企业文化学 教学课件 ppt 作者 李亚民 经管学院第四章企业文化建设的核心工程
79页1、企业文化建设是一项复杂的系统工程。这一工程周期长,涉及的因素多。只有遵循企业文化的演变规律,领导重视,系统规划,组织、协调好各个方面的建设力量,广泛吸收群众参与,选准启动时机和切人点,按照科学的原则、程序和方法办事,才能确保工程建设的速度和质量。,本章主要讲述以下内容 一.企业文化建设启动时机和切入点的选择 二.企业文化建设的基本原则 三.企业文化建设的心理机制和辩证思考 四.企业文化建设的基本程序 五.企业文化建设的保证体系 六.企业文化的评价,企业文化建设启动时机,一、企业文化建设启动时机的选择 从中国企业的现实特点出发,推进企业文化建设,进行企业文化的微观再造和重塑,必须选准启动时机。从总体来看,当前正处在中国经济体制转轨、经济增长方式转变和产业结构大调整大改组时期,也是企业制度创新、资产重组、管理变革和产品更新换代的加速期,还是企业传统价值观、道德观等文化现象受到冲击的时期,应该说,这一时期、这一环境确是摒弃旧文化,培植企业新文化的最佳时机和最佳切人点。换句话说,企业文化建设的加强,特别是企业文化的创新和变革,主要是在企业生存发展的外部政治、经济、文化、科技环境发生了重大变化,
2、企业内部人财物及组织规模、制度等也产生了巨大变化,原有文化对企业发展已经产生阻碍作用的情况下进行的。,企业文化建设启动时机,总结国内外成功企业的经验,以下几种情况和征兆出现时,是企业文化建设的最佳启动时机。 (一)企业进入快速增长期 有些企业一旦进入快速增长期,一般表现为:人员大量增加,组织规模迅速膨胀,分支机构如雨后春笋般涌现出来,资本迅速扩张,市场迅速扩大且占有率骤升,经营业绩直线上扬。在这种情况下,人们往往沉湎于成功的喜悦之中,忽视文化的建设。 实际上,企业经营迅速发展时,企业文化往往滞后,很难同企业经营发展保持同步,当二者的差距拉大到一定程度,企业经营没有相适应的文化支撑,就会降低发展速度,甚至急剧下跌。所以,当企业发展超常,进人快速增长期时,实际上就已开始孕育着一定的文化危机,企业发展越迅速,文化危机就越大。只有抓住适当时机,变革文化,创新文化,才能保证企业经营稳定持续地发展下去。,企业文化建设启动时机,(二)企业经营业绩平平或陷入困境 企业的发展不可能一帆风顺,会遇到困难或挫折。在这种情况下,多数企业往往在科技开发、市场开拓或组织调整上下功夫较多,很少检查自身的文化,这可能
3、是一个误区。企业经营的业绩好坏,固然受众多因素的影响和制约,但从一个较长的时期来看,文化的优劣是起决定作用的。因此,当企业经营效益低下或陷入困境而找不到直接原因或明显原因时,就应该检查一下本身的文化是否滞后,是否阻碍了企业经营的发展。如果时机抓得准,及时变革文化是改善经营的首要任务。,企业文化建设启动时机,(三)企业管理掣肘增多、效率低下 企业发展到一定阶段,出现了机构臃肿,职责不清,政令不畅,内部矛盾明显增多,人际关系异常复杂,管理效率下降等现象。此时,人们往往把注意力集中在机构改革上,即企图通过精简机构和人员,达到提高管理效率的目的。殊不知,这种做法往往不能如愿以偿,过不了多久,机构又开始膨胀起来,使企业陷入“精简一膨胀一再精简一再膨胀”的恶性循环之中。实际上,企业管理掣肘增多、效率低下的根本原因,一般是文化滞后造成的。如果只在机构上做文章,不去变革文化,就不可能从根本上解决问题。因此,当企业出现了上述不正常现象时,应配合机构变革,大力推进文化的革新,用一种新文化武装一个新机构,才能赋予它新的生命。,企业文化建设启动时机,(四)企业面临的科学技术环境迅猛发展 一般地讲,科学技术的发
4、展,必然带来企业产品的更新、设备的换代。尤其当涉及企业经营领域的技术进步时,对企业的影响就会更直接。这种影响不仅表现在生产、经营的方式上,而且会影响人们的思维方式和伦理道德、传统习惯,甚至给企业的价值观带来冲击。科学技术的进步同企业文化相比总是超前的,只有抓住时机,推动企业文化的进步,才能使之与科学技术的进步相适应。,企业文化建设启动时机,(五)企业面对的市场环境发生巨大变化 市场瞬息万变,总是会给企业文化的发展带来这样或那样的影响。尤其是当市场发生巨大变化,就会导致企业文化的重大变革。比如原有的产销渠道被阻滞,竞争对手迅速崛起,传统产品的市场寿命周期处于饱和或衰退阶段,急需更新换代,而新开发的产品市场是一个全新的领域,企业没有优势,或者企业对这类市场极不熟悉。这些情况的出现都说明市场发生了大的变化。这时,就需要企业审慎地研究一下传统的价值观是否适应市场变化的需要了。否则,市场环境已经变化,而企业还在固守旧的价值观,企业衰败是不可避免的。,企业文化建设启动时机,二、企业文化建设的切入点 除了新创办企业外,多数企业建设自身的文化都是在原有“文化”的基础上进行的,即都是“非零起点”。所以选
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