零食店会员制度

1、零食店会员制度篇一：VIP会员制度金叶珠宝万达店会员卡制度金叶珠宝于20XX年4月份推出全新的VIP“会员卡”制度，更好的服务金叶的VIP顾客。入会条件一次性消费满10000元或以上金额,即可到服务台免费办领会员卡；一年内顾客在“金叶珠宝”各门店累积消费满10000元或以上的即可到服务台免费办领。注：客户持“金叶珠宝”各门店所开出的质保单等有效购物凭证到店办理；（加盟店的质保单不参与）缴纳现金300元，尚未达到消费额度却想办领会员卡的即可到服务台办领。办卡手续出示达到消费额度或一年累积达到消费额度的质量保证单或缴纳现金300元； 完整准确填写会员申请登记表，凡因书写不完整或不规范的公司有权柜绝办理； 由客户服务部审核资料完整无误并正确输入电脑后，方可通知顾客领卡； 每人限办卡一张，重复无效。VIP卡填写所在门店名称顾客姓名顾客性别出生日期联系电话顾客地址购买产品销售单号经手人店经理签名签名日期会员权益（1）购买珠宝类限翡翠正价商品时可享受折优惠，第可金饰可享受折优惠;钻石、K金、珍珠或标有一口价的珠宝类商品可享受折优惠；柜（黄金、3D硬金、黄金摆件、唯有金和铂金一口价饰品）可享受折优惠

2、；铂金、黄金诚度。这也是数据库营销的核心思想。销售区分：根据顾客的不同，销售记录分为两种会员消费记录和零售记录。分析数据：通过分析会员消费记录，找出会员消费习惯，将零售记录与会员消费记录进行对比分析，找出差异，寻找将普通顾客转化为会员的方法。制定营销方案：营销方案有三个目的刺激会员反复消费、将普通顾客转化为会员和促成转介绍。二、会员营销前提会员管理制度要进行会员记账，我们必须有会员管理制度，也就是有会员。成熟的会员管理机制包括记录会员基本信息（姓名、性别、身份证、电话号码、生日、电子邮箱等）、消费记录、历史档案、客户关怀、促销通知等方面。最重要的是我们与顾客建立良好的沟通渠道，传统的管理方法已经不能满足现在需要，会员管理软件应运而生，让会员管理制度得到一定提升，更加科学和便利。首先在软件中录入会员基本信息，将会员卡上的号码录入，刷卡即可显示会员所有信息。信息录入后，我们可以对会员进行分组、划分等级，通过统计购物时间轻松找到那些即将流失的会员，有针对性地开展短信营销，如发放电子优惠券，有效避免顾客流失。软件还能统计即将过生日的客户，我们有充足的时间为会员准备惊喜，一条小小的祝福短信也能增

3、加顾客粘性。销售管理制度销售管理的基础是记账，记录每笔销售的详细信息，通过分析销售数据，了解影响利润的因素，如热销商品的利润率、利润最高的商品的销售情况、会员偏爱的商品、普通顾客偏爱的商品，促销信息对顾客消费的影响程度。分析能够让数据发挥出最大的作用，商家发现原本零散的账目其实是有规律可循的，利用这些规律开展有针对性的促销，能够大大提升经营效率。现在很多商家从“做会员营销”转变为“做好会员营销”。三、营销战略客户分析客户分析主要针对以下四个方面：会员消费占比：如果会员消费额不足总销售额的50%，我们可以将更多普通消费者发展成忠实会员，或者通过短信营销等方式刺激会员消费。会员等级划分：根据二八定律，20%的顾客创造80%利润，我们可以根据累计消费情况区分会员价值，消费金额高并且总是购买那些高利润商品的顾客往往价值更高，我们可以用更低的折扣和价格吸引折这些客户，让他们保持忠诚。会员热销商品：通过此项统计，我们可以知道用哪些商品做促销能够激发会员的消费热情，提高会员忠诚度，刺激其反复消费。那些受到会员追捧的商品其实就是我们店内的特色，可以作为品牌卖点。零售热销商品：通过此项统计，我们可以知道

4、用哪些商品做促销能够吸引普通顾客，提高普通顾客转化为会员的概率。销售分析通过对一段时间内的销售情况进行分析，我们可以预测未来的销售趋势。对不同种类商品的销售情况进行统计，我们可以预测未来热销的商品，调整产品制作结构，有效减少库存积压。商品分析为了在合适的时间向顾客呈现合适的商品，我们需要知道哪些商品是最受欢迎的，甚至一天中的某个时段内哪些商品最受欢迎，这些热销商品能带来多少利润。如果热销商品总是那些利润最少，甚至没有利润的打折促销品，说明我们陷入了危险的价格战，需要对产品宣传做出调整。如果热销商品是那些利润较高的商品，说明营销方向是正确的，我们给予了消费者正确的引导，可以保持这种引导方式。四、营销目的通过历史可以看出企业实行会员制营销的目的是：1、了解顾客；2、了解顾客的消费行为；3、根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。4、自己的会员就是最好的宣传媒体。5、将促销变为优惠和关怀，提升会员消费体验。6、提升客户忠诚度。五、会员分级会员级别共分五级，具体为：普通会员、白银会员、黄金会员、白金会员、黑金会员；1、 普通会员申请条件：购买公司任意产品既可成为普通会员

