基层经理培训课程.
25页1、,我眼中的基层经理,目 录,角色 属性,形象,巩俐(秋菊),语言,技能,素养,品格,郭达(换大米),叶问-甄子丹,毛泽东的扮演者古月,唐国强,卖油翁,肯德基,正直仁厚 志存高远 成人达己,有外而内 由表及里 由末至根,面对上级,政策指令的执行者,面对员工,“管理者”+ “教练”,面对市场,“工兵”+ “炮兵”,面对同僚,外交大使,兵头将尾,人生没有彩排, 随时都在现场演出,将,孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。 故经之以五事,校之以计而索其情:一曰道,二日天,三日地,四日将,五日法。道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。天者,阴阳、寒暑、时制也。地者,远近、险易、广狭、死生也。将者,智、信、仁、勇、严也。法者,曲制、官道、主用也。 凡此五者,将莫不闻。知之者胜,不知之者不胜。故校之以计而索其情,曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行? 兵众孰强?士卒孰练? 赏罚孰明?吾以此知胜负矣。,做为一名基层经理,看看我们有什么样的履职能力?,二、基层经理的履职能力,根据您的实际情况,在相应的内打“”(34)。 1、我可将个人和公司目标清楚的写出来,并
2、且每天使二者不断结合。 总是 有时 从不 2、我将我的目标按重要程度排序,以不断提醒自己应该前进的方向。 总是 有时 从不 3、从下属那里我知道工作对他们的重要程度。 总是 有时 从不 4、对于下属的工作指导我有信心。 总是 有时 从不,5、我对于自己所作的决定有信心。 总是 有时 从不 6、我与下属的沟通顺畅。 总是 有时 从不 7、我同上级的沟通顺畅。 总是 有时 从不 8、我注重提高下属的工作能力。 总是 有时 从不 9、在做出会影响甚至改变下属的有关决定时,我听取他们的意见。 总是 有时 从不 10、对于工作的争执我不会走开不理。 总是 有时 从不,二、基层经理的履职能力,11、当我做决定时,我会考虑其影响。 总是 有时 从不 12、我通过说服而不是压服,使下属接受建议。 总是 有时 从不 13、当执行新的决定时,我留意它所产生的效益。 总是 有时 从不 14、我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。 总是 有时 从不 15、对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。 总是 有时 从不,二、基层经理的履职能力,16、对于新工作,我有相应的应急措施,防止其受阻而影响
3、全局。 总是 有时 从不 17、对于每天的工作,我都有相应的计划。 总是 有时 从不 18、我会仔细地听从下属的想法。 总是 有时 从不 19、对于不同文化背景的人,我会用同一目标不同方式的工作方法。 总是 有时 从不 20、与下属沟通,我能很好地理解他们的想法。 总是 有时 从不,二、基层经理的履职能力,21、主持会议时,我会事先将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目的。 总是 有时 从不 22、不论是同个人还是同全体小组成员会面,我都会提前准备。 总是 有时 从不 23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。 总是 有时 从不 24、我避免将表扬与批评混为一谈(态度鲜明)。 总是 有时 从不 25、工作中我对事不对人。 总是 有时 从不,二、基层经理的履职能力,26、对于批评只在私下进行。 总是 有时 从不 27、对下属批评前,我能认真听取他们的观点。 总是 有时 从不 28、我经常将有关的工作授权给下属。 总是 有时 从不 29、我会仔细认真地将有关工作分配给最适当的人选。 总是 有时 从不 30、当下属承担新的工作时,我同其商量并制定出相关的目标。 总是 有时 从不,二、基层经理的履职能力,31、我使用多种方法培训下属,以提高他们的有关技能。 总是 有时 从不 32、我鼓励下属从兴趣出发干工作。 总是 有时 从不 33、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。 总是 有时 从不 34、对于公司的要求和愿景目标我充满信心。 总是 有时 从不,二、基层经理的履职能力,选“总是”得3分,“有时”得2分,“从不”得1分。 90分以上,已经是一名成功的职业经理; 7690,高于平均水平,但是还有提高的必要; 6675,刚刚合格,需要努力学习; 65分以下,赶快,要从头学起!,基层经理的履职能力分析结论,三、基层经理的核心指标,管理自己,管理事情,管理他人,把握方向 身心健康 历练素质 修为品格,专业技能 达成绩效 持续提高,人际合作 团队建设 组织发展,变,从现在做起!,世界上唯一不变的就是变,大象与绳索的故事,青蛙与蝎子的故事,爱舔嘴唇的老师,好习惯,坏习惯,改变,“21法则”,一个行为重复21次便会形成习惯,佛法无边 不渡无缘之人,正确的角色定位 良好的履职能力 出色的管理水平,必定,成就一代优秀的经理人,谢 谢!,
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