《跨文化管理》课程期末考试复习题及答案
12页1、跨文化管理课程期末考试复习题及答案一、不定项选择题1. 跨文化团队的类型包括? (ABC)A、象征性文化团队B、双文化团队C、多文化团队D、单文化团队2. 采用全球中心法的主要原因有? (BCD)A、有才华的管理人员集中在总部;B、跨国经历是高管人员成功的重要条件;C、具备高管潜力的管理人员时时都为从一个国家调任到另一个国家做好了准备;D、通过海外岗位的锻炼,可以培养管理人员的开放心态和文化适应能力。3. 下面不能算是全球化经理人面对的矛盾是? (A)A、东道主的矛盾B、边缘化矛盾C、中间人的矛盾D、个人身份价值观矛盾4. 文化具有的特点是? (ABD)A、文化是一个群体共享的东西。B、这些东西可以是客观显性的,也可以是主观隐性的。C、客观显性的文化对生活在该群体中的人产生各方面的影响,而主观隐性的文化却做不到。D、文化代代相传,虽然会随着时代改变,但速度极其缓慢。5. 中美谈判者的差异在信息交流方面的表现在? (ABC)A、中国人只有有限的权威B、美国人直截了当C、中国人拐弯抹角D、美国人先给出解释6. 为了打造优秀的象征性文化团队,其中的多数成员应该做到: (ABD)A、理解身为象
2、征性成员的难处,并经常检点自己对待他们的行为;B、给象征性成员提供一些与多数成员一起工作的机会;C、强迫象征性成员之间必须交往,他们来自同一文化,有完全相同的价值观;D、敢于面对尴尬处境,指出象征性成员的行为欠妥之处;7.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧? (C)A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案8. 口头语言沟通的跨文化差异表现在? (ABC)A、直接与婉转B、插嘴与沉默C、高语境与低语境D、具体与抽象9.造成全球化经理人的脱轨的原因很多,其中属于个人的缺点有? (ABCD)A、不能学习或适应变化B、和关键人物关系搞砸C、表现出强烈的民族优越感D、视野狭窄10. 下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人员的目的? (A)A、如果是传递文化,那么就应该派对当地文化最了解的经理B、如果是传授技术,那就应该选技能最强的人才C、如果是控制当地的运营情况,那就应该委派善于使用权力的人。D、如果是培养全球化经理人,那就应该注重跨文化能力、对异国文化的适应能力、外语能力、与人交往沟通的能力等 11. 使用地域中心法的主
3、要动机不包括? (BCD)A、能消除语言障碍,避免了外派经理人员及其家属的文化适应问题,也没有必要举办昂贵的文化意识培训课程;B、区域总部的管理人员与分部人员可以有较好的交流,公司总部与区域总部的管理人员也可有较好的交流;C、体现对地区文化的敏感,大多数管理人员由该区域内的员工担任;D、该法能帮助公司从民族中心、多元中心过渡到全球中心。12.下面不属于造成脱轨的三大因素是? (D)A、个人的缺点B、当地环境因素过于复杂C、组织所犯的错误D、公司期望太低13. 关于中美文化的主要区别,下面正确的说法有? (ABD)A、美国人更强调参与,中国人更倾向命令: B、美国人强调个人成功,中国人更看重集体;C、美国人希望得到明确指令,中国人则更容忍不确定性;D、美国人更注重短期的工作任务,中国人则更关注长期的人员关系。14.中国人在谈判时潜在的原则有? (ABD)A、利用关系B、注重社会等级C、 讲排场D、吃苦耐劳15. 成功的跨文化谈判技巧不包括? (C)A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案16. 美国企业成功的经验做法包括
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