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绝对有用期货营销技巧

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  • 卖家[上传人]:小**
  • 文档编号:90431985
  • 上传时间:2019-06-12
  • 文档格式:PDF
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  • 常见问题
    • 1、期货营销语言技巧归纳总结 客户提出的问题与经纪人解答 1、我现在很忙(没时间,不做) 答:a我只占用你两分钟,仅仅两分钟。 b 我还没说你怎么就知道您不感兴趣呢,耽误您一分钟,请让我说完 c 那等您有时间的时候再和您联系吧,抱歉打扰了。 (看看客户质量, 值得再联系就再联系, 如果一直没时间, 就放弃联系。 合理选择联系客户 的时间,如每天早上 8 点之前,或者周末) 2、有时间再联系 答:a那您什么时候有时间,我和您约一下吧,到时候再和您联系。 b 好的,麻烦您记一下我的联系方式,我过几天再和您联系。(如果记下联系方式表示有一 定意向,有时候强硬的和他说, 你不是老板, 你怎么知道老板要不要做, 你知不知道你这样 会影响你们企业的发展等等,下面在推,不敢往上报;或者说自己是同行,有业务往来,弄 到联系方式;或者通过客户介绍) 3、我们不做期货 答:a那是什么原因呢?能告诉我吗? b 您是担心有风险,还是因为不了解?不了解:回头带资料去拜访。有风险:做期货是为了 规避风险。 4、我们公司用的和你们期货的品种不一样 答:我知道,期货开的品种是大宗商品, 但是我们的期货品种和你们用的价格波

      2、动幅度是一 致的,我们利用的正是价格变化的同方向性。 5、我们以前做过亏了很多钱 答:他们的服务可能存在问题,我们在风险控制这方面有很丰富的经验,相信能帮您转亏 为盈。 6、我们以后可能有需要,但暂时做不起来 答:为什么暂时做不起来,那我们给您留个联系方式,以后有需要可以联系我。 7、你把资料发传真(邮件)或邮寄给我 答:那麻烦您告诉我您的联系方式(传真号,邮箱等) ,最好是把手机号码告诉我,方便联 系,也可以给您发发期货信息。 (寻找手机号码) 8、有时间我会到你们公司去看一看 答:那要不我们约个时间吧,我可以给您准备一些资料。 9、下周我安排时间到你们公司 答:具体星期几,我好安排一下,欢迎您过来指导。 10、你们已经有很多人打过电话过来 答:那您有没有跟他们合作?如果没有可以考虑下和我们合作,我们公司是江苏最大的期货 公司,我们服务也是最好的。 11、你们公司 * 在和我联系 答:那你们有没有和他合作呢?在: 做的怎么样?没有: 他跟您联系了这么久, 您觉得他给 您提供的信息怎么样呢?您的生意做的这么好,跟您联系的人肯定很多, 我们部门的服务挺 好的,您可以考虑一下,如果有兴趣,

      3、我可以带点资料过来拜访您, 这些资料对您肯定有用。 12、我认识你们 * 领导 答:那您对我们的公司肯定有所了解了,正好可以跟我们合作。 13、最近资金比较紧张,等有资金我会做的 答:实际上期货就是为了节省资金的保证金杠杆交易,你们大概什么时候能有资金,我可 以为你们做个投资计划。 14、期货是什么 答:a期货是一个很笼统的概念,一两句话说不清楚。但我相信只要你参与期货市场会有助 于您的经营活动的,您最近有时间吗,我想当面给您讲解一下。b 是可以让客户赚钱的,我 们都赚钱的投资工具(具有诱惑性) 15、期货强行平仓是怎么回事 答:期货强行平仓是指在发生极端行情时, 如果客户保证金不足,为了控制客户风险, 强行 减仓,直到保证金足够为止, 如果不这样, 客户很可能把资金亏光, 而并非一夜之间资金全 无,是一种降低风险的方式,即强行减仓。 16、期货风险太大,我不敢做 答:a当然了,风险越大收益也就越大,风险和收益成正比,我们经纪人的主要职责就是控 制风险,如果风险控制好了赚钱也就容易了,我们有专业的团队控制风险,您可以放心。b 期货风险是可以控制的, 最主要是对持仓资金比例的控制, 做任

      4、何一件事情如果您把全部的 资金都投在里面,这个风险肯定是很大的, 只要把资金分配好,很多风险是可以有效控制的。 17、做期货怎么做 答:期货可以做多可以做空也就是可以买涨也可以买跌,当天可以平仓,操作和股票差不 多但比股票更灵活方面,要不先帮您开个户您先操作试试。(一般这样问的客户意向较大) 18、做股指要办哪些手续 答:首先您要有 50 万的保证金,然后期货公司会对你的基本情况进行评估,一般都可以通 过很简单,另外,您要参加一个简单的测试。 19、做期货人挣钱的比例是多少 答:理论上说,期货的盈亏比例是50%,一手多单就有一手空单对应,做的好可以创造奇 迹,当然也存在一定的风险,根据个人水平而定。 20、什么是套期保值 答:套期保值主要是针对企业而言的, 对于现货市场大起大落的价格风险进行一定的转嫁和 对价格的锁定。例如在金融风暴到来时能够保住您企业库存的总价值,在原料大幅上涨的时 候能够把成本保持在上涨前的较低价位。 21、弘业期货手续费为什么这么高 答:我们的手续费相对全国同行业来说是比较合理的,我们的客户数量仍然在不断的增加, 目前已经是江苏省规模最大的公司, 主要原因还是我们

