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企业管理概论教学课件 ppt 作者邓焱第十一章管理信息系统

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1、管理信息系统,第十一章,目录,管理信息系统概述,1、管理信息系统的定义,管理信息系统相关概念,管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。,2、管理信息系统的特点,管理信息系统的特点,面向管理支持决策,数据的高度集中,有预测能力和控制能力,人机系统,3、管理信息系统的作用,从企业信息管理角度准备和提供统一的信息全面系统地组织和保存企业的信息及时、准确地提供不同要求和不同详细程度的信息,从管理的角度来看计划功能控制功能预测功能辅助决策功能,目录,管理信息系统的发展,管理信息系统发展三阶段,电子数据处理系统,管理信息系统,决策支持系统,管理信息系统与管理理论,管理信息系统与战略信息系统,差别在于前者极为强调 “时间性”与“创造性”,管理信息系统与战略信息系统,管理信息系统与电脑整合制造,目录,管理信息系统开发方法,管理信息系统开发工作的内容,内容,系统规划,系统规划,系统设计,系统实施,系统运行,系

2、统评价,1、系统规划确定管理信息系统的目标及总体功能结构了解企业计算机应用现状从整体上研究企业管理(或业务)流程的现状及存在的问题,2、系统分析管理信息系统系统分析的任务是在对现有信息系统进行详细调研的基础上，通过各种可能的方式充分描述现有系统的业务流程及所需处理的数据，并分析这些处理过程及数据结构的逻辑合理性，最后给出新系统的逻辑方案。,3、系统设计系统设计的任务是依据系统分析工作得到的系统功能和信息需求设计新系统的处理流程及相关数据类，确定新系统的应用软件结构。,4、系统实施系统实施的主要任务包括硬件设备的购置、安装，依据系统设计的要求完成每一应用模块的程序设计、组装调试、系统测试、系统切换等工作,5、系统运行主要工作包括新系统运行后的系统运行维护、运行管理 6、系统评价对新系统从目标、功能、性能及经济效益方面的评价。,1、结构化的生命周期法结构化的生命周期法是把管理信息系统的生命周期分为系统规划、系统分析、系统计、系统实施、系统运行与评价5个阶段，强调用系统的思想、系统工程的方法严格区分上述工作阶段来完成信息系统的整个开发过程，在整个开发过程中强调文档的规范化与

3、标准化。,管理信息系统的两种开发方法,结构化的生命周期法的开发策略是“自顶向下”地完成管理信息系统的规划、分析与设计工作，然后“自底向上”地实现。结构化生命周期法进行管理信息系统开发所需的周期较长,2、快速原型法快速原型法摒弃了严格区分管理信息系统生命周期各个阶段的方式，而是一开始就凭借开发人员对用户需求的理解，利用强有力的开发工具，实现一个实实在在的系统模型（称为原型），即开发一个不太完善，也不一定完全符合用户需求的管理信息系统开发人员和用户一起对这个模型进行评价，对模型进行修改。如此反复直到用户完全满意为止。,目录,管理信息系统的开发应用对策研究,1、管理信息系统建设取得的巨大进步各级企事业单位领导都已经充分意识到管理信息系统建设在现代化管理中的重要性管理体制和信息化标准问题已经引起企事业单位和政府的高度重视电子商务、电子政务理念的提出，极大地促进了管理人员利用MIS系统的热情，提高了管理人员的工作效率，方便了用户,管理信息系统在我国的发展状况,2、管理信息系统建设中存在的问题各子系统之间的数据共享出现障碍相关的法律、法规仍不完善系统的数据安全性日益突显部分单位的领导只是看到了MIS系统给单位带来的效益，对MIS系统的运行缺乏必要的内部控制机制和必要的人员准备,市场经济的客观因素硬件设备因素和软件设备因素数据因素和人的因素,管理信息系统开发应注意的问题,1、组织的三种类型,公司管理信息系统规划方法,先驱型,稳健型,追随型,2、先驱型公司的管理信息系统规划塑造科技创新的组织文化先进科技小组关系经理,3、稳健型公司的管理信息系统规划稳健型公司亦重视企业战略和信息科技战略两者的调准。通常高阶主管要负责协调两者，在信息部门和事业部门间建立合作的伙伴关系。而在做管理信息系统战略规划时，通常是由信息部门和事业单位组成委员会来制定信息科技战略。,4、追随型公司的管理信息系统规划追随型的公司采用管理信息系统主要是为了降低成本，以支持组织战略为主，不会超出组织计划的范围，因此信息科技的战略，可以由公司战略直接推导出来，一般由信息部门的规划人员，或临时规划小组担任此工作。,

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