门店的盘点制度

1、门店的盘点制度篇一：零售店盘点制度盘点制度一、目的为有效监督仓库、门店库存的帐实情况，保证帐实相符，减少库存差异，降低损失，加强存货管理，特制定本制度。 二、适用范围本制度适用于公司直接管辖下的所有零售店面，同时也包括不同形式的由公司合营投资及联营投资的零售店面。 三、盘点前准备事项1、商品部将监盘需求人数告知人事部负责人，人事部负责人在盘点通知下发前反馈具体人员，商品部提前五个工作日下发盘点通知并粘贴于告示栏。2、盘点前各相关部门需将系统内的未达单据全部处理完毕，门店之间的调拨货品交接到位，零售部负责跟进落实。若跟进后在盘点前仍遗留有未达单据，门店可暂停本次盘点，并将情况反馈至商品部，商品部查实未达单据后，对相关责任人进行50元/单的处罚。 3、门店对货品的整理需要达到以下标准：1) 门店后仓如有货品存放，盘点前必须按品牌、品类等归类整理； 2) 卖场内商品按品牌、品类归类整理，同一个商品必须放在一起（多点陈列的商品除外）；3) 卖场货品抽屉内的商品同样按照品牌、品类、商品名称等归类整理。四、盘点要求1、门店每周根据货品情况自盘一次货品总数，每月进行一次自盘货品明细； 2、每季商品部

2、组织进行一次监盘； 3、平时公司可进行不定期抽盘；4、自盘、监盘须在相对静态下进行，盘点期间除正常零售销售以外，尽量减少任何形式的收发货；5、参加监盘的人员必须按要求认真盘点到位，并且能自行判断零售出现的未达单据，在盘点期间是否属于正常；6、自盘表格式详见“附表一”。填写盘点数量时应认真填写，对于数量变动不允许涂改。盘点表每页最下面都必须写上当页盘点合计数，每张盘点表都必须有盘点人和门店负责人签字；7、监盘人员需对店面盘点结果总数量进行签字确认；8、上交的纸质版本盘点表必须为点数时手工填写的原始表格，不允许提交电脑打印的表格；9、盘点次日店铺全部以手工小票开单销售商品，收到商品部通知后，再将手工数据输入电脑。五、盘点流程1、门店根据盘点通知下达的时间进行自盘，商品部需按品牌、品类、商品条码，商品名称等进行排序提供固定格式的电子版本空白盘点表给门店负责人，由门店负责人安排门店人员进行自盘；2、门店自盘要求在一天内完成，门店自盘结束后由门店负责人和参加盘点人员对盘点数据纸质版签字确认，并自行将此次盘点数据制作成电子版本；同时应仔细核对纸质档和电子档，确保数据的一致性；3、监盘与自盘在同一天

3、内完成。监盘日前一天17：00参加监盘的公司人员到商品部领取盘点表，按分配地点于次日各自直接到达指定店面进行盘点。盘点人员按照表上指定的内容进行点数，并与门店自盘数进行核对，若出现差异及时进行查找，并更改自盘数。监盘人员在门店监盘表上签字，并于次日12：00前将签字版本的监盘表交商品部；4、各门店自盘电子档于自盘次日9：00前发商品部，签字确认的纸质版本于自盘次日14：00以前上交商品部。外区域的零售门店电子版本按以上时间要求执行，纸质版本以邮件的形式寄至商品部；5、上交后的盘点数据不允许做任何修改，商品部在收到盘点表电子档后一个工作日内导入盘点单并完成差异表的出具，两个工作日内完成盘点结果报告的出具，并上交商品经理审核，总经理批示处理意见； 6、零售部负责人按总经理批示意见在一个工作日内上交赔款明细表给人事部，人事部直接从当月工资中扣除。财务部凭赔款明细表进行往来挂账，完成系统盘点数据的处理。六、盘点盈亏确认标准1、盘点产生的差异货品一律按零售价进行计算； 2、若为盘亏，店面赔偿方式为：1) 先计算出人均分摊数；2) 再确定店面主要责任人各自应承担的金额，以下表为标准：3) 最后将剩