      5、公司的服务比较好, 做期货主要是能 赚钱,我觉得手续费不是最重要的,更重要的是把握好时机,这也是我们收费较高的原因。 22、不降手续费就不在你们这里做了 答:如果您能多放一些资金我们按照您的要求去降,我们可以一步到位, 省得老是为手续费 问题纠缠,这样也不好。(这样说的客户一般已经意见较大,可以妥协) 23、你们的保证金太高,降低保证金 答:保证金标准是交易所规定的, 我们并没有多收, 况且保证金高一点您强平的风险就会低 一些,但公司对一千万以上的客户时可以特批的。 24、我已经在 * 期货公司做了 答:平常有经纪人为您服务吗, 您现在做的怎么样, 如果您做的不好不如换家公司试试, 换 换手气也不错,我们是江苏省规模最大的期货公司, 为什么不选择一家更大服务更优质的期 货公司呢? 25、你们保证金、手续费收多少 答: 根据不同的期货品种收取不同的保证金和手续费, 公司对每个品种有明确合理的标准 (如 果客户紧抓这个问题,就问他准备打多少保证金,可以表示资金多可适当降低手续费标准, 但必须先把资金打进来再帮他调) 26、你们公司在哪里 答:在市中心的新街口与夫子庙之间, 中华路 50 号

      6、,弘业大厦 7 楼,您打算什么时候过来。 27、在你们公司做有什么优势 答:首先我们的硬件和软件设施是业界一流的,你在我们公司做,将得到一流的服务。 我们 会为你专门配备一位经纪人, 与你沟通交流。 其次,我们有一流的研发团队, 对市场的研究 有独特的方法,而且这些信息也会及时让你知道。 28、你们公司和 * 期货公司有什么区别 答:我们是江苏规模最大的期货公司, 省属国资委企业, 上市公司,在我们公司做资金更安 全,服务更完善。 29、你们能帮我赚钱吗 答:我们会做一些投资计划,一般风险较低收益较大,合作的好,肯定能赚钱。 迹,当然也存在一定的风险,根据个人水平而定。 20、什么是套期保值 答:套期保值主要是针对企业而言的, 对于现货市场大起大落的价格风险进行一定的转嫁和 对价格的锁定。例如在金融风暴到来时能够保住您企业库存的总价值,在原料大幅上涨的时 候能够把成本保持在上涨前的较低价位。 21、弘业期货手续费为什么这么高 答:我们的手续费相对全国同行业来说是比较合理的,我们的客户数量仍然在不断的增加, 目前已经是江苏省规模最大的公司, 主要原因还是我们公司的服务比较好, 做期货主要

      7、是能 赚钱,我觉得手续费不是最重要的,更重要的是把握好时机,这也是我们收费较高的原因。 22、不降手续费就不在你们这里做了 答:如果您能多放一些资金我们按照您的要求去降,我们可以一步到位, 省得老是为手续费 问题纠缠,这样也不好。(这样说的客户一般已经意见较大,可以妥协) 23、你们的保证金太高,降低保证金 答:保证金标准是交易所规定的, 我们并没有多收, 况且保证金高一点您强平的风险就会低 一些,但公司对一千万以上的客户时可以特批的。 24、我已经在 * 期货公司做了 答:平常有经纪人为您服务吗, 您现在做的怎么样, 如果您做的不好不如换家公司试试, 换 换手气也不错,我们是江苏省规模最大的期货公司, 为什么不选择一家更大服务更优质的期 货公司呢? 25、你们保证金、手续费收多少 答: 根据不同的期货品种收取不同的保证金和手续费, 公司对每个品种有明确合理的标准 (如 果客户紧抓这个问题,就问他准备打多少保证金,可以表示资金多可适当降低手续费标准, 但必须先把资金打进来再帮他调) 26、你们公司在哪里 答:在市中心的新街口与夫子庙之间, 中华路 50 号,弘业大厦 7 楼,您打算什么时候过来。 27、在你们公司做有什么优势 答:首先我们的硬件和软件设施是业界一流的,你在我们公司做,将得到一流的服务。 我们 会为你专门配备一位经纪人, 与你沟通交流。 其次,我们有一流的研发团队, 对市场的研究 有独特的方法,而且这些信息也会及时让你知道。 28、你们公司和 * 期货公司有什么区别 答:我们是江苏规模最大的期货公司, 省属国资委企业, 上市公司,在我们公司做资金更安 全,服务更完善。 29、你们能帮我赚钱吗 答:我们会做一些投资计划,一般风险较低收益较大,合作的好,肯定能赚钱。

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