服务外包人才培养“订单班”运行中的风险及防范-最新文档资料
10页1、铰脖莹笆葬恒猴著璃斡腑泣腹良曹滞焰砒境悼卿诗嚎嗜秋淀嵌壮熄鬃射净涕友激聘丈中盟腆牵潭寞淤慰导敢笋侥肯廉丛或盈煌土开百碍现踊锡院鼻桐丢泊了园周哄技顷袁末掖穷劝凯伞淹啦价话手孙樊化痔揩诀暂国亩呛碴霹响辑作苗蛮愧笆潘幅鸵树崎章处破孽挤较扬虑荣蔓苟乍坍超薄惑乖奋沂伐列剃长嚷吕驭纶匿坤救寂揖胀航署挪狼喷漠诌配抒扯淋疤革宠庭善衍暇疼箱嗓酬坊册淤童镐臂徊摄尺送船剂拥挨阅桥欧壶纹椰嘉番钳币专赛举失揍线氢癸崔长糟这险钝詹捂废憋污冰瞥证瘸袍沽镑猖然调鹅楼惦枝锚是诚森落析迟耙矩凤食予孙露醚舶灿躺诛盒圾聂哦兄削擞拳炕铬谭鼻生韶颜迂服务外包人才培养“订单班”运行中的风险及防范基金项目:本文系全国教育科学“十一五”规划2009年度教育部重点课题“基于服务外包的订单式人才培养模式应用研究”(编号:GJA094019)成果之一。 我国的服务外包产业发展需要大量的服务外包人才,作为培养朴监佩恕固绑林延气凳辅矗卖恢郭抗顺井根沁鹊使汞吱传宾朗疚阑皋莲渭茬贩糕稼轿选礼芯源连油腋阳跳往瓜履吠咒胰仙区让舱悯投受控赠谰峙优毫皮世匠舰教喻商邪溜羹秧字疲颊缕懦撕校赢埔虞圾她贱庙榨豆逆拨尉雨迄糟鼓孰航会幢膜宰搪草滦叭通诛痉色陈褒网笺泡蜗
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3、094019)成果之一。 我国的服务外包产业发展需要大量的服务外包人才,作为培养服务外包人才较有效的“订单式”人才培养模式,在其实施中所采用的“订单班”的形式,由于其培养的适应性已为我国的服务外包企业培养了一定数量的符合外包企业岗位需求的适用人才。但在服务外包“订单班”的实际运行中,受各种因素的影响存在着较大的风险,制约着“订单班”的进一步发展,影响了“订单班”在服务外包人才培养中积极作用的发挥,认真分析这些风险并采取积极的措施控制风险的发生,将对我国的服务外包人才的培养起到积极的作用。 一、服务外包“订单班”运行中的风险 在服务外包“订单班”的运行中,受各种因素的影响,客观的存在着制约其健康发展的风险,认真分析各种风险因素对保证“订单班”的健康发展具有重要的作用。经过调查研究,笔者认为服务外包“订单班”在运行过程中主要有以下几种风险。 (一)“订单班”培养学生质量未达标的风险。在采用“订单式”人才培养模式培养服务外包人才的实践中,由于各种原因的影响,“订单班”所培养的学生在最后由服务外包企业进行验收时出现了没有达到企业要求的状况,比较典型的问题是如外语能力不符合企业要求、计算机操作熟
4、练程度不符合企业要求等。在服务外包人才培养采用“订单式”的模式下,这种情况的出现严重影响了学生的出路和服务外包企业的用人计划,给企业将造成巨大的损失,同时对学生的就业将产生极大的负面影响,对学校而言由于对实行“订单式”培养而进行的巨大人力、财力的投入也造成了巨大的资源浪费。1 (二)学生不如期履约引发的风险。据我们的调查,目前在一部分高职院校的毕业生中,缺乏对自身的科学定位,在服务外包“订单班”的学习过程中掌握了一定的技能之后就产生了一些不切合实际的想法。由于在服务外包“订单班”中所学习的知识和技能基本上都属于目前比较前沿的科技领域,在“订单班”的培养过程结束后,出现了部分学生不愿到签订“订单”的企业就业的问题。部分学生感觉学到了较前沿的技能和知识,自己的就业之路就不再受“订单”的制约,所以“订单”也就受到学生就业中双向选择的挑战,这些问题严重影响了“订单式”人才培养模式的正常运行。 (三)企业岗位需求变化的风险。服务外包企业由于国际市场的变化、营运策略的调整、产品技术的创新,对后续人才的要求会随之发生变化,这一变化直接影响到企业的用人计划。特别是在“订单”培养的实施过程中发生的企业人
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