员工守则与店规

1、精品文档 员工守则与店规 员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。下面是整理的几篇员工守则范本，希望对你有用。 足浴中心员工守则一 (1)公司员工应热爱本公司、热爱本职工作、遵纪守法、自觉执行公司所有规章制度; (2)公司员工应团结友爱、互相关心、互相帮助，具有团结进取的集体主义精神。 严禁在本公司拉帮结派，挑拨是非等; (3)要以文明礼貌，热情周到，快捷娴熟过硬的专业技术服务予每一个顾客，最大限度地满足顾客的合理要求。 严禁语言粗鲁，态度傲慢，与顾客争吵、污辱谩骂顾客; (4)工作时间不准吃零食，不准吸烟，不准打私人电话，禁止上班时间会客; (5)必须注重仪容，穿着工衣、戴工牌、不准留长发、长须、长指甲等; (6)讲究卫生，保持场地整洁干净，及时更换顾客用后的脏毛巾、浴巾、床单、拖鞋及用品; (7)当日处理顾客投诉，并给予答复，不准以任何理由拖延; (8)自觉执行消防安全法规，当班负责人每日接班应进行安全检查，并作好检查了记录; (9)爱护公司财物，严禁损坏、挪用、损公为私; (10)管好顾客财物，损坏和丢失顾客财物应主动道歉，自觉赔偿; (11)为了给顾客提供舒

2、适的环境，严禁在公共场所大声喧哗、吵架; (12)各班人员必须提前做好开场和收班前的准备工作，做好交接班记录; (13)时间观念强，工作准时，上下班、请假、休息等必须按照公司制定的纪律执行; (14)各部门员工必须严格服从领导的分配和安排，听从指挥; (15)各部门员工必须以公司利益为重，不利于公司的话不说，不利于公司的事不做，努力保证安全、有效、成功的服务，有利各营业场所的运转; (16)任何员工不准以任何形式向顾客索要额外费用，顾客留台的小费，任何员工不准私自落袋; (17)工作不负责任、服务态度欠佳或引起顾客不满受到投诉者应给予处罚; (18)公司分配的任务或安排的工作没有及时完成者，给予处罚。 厨房员工守则二 1. 每天上班前必须刮胡须;严禁留长指甲;头发长度不得盖住衣领和耳根。 2. 每天上班前必须更换工装，工作中保持工装整洁;进入厨房及客人区域之前必须检查着装，保证工装整洁干净。 3. 进入厨房必须着防滑黑色皮鞋，黑袜子，而且皮鞋必须擦亮。 4. 厨师帽必须在内沿标注自己的姓名，严禁随意丢弃。 5. 厨房员工在未着工装的情况下，严禁进入厨房操作间。 6. 严禁酒后上班，以及

3、工作中饮酒。 7. 严禁将与工作无关以及危及食品安全的私人物品带入厨房。 如香烟，零食和其它自带食品。 8. 工作中严禁拨打私人电话，使用手机只能用于工作联系。 9. 严禁使用手机上网，发送短信及玩游戏。 10. 严禁在工作中接待私人来访客。 11. 严禁带领外来者参观厨房。 12. 无论发生任何事情，严禁在厨房内奔跑。 13. 厨房地面不准有水、油、果皮以及食品杂物。 一旦发现，立即通知管事部人员清理。 14. 严禁在工作中聊天，打闹以及谈论与工作无关的内容。 15. 严禁工作时间内看报纸，杂志以及与厨房工作无关的书籍。 16. 工作餐时间不得超过半小时，每次工间休息不得超过15分钟，每个工作日的工间休息总和不得超过30分钟(不包括工作餐时间)。 17. 工作中如需离开厨房(包括工作餐、去卫生间、工间小憩)，必须将手中工作交接给同事，而且确保没有疏漏方可离开。 如无故离岗，且无工作交接，如论是否影响工作，都将按擅自离岗处理。 18. 严禁坐在工作台以及工作间任何设施上面。 19. 严禁穿工装离开酒店，除酒店外卖活动或其它因公外出必须穿工装。 20. 严禁开小灶。 如需品尝菜品，须经上

4、级主管同意，且有三名员工同时在场情况下，方可品尝，并且对品尝结果与同事分享。 公司员工守则三 第一条本公司员工均应遵守下列规定 (一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。 (二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 (三)尽忠职守，保守业务上的秘密。 (四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 (九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 (十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。 第三条员工每是工作8小时，星期六、日及纪念日休假。 如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。 第四条管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。 业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或

5、多班轮值制。 如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。 第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。 第六条员工应严格按要求出勤。 第七条本公司每日工作时间订为8小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。 除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。 其加班费依照公司有关规定办理。 第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。 第九条员工请假，应照下列规定办理 (一)病假因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限。 (二)事假因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。 (三)婚假本人结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请2天。 (四)丧假祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假 (五)产假女性从业人员分娩，可请产假9

6、0天(假期中之星期例假均并入计算)。 (六)公假因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。 (七)公伤假因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。 第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。 但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。 事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。 第十一条请假期内之薪水，依下列规定支给。 (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。 (二)请公假者薪水照发。 (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。 第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。 凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。 第十三条旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。 第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。 全年均未请病、事假者，每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。 第十五条本公司人员服务满1年者，得依下列规定，给予特别休假 (一)工作满1年以上未满3年者，每年7日。 (二)工作满3年以上未满5年者，每年10日。 (三)工作满5年以上未满10年者，每年14日。 (四)工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。 第十六条特别休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。 如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。 但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 9 / 9

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