公路客运站务管理 教学课件 ppt 作者 王凌艳 第八章
45页1、第八章 公路客运站班线管理,本章要点,了解客运班车线路分类; 了解客运班线经营规定; 掌握班车进站申办要求及办理程序; 了解班车站务收费内容及标准; 掌握车辆进出站及营运人员要求; 掌握车辆调度行业术语; 掌握调度人员要求、工作内容与职责; 掌握客运组织工作及车辆运行计划的编制。,班车进站经营概述 车场管理 客运站车辆调度管理,道路客运班线概述,班车进站经营概述,道路客运班线概述,班车进站经营概述,班车客运的线路类型,班车进站经营概述,道路客运班线概述,可行性报告,包括申请客运班线客流状况调查、运营方案、效益分析以及可能对其他相关经营者产生的影响等。,申请道路客运班线经营,应当提供下列材料:,道路旅客运输班线经营申请表,进站方案。已与起讫点客运站和停靠站签订进站意向书的,应当提供进站意向书。,运输服务质量承诺书。,客运经营者终止经营,应当在终止经营后10日内,将相关的 道路运输经营许可证和道路运输证、客运标志牌交 回原发放机关。,客运班线经营者在经营期限内暂停、终止班线经营,应当提 前30日向原许可机关申请。经营期限届满,需要延续客运班 线经营的,应当在届满前60日提出申请。,道路客运
2、班线属于国家所有的公共资源。班线客运经营者取得经营许可后,应当向公众提供连续运输服务,不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。,客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的 途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不 得站外上客或者沿途揽客。,2.,3.,4.,1.,班车进站经营概述,道路客运班线概述,客运班线经营规定,班车进站经营概述,道路客运班线概述,进站申请报告二份,线路牌,营运证,行驶证,申办进站经营需备资料:,班车进站经营概述,道路客运班线概述,申办进站经营程序,运输企业或车方持上述资料到客运站经营发展部前台递交申请;,前台业务人员审查资料后,经该站批准同意接纳受理,申请方留下联络方式,站内为车方代办进站证业务;,运输企业或车方接到通知后,凭有效线路牌原件到客运站经营发展部前台领取进站证,并商议开班事宜;,道路客运班线概述,班车进站经营概述,协议书需要明确的内容,双方对旅客和社会 的共同责任和义务;,运营线路、运营车辆(等级、座位 数)、途经站点、客票价格、发班 时刻等具体事宜;,客运站对进站经营者的服务内容、对站内经营行 为和服务行为的要求与监督,对进站经营者
3、误班、 脱班、停班的管理及措施、对客运车辆卫生管理 的制度及措施;,进站经营者对经营行为和服务行为的承诺内容(应含不私自揽客、货和运输的应急保障措施等)及接受客运站监督的意愿;,客运站按照行业相关规定对经营者的收费标准、结算方式与结算周期等。,班车进站经营概述,道路客运班线概述,班车站务收费,客运 代理费,车辆管理,(1)客车按乘坐方式分为座席客车和卧铺客车。 (2)客车按车身分长度为大型、中型、小型三种。 (3)客车按等级划分: 1)大型客车分为:高三级、高二级、高一级、中级和普通级5个等级。 2)中型客车分为:高二级、高一级、中级和普通级4个等级。 3)小型客车分为:高二级、高一级、中级和普通级4个等级。,车场管理,车辆类别,车场管理,客运站车辆管理,车容要求,车辆进出站要求,车容要求,车场管理,客运站车辆管理,车身外部应无脏物、无严重锈斑和脱漆;标志、号牌明显;车顶完好,不漏雨水;天窗开闭灵活、可靠;行李架、仓完整牢固;门窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。,车箱顶栅、地板、侧围板、座椅清洁无脏物;座椅合乎规范、齐全牢靠、座号清楚;地板密封防尘、安全可靠;标语清晰醒目。,客运站车
4、辆管理,车场管理,车辆进出站要求,客运站车辆管理,车场管理,车辆进出站要求,安全例检不合格客车不出站,“出站登记表”未经审核签字不出站,超载客车不出站,驾驶员资格不符合要求不出站,客车证件不齐全不出站,允许无经营许可证件的车辆进站从事经营活动的; 允许超载车辆出站的; 允许未经安全检查或者安全检查不合格的车辆发车的; 无正当理由拒绝客运车辆进站从事经营活动的。,客运站车辆管理,车场管理,客运站经营者有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款:,客运营运人员管理,车场管理,取得相应的机动车驾驶证;,年龄不超过60周岁;,3年内无重大以上交通责任事故记录。,客运营运人员从业要求,经市级道路运输管理机构对有关客运法规、机动车维修和旅客急救基本知识的考试合格而取得相应从业资格证;,客运营运人员管理,车场管理,(1)严格遵守交通规则和操作规程,精心保养车辆,出车前、行车中、收车后,应认真做好车辆的安全检查。 (2)客车驾驶员应合理安排作息时间,保证充足睡眠,行车途中思想集中,每天驾驶时间不得过长,确保行车安全。 (3)遵守运输纪律,执行运行计划,服从调度和
《公路客运站务管理 教学课件 ppt 作者 王凌艳 第八章》由会员E****分享,可在线阅读,更多相关《公路客运站务管理 教学课件 ppt 作者 王凌艳 第八章》请在金锄头文库上搜索。
逍遥游复习 知识点整理
近现代法德关系史 高三展示课3稿
当代大学生人生信仰及追求的调查研究
长相思 纳兰性德-ppt课件
课件:危机意识 一
英语ppt演讲关于阿甘正传
发达国家基础教育改革的动向与趋势 修改版
中国民间美术 课件.ppt
生物质发电技术与系统 课程ppt 第1章 生物质发电技术现状及发展趋势 2学时 -----2016
现代信号处理思考题 含答案
执业药师继续教育 抑郁症的药物治疗 100分
小学生的成长档案模板不用修改 万能型
增订六版 现代汉语 上册 第二章文字 思考与练习答案
国家财政ppt课件
加拿大英语介绍
六年级统计图的选择课件
中学生成长档案ppt
中国现代文学史期末复习整理
lohi和hihilo训练对女子赛艇运动员运动能力影响的比较研究
风雨贾平凹阅读答案
2024-03-21 39页
2024-03-21 41页
2024-03-21 40页
2024-03-21 34页
2024-03-21 33页
2024-03-21 35页
2024-03-21 21页
2024-03-21 45页
2024-03-21 33页
2024-02-20 85页