5、待遇：买每100元价值的货款送 1 点积分；2、 白银会员申请条件：一次性购买公司产品价值达元;总积分累积 达分;待遇：凡购买公司任何产品，终身享折；每100元价值的货款送 2 点积分；可用积分兑换白银会员专享积分商品（每月只能兑换一次商品且每次只能兑换一件商品）；免费派送货物；3、 黄金会员申请条件：一次性购买公司产品价值达元;白银会员一次性购买公司产品价值达元；总累积积分达分;待遇：凡购买公司任何产品，终身享折；每100元价值的货款送 3 点积分；可用积分兑换白银会员黄金会员专享积分商品（每月只能兑换一次商品且每次只能兑换两件商品）；可用积分兑换现金；免费派送货物；4、 白金会员申请条件：一次性购买公司产品价值达元;白银会员一次性购买公司产品价值达元；黄金会员一次性购买公司产品价值达元；总累积积分达分;待遇：凡购买公司任何产品，终身享 折；每100元价值的货款送 5 点积分；可用积分兑换任何积分商品（每月只能兑换一次商品且每次只能兑换四件商品）；每年来我公司参观游玩免费提供食宿2天（标准双人间，两人的伙食,早:面条,包子 中和晚:60元/人次,节假期除外）；可用积分兑换现金；免费派

6、送货物；其它:升为白金会员后，每年需保持购买公司产品值 元，否则自动降为黄金会员，如需再升为白金会员，则只需当年购买相应的公司产品值。 规则：1.评定白金会员以去年购买公司产品价值为标准。2.如果白金会员因去年购买公司产品价值未达标准，降为黄金会员者:自降为黄金会员之日陆续购买公司产品值 元之日起既升为白金会员，购买公司产品折扣和积分按黄金会员规则计算。若一次性购买公司产品值 元者，立即升为白金会员，购买公司产品折扣和积分按白金会员规则计算。3. 降为黄金会员通过购买产品再次成为白金会员者,成为白金会员的当年公司不提供免费参观游玩。5、 黑金会员申请条件：一次性购买公司产品价值达元;白银会员一次性购买公司产品价值达元；黄金会员一次性购买公司产品价值达元；白金会员一次性购买公司产品价值达元；总累积积分达分;待遇：凡购买公司任何产品，终身享折；每100元价值的货款送 8 点积分；可用积分兑换任何积分商品；每年来我公司参观游玩免费提供食宿4天（豪华间，二人的伙食,早:精制早餐 中和晚:90元/人次, 参观游玩可分两次，每次派一名导游专门陪同，节假期除外）；每年赠送价值1000元豪华大礼包一份

7、；可用积分兑换现金；免费派送货物；其它:升为黑金会员后，每年需保持购买公司产品值 元，否则自动降为黄金会员，如需再升为黑金会员，则只需当年购买相应的公司产品值。规则：1.评定黑金会员以去年购买公司产品价值为标准。2.如果黑金会员因去年购买公司产品价值未达标准，降为黄金会员者:自降为黄金会员之日陆续购买公司产品值 元之日起既升为黑金会员，购买公司产品折扣和积分按黄金会员规则计算。若一次性购买公司产品值 元者，立即升为黑金会员，购买公司产品折扣和积分按黑金会员规则计算。3. 降为黄金会员通过购买产品再次成为黑金会员者,成为黑金会员的当年公司不提供免费参观游玩。六、会员积分介绍我们的会员积分分为可兑现积分非兑现积分，积分制度面向公司全部会员,全部会员都可通过各种方式获取积分。会员积分等同于代金劵或现金，会员用积分可在公司各体验店换取等价商品或现金，具体规定如下：1. 全部会员只能用积分换取相对应的会员商品（按会员分级中的条款实施）2. 全部会员可用积分，按公司相关商品抵现金的百分之多少，用相应积分抵消相应的现金数3. 凡商品为不积分商品,则购买此商品不予积分4. 黄金会员白金会员黑金会员可用

8、相应兑换成等价的现金5. 公司各地体验店均可兑换积分七、会员推荐所有会员凡介绍一位顾客成为白银会员、黄金会员、白金会员、黑金会员都将赠送相应积分,本积分为可兑现积分,具体如下；1. 普通会员白银会员送积分 158黄金会员送积分 388白金会员送积分 688黑金会员送积分 9992. 白银会员白银会员送积分 158+20篇三：会员制度范本Shoes for you开学酬宾，全场优惠，更有好礼相送！本月为迎接新生到来，本店所有鞋子包邮，全场特价。成为我们的会员，即可享受更多超值优惠!会员尊享：成为我们的会员，您享有以下特权：1、2、3、4、5、6、7、 会员特价：每月10、11日为本店的顾客答谢日，您可享受我们的会员特价 积分奖励：每月底您可享受会员积分奖励，积分满40分者月底可领取精美礼品一份。 积分返现：会员积分每分抵现金一元，您可在享受折扣优惠同时享受比折扣价更优惠的价格。 生日礼物：普通会员生日当天可领取精美礼品一份，或是享受全场7折优惠，高级会员生日当天可获赠本店鞋子一双（随机赠送）。 每月进行随机抽奖活动，由店主及店员随机抽出普通会员5位，高级会员10位，抽中者可获得精美礼品一份。 本店开通会员QQ群，成为会员可优先获得打折信息。另外本店会将打折信息短信群发给每一位会员，让您尽早得到优惠信息。 凡本店普通会员，可享受折优惠（特价商品除外），高级会员可享受折优惠（享受折上折）。如何成为本店会员？1、2、3、 在本店购物成功一次，即可成为本店普通会员 您可缴纳现金25元成为本店普通会员 消费满400元可由普通会员升级为高级会员，或一次性消费满420元可直接成为本店高级会员。会员使用细则1、2、3、4、 积分每学期清空一次，下学期重新开始积分。 积分方案如下：普通会员每10元积一分，高级会员5元一分，生日当月积分翻倍。 请记录好您的会员流水号，以便我们为您积分以及优惠。 为方便管理，凡是一学期内无任何消费记录者会员自动作废。 （活

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