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推销的关键在于成交

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  • 卖家[上传人]:206****923
  • 文档编号:90750360
  • 上传时间:2019-06-16
  • 文档格式:DOC
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    • 1、老临沧茶马驿站销售员培训资料推销的关键在于成交一 成交时的三项错误不能犯1永远不要和顾客发生争执2不要批评我们的竞争对手3不要对顾客说你没有办法做到的承诺二 处理抗拒价钱的五种方法1不要与旁顾客在的时候谈论价钱2把注意力放在产品价值与客户的利益上3给顾客创造公司产品物超所值的概念4将产品与最贵的东西比较5延伸法三 豪居香裹蒸九大成交方法1:假设成交法2:细节成交法3: 扩大痛苦成交法4: 顾客见证成交法5: 问问题成交法6: 面子成交法7: 额外好处成交法8: 特殊待遇成交法9: 富兰克林成交法1:假设成交法先不要考虑顾客买不买我们的产品,先用这种假设的方法来引导他的潜意识,让他想象拥有我们产品的假象,然后进一步说服他举例:XX先生/小姐:您想想这么好的裹蒸,要是您带回家,让您的家人与朋友们分享到,是不是让您觉得很开心呢先生:这是我们公司的专利产品,裹蒸您应该吃过不少,要是能让家人朋友尝尝我们的专利裹蒸,他们一定都会很感谢您2:细节成交法当顾客明确要购买产品时,在产品的次要问题上,比如,大小 馅料,以及包装等问题上,有时会因为这些小小的细节,而影响顾客的决定,这时候你可以提供两类型的产

      2、品让顾客自己来挑选,而达成交易如:有的顾客进店时总喜欢说看看,这时你可以以微笑的表情来反问他:XX先生/小姐,那么我想请问您,您一般在选择裹蒸时候,会先考虑他的那些方面呢?然后一边聊一边将自己的方法告诉他,并强调说,您买不买都无所谓,通过这类交谈以达到与陌生顾客拉近距离的效果,然后进一步向顾客推荐我们的产品,从而达到成交的效果3:扩大痛苦成交法人们常常对未来充满希望或且对眼前无动于衷,但是他们更担心失去即将得到的东西,所以你要装作很痛苦的样子来吊顾客的胃口,让他们接受你的产品与价格如:这个产品是我们公司未来庆祝XXX的特价销售,今天是最后一天了,您现在还不带回家很快就恢复原价了4:顾客见证成交法这种顾客一般是对销售员的推销还抱有怀疑态度,不能完全信赖,那么你可以找出以前顾客留下的资料,或公司获得的各种证书等等,往往都会有一些明显的效果如:先生,您觉得可以放心,我们的产品都是统一价格,不信您看我们以前的销售记录,价格都是与您的一样,这都是我们公司规定的。我们不敢乱来的或:上次你们那里XXX的老板来肇庆旅游,也买是了这一款产品,而且还打电话来感谢我们呢,说他家人很喜欢这个味道,还说下次要带

      3、他的一些朋友来我们这要我们的产品呢,5:问问题成交法专业推销中最重要的关键就是一个字:问,问他的目的在于引导顾客朝着成交的方向走,要多问一些让顾客回答:“yesi”的问题,有很多的顾客都会以价钱太贵来抗拒你的产品。那么,就用这些专业的提问来解决这些问题提问:A:先生,您觉得食品最重要的是质量还是什么?B:您觉得裹蒸的外观重要还是内在重要?C:先生您觉得价格重要还是身体健康重要?D:先生,粽子是买来自己吃与送礼的是吧,那么如果您在街边买的那些便宜的粽子,有几大问题值得关注:产品质量,产品的用料,产品的卫生状况,想想这么多的问题的粽子您还敢买回家吗6:面子成交法人最希望自己能够做一个重要的人物,一种自我的荣誉感,通常来说这种情况销售员要适当的给予顾客,以恭维的语言来赞美顾客,而达到我们的目的举例:有些顾客死要面子,所以你在销售当中遇到这种情况是便要顺水推舟,多说一些让他听了觉得很舒服的话语,然后让他拉不下面子,而购买你的产品如:老板,这裹蒸的质量很好,都是用上乘的原料来进行制作的,也可以说这款产品是专为富人打造的,一般人都吃不起的,我们这已经有很多老板就专门打电话来定购这一款产品,您不相信

      4、我也要相信他们吧,您看,是要5盒还是8盒?7:额外好处成交法人打都有一个缺点,那就是爱贪点小便宜,可以像顾客提供一种有价值的东西,这个东西是顾客不用付钱的,额外附加值,让顾客得到意外的惊喜,比如小礼品,抽奖活动等等8:特殊待遇成交法人还有一个习惯,就是很喜欢得到与众不同的待遇,小声的说一句:您这一次购买我们的产品,可以获得我公司的一个XXX的纪念品,这在以前是没有的!9:富兰克林成交法当顾客面临犹豫不决时,你可以帮助顾客分析买不买我们产品的优缺点,一般来我公司购买产品的大多是旅游的人士,因此您可以说,来肇庆不多带点东西回家,等下你会后悔的,您想想您带点礼品回去,一可以与家人朋友分享我们的产品,二可以享受到那种送礼的那种快乐, 三带点土特产回家也不虚来肇庆一趟真是一举几得啊!点评:销售的关键在于攻心,只要你能掌握各种顾客的心理,那么对于你的产品销售来说,应该不是什么难事,这里的九大成交方法只是一些案例,主要是要靠自己在推销的过程当中不断的总结与摸索,将自己的心得综合以上的方法,组织并训练好一套属于自己的销售技巧,才能更好的发挥出自己的优点,将自己的产品卖的更好,行话说,卖产品不如卖自己,只要你能让顾客在短时间内接受你的人,那么接受你的产品也不是问题!老临沧茶马驿站草稿 经理

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