4、余金额在店面剩余人员中进行平摊； 3、若为盘盈，则由财务直接进行数据调整平账。八、盘点奖惩事项1、未出现盘点差异，具体参照如下标准：对库存量在15000件以上（含15000件）的门店，盘点无任何差异，给予该店团队600元/次奖励；库存量在15000件以下（不含15000件）的门店，盘点无任何差异，给予该店团队300元奖励。2、已安排参加监盘的人员在盘点期间出现未到位的情况，给予100元/次处罚；特殊情况不能参与监盘的人员，由对应部门负责人进行临时更换人员安排，不得延误监盘时间，否则对部门负责人给予100元/次处罚； 3、监盘人员在监盘过程中不认真的（如：直接抄自盘数据；不认真复核数据等），进行50元/店的处罚；4、盘点数据一旦上交，不允许进行任何更改。若特殊情况需要更改盘点数据的，经核实属于提供数据出错，由店面上交100元/次的罚款后，再予以更改；5、店面提供的盘点数据若为直接导系统数据或直接抄系统数据，一经发现核实，将对店面第一负责人进行开除处理； 6、罚款金额全部记入盘点奖励基金。 七、附则本制度自修订之日起实行，制度颁布日即为旧制度废止日。 八、附件1、零售自盘方式的盘点表格式及

5、填表说明，见附表一； 2、零售自盘差异表，见附表二； 3、零售监盘表及填表说明：见附件三。 4、盘点申请表见附件四。 附表一门店*月*类盘点表第1页，共3页第2页，共3页盘点人员签字： 门店负责人签字：盘点日期：附表二：*门店*月*日盘点差异表篇二：零售门店盘点制度关于门店盘点操作规范及奖惩管理办法【目 的】经过近一年时间各门店盘点差异较前期大幅减少，各门店的商品管理意识都有所增强，但在门店盘点过程中发现很多问题，针对盘点中发现的问题，为从根源上改善北京分公司商品管理，推进实时录单制度执行而制定此管理办法。 【适用范围】北京分公司所有门店 【执行时间】20XX年01月13日开始执行。 【细 则】 一、月度盘点制度1.商品盘点部门职责及盘点范围商品盘点工作分为定期盘点和不定期盘点；定期盘点分为月度例行盘点、周盘点和日盘点，不定期盘点是商品管理方式重要手段，由商品管理或监督部门根据管理监督的需要组织，门店必须予以配合。在有人员异动时须安排全面盘点，盘点发现的差异上报区域经理、财务。所有门店的商品、陈列样机（含在POS系统库存中）、促销品（含会员卡）、物料、赠品以及乐E保都必须参与月度盘点与

6、周盘点，盘点过程中如发现存在任何库存不良品、滞销品或商品异常情况，必须在盘点表中予以反映。 2.盘点人员职责：分公司月度门店盘点总负责人：分公司负责人分公司月度门店盘点总监察人：分公司财务负责人 分公司具体实施组织责任人：各区域经理参与盘点人员：分支机构所有职能部门人员、各门店店长、店员（店长每月必须参与盘点，并至少指定一名对商品较熟悉店员参与盘点）。 3.盘点时间：以总部门户系统通知时间为准 4月度盘点工作流程如下： 1）所有门店全部实行条码盘点。2）盘点前准备工作：对POS系统所有单据必须处理并审核完毕、盘点期间不能开单，另暂存、中转仓、DOA非合格品、借出等商品，系统单据务必与库存实物保存一致；盘点前将所有商品分品类和型号摆放整齐；并提前将盘点软件安装在盘点使用笔记本电脑中（条码盘点软件请在门户系统中下载，下载路径：流动门户系统-常用资料-顾客购买体验中心-“条码盘点软件及说明文件”），便于月度盘点工作的顺利开展及进行。3）具体盘点流程为区域经理安排各区域门店盘点时间，由财务经理安排监盘人员后报分总审批，最后由人力行政部门通报全员。 4）盘点过程中注意事项：所有参与监盘人员在盘点

