文化手册,其中对公司倡导的文化理念进行解释,并以公司实际事例加以说明。四、活动预算:活动的经费控制在二万元以内。五、活动效果预测:活动开展初期,职工因为没有看到效果会产生不理解甚至不支持,因此会产生大量的沟通工作。职工提建议者也会比较少,相信等进行奖励后会有
3、大的改善。整个活动如果能够坚持做下去,相信会对公司的经营管理做一个好的铺垫,增强职工对公司文化的认可度,提升职工忠诚度。附:5S管理简介策划人:XXX20xx年X月X日 连锁便利超市/商店/商亭策划工作之一、二在泉城建立数量众多布局合理的连锁便利店,让我们的消费者在体验优质服务的同时享受到生活的便利。这是一项为民办好事、办实事的民心工程。企业形象设计系统CIS即运用视觉设计,将企业的理念与特质视觉化、规范化以及系统化,以塑造具体的企业形象与发挥组织体制上的管理。它是以商标为造型,以色彩计划为核心,将企业的经营理念、管理特色、社会使命感、产品风格及产销策略等,运用整体性传播行销特别是运用视觉沟通技术传达给企业周围的关系者,以塑造良好的企业形象,使他们对企业产生一致的认同感与价值观,以赢得社会大众及消费者的依赖和肯定,从而达到产品销售的目的,为企业带来更好的经营绩效统一管理是指对企业重大问题的管理。它包括企业文化、企业形象、企业动作模式、服务标准、营销促销管理、企业信息管理系统IS、企业员工七大方面的管理企业形象,指各店的店名、门面装修、店内装修风格等,必须按照企业的CIS手册中DI部分的
4、“实用装修指示”来进行装修,以保证统一形象。企业运作模式,各店在业务流程上按照放心加盟工程管理有限公司的规定进行。服务标准,严格按照放心加盟工程管理总部CIS手册中的BI部分和专项服务标准执行,使各店的服务水准整齐划一。连锁促销管理,加盟工程管理总部研究和制定营销策略和促销手段,由各店统一时间、统一方式予以实施,但也要尊重单店自身独特的营销环境,由放心加盟工程管理总部参与或审批各单店的营销、促销方案,然后再予以实施。企业信息管理系统,放心加盟工程管理总部是信息的发送枢扭,信息流的畅通是现代经营活动的必备条件,由管理总部到各分店,通过POS机点对点实现信息共享。建立现代化的信息系统,是管理总部重要的责任之一。放心加盟工程网络中心是向各经营公司及其下属各分店传递信息的重要职能部门。随着电脑技术的不断进步,CRM等技术将广泛应用到餐饮连锁企业之中。连锁便利超市工程加盟的统一形象要达到以下效果或标准:1、企业徽标统一:徽标形状统一、徽标尺寸统一、徽标颜色统一、徽标字体统一、徽标与文字比例统一。2、着装统一:款式统一、颜色统一、标示统一3、店亭统一:店亭标识统一、店亭装潢统一、货柜货架统一、制作
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