信息经济学信息收集
15页1、信息收集,一.信息的种类: 1.按照信息的来源: 1).一级信息。 信息源可能是能得到第一手信息的人或某个政府部门。 自己观察到的信息,照片,未加剪接的录像带,政府资料等。 2).二级信息。 变动过的信息。 报纸,杂志,电视,电台提供的信息等。,信息收集,2.按照信息收集: 1)基本信息。 搜集时可以比较直接地得到的信息。 2)创造性信息。 需要通过一些间接的方法或非常规的方法才能得到的信息。 二.信息的不规则传递。 三.“商业秘密”的重要性。,信息收集,一.公开信息的收集: 1.政府公开的信息。2.媒体信息。 3.科研机构的信息。4.图书馆信息。 5.行业协会信息。6.证券交易所资料。 7.利用剪报服务。8.商品展销会信息。,信息收集,一.人际关系信息收集: 1.询问关键客户。2.让客户替你询问。 3.询问供应商。4.询问调查对象。 5.利用招聘会询问调查对象的前雇员。 6.询问设计顾问。7.参加学术交流会。 8.朋友之间交流。 9.通过招聘调查对象的骨干获取信息。,信息收集,一.原始信息收集: 观察法:信息收集员亲自到经济活动现场或借助一定的仪器对信息收集对象的言行进行观察和如实记
2、录的收集方法。 1.观察法的应用。 1)了解管理中存在的问题和作为惩罚奖励员工的依据。,信息收集,2)了解消费者需求和购买习惯。 3)商品的使用情况。 4)观察消费环境。 2.观察法的优点: 1)客观性。 2)直观性。 3)广泛性。 3.观察法的缺点: 1)难以揭示深层次的原因。2)难以量化。,信息收集,2.调查法:通过与信息收集对象进行直接交流来获得信息的方法。 访谈调查 问卷调查 访谈调查的优点: 1)可以确定被调查者的身份。 2)有利于得到更多信息。 3)所得信息便于处理。 4)被拒绝的可能性小。 5)反馈及时。,信息收集,访谈调查的缺点: 1)调查费用高,范围窄。 2)调查敏感问题比较困难。 3)调查人员的主观因素影响大。 问卷调查的优点: 1)成本低。2)调查范围广。 3)可以方便处理。,信息收集,问卷调查的缺点: 1)回答的真实性相对较差。 2)拒答率较高。 访谈调查和问卷调查的缺点: 1)难以确定事物的真正因果关系。 2)难以复查和检验。,信息收集,3.实验法:将所选主题的刺激因素引入被控制的环境中,通过系统改变刺激程度来测定实验对象的行为反应,从而确定所选主题与刺激因素的因果关系。 主要优点:控制。 主要缺点:设计难度大。,信息收集,二.如何进行信息收集。(各案) 1.考研信息收集。 公开信息与半公开信息。 1)招生专业目录。 2)公共课的考试内容与题型。 3)专业课的考试内容与题型。 4)复试及导师情况。 5)录取调剂信息。,信息收集,渠道: 1.报刊、网络等大众媒体。 2.招生单位。 3.人际关系网。 4.权威的辅导班。 5.商业行为。,信息收集,2.就业信息收集。 收集什么信息: 1.就业政策和相关规定。 2.供求信息。 渠道: 1.学校招生就业处。 2.通过各级毕业生就业主管部门、人才服务机构及其组织的有关活动获取信息。,信息收集,3.通过各级政府主管部门和就业指导机构搜集。 4.通过网络、报刊、广播、电视等媒体。 5.实习、社会实践、社交等活动。 6.亲朋好友。 7.各地黄页。,信息收集,方法: 1.全方位搜集法。 2.定向搜集法。 3.定区域搜集法。 如何筛选。 1.掌握重点。 2.适合自己。 3.注意时效性。,
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