7、样机和拆封商品时必须盘点此部分商品的配件，各主件产品标配的配件如下：对于售后维修商品，门店店长必须在盘点时将维修工单给监盘人员检查，并在盘点表中注明维修单号（若为做DOA或第三方配件交无忧的，需登记如下表格），会计汇总整个北京分公司所有门店的售后维修商品发邮件无忧负责人确认并打印纸质售后商品交无忧负责人签字确认后存档，所有在盘点时不能现场提供纸质维修单监盘人员检查的均视同盘亏，按盘亏处理。售后机登记表备注：此表门店和无忧都必须登记纸质表格签字确认5）门店盘点结束后，店长在一个工作日内将盘点表上报区域经理和区域会计，区域经理汇总各门店盘点结果，确保门店正确细致阐述差异原因，并形成所负责区域的盘点表、盘点报告、盘点差异汇总表于盘点结束后3天内发邮件给各区域会计、分公司财务负责人与分公司负责人、苹果运营中心（3C4U为顾客购买体验中心）。盘点报告必须包含：被盘点门店电子盘点表、差异数量、详细清晰的差异原因、差异原因分析与解决方案。6）分公司财务负责人对门店盘点结果进行抽查，抽盘率不低于总体库存量的15%。检核盘点工作执行的有效性与真实性，对于弄虚作假的人员报请公司从重处罚。7）分公司负责人在

8、门店盘点结束后组织分公司各有关部门以及所有店长召开当月盘点工作会议，分析库存管理情况，改善提高管理水平。5、盘点差异方式处理（赔偿金额计算方法适月盘点、日盘点、周盘点）盘点差异处理：盘亏、盘盈、串货，店长为第一负责人（差异数按实盘数-系统数的绝对值计算，如商品串色一个差异数应为2）串货：同一型号不同颜色的商品或虽为不同型号但功能相同外形相似及易弄混的商品间在数量上此消彼长的差异。盘点差异率=盘点差异数绝对值之和/盘点日结库存数之和（注：日结库存数只包含商品、赠品，不含物料、服务费、清洁费、门店订金、内存升级费、其他服务费等。）盘点时如发现串货商品，可按照盈亏抵消后的金额要求责任人赔偿，抵消后金额为正的不支付，但不抵消其他串货商品赔偿，不留转至下期。盘盈商品若为顾客未领取机器，门店必须在盘点后一周内通知顾客领取，顾客领取时需签收，注明所领取商品名称、规定型号、串号、姓名和联系方式，若在一周内未领取的，门店需将商品转交无忧负责人保管。 1）免罚条件（满足其一即可）： A. 上月销售额小于等于400万以下门店,月度四周的周盘点差异总和月度盘点差异小于或等于6个B. 上月销售额高于400万,小

9、于等于800万的门店,月度四周的周盘点差异总和月度盘点差异小于或等于8个C. 上月销售额高于800万门店,月度四周的周盘点差异总和月度盘点差异小于或等于10个 2）差异处罚（1）门店月度四周的周盘点差异总和月度盘点差异高于免罚数以上部分给予该门店每个差异处罚5元，罚款400元封顶。 （2）区域零售经理以所在区域其中任何一个门店盘点总差异超过月度四周的周盘点差异总和月度盘点差异大于或等于10个，该区域经理承担连带责任罚款100元封顶。 3） 无差异奖励?当月周盘点和月度盘点均无差异，且区域经理、财务、商务和无忧在门店巡检或盘点等例行检查中未发现商品品质属性不符、日盘点全部按流程操作未发现异常（无应盘点商品漏列入日盘点表、无实物盘点人、系统核人和抽盘人签字不全现象，无日盘点表中系统数和实物数与实际不符现象）给予该门店奖励50元活动基金，连续两个月无差异，给予该门店奖励100元活动基金。 区域零售经理以所在区域平均每个门店盘点差异（含周盘点和月度盘点以及日盘点）6个为基数，总盘点差异小于基数6且该区域盘点差异率低于%，区域零售经理奖励50元;该区域平均门店盘点差异数低于3个且差异率低于%奖励100元/月，若区域内一月内有一笔一千元以上商品丢失则取消奖励. 3）公文及POS系统盘点差异单未按时提交及过帐处罚篇三：门店管理制度正蓉门店管理制度

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