xx协同商务系统需求设计实施方案v1.0

1、仅限阅读 请勿传播当您阅读本方案时，即表示您同意不传播本方案的所有内容上海泛微Weaver Software中国上海峨山路91弄浦东软件园陆家嘴分园101号3搂邮政编码：200127电话：+86 21 50942228传真：+86 21 50942278协同商务系统需求设计实施方案V1.0Submitted By Weaver SoftwareProject Plan for e-cology文档版本历史变更序号日期版本文件变更申请编号变更说明修改人12011年10月30日V1.0无新文件周青山目录一、 系统需求实施总体目标6二、 系统结构配置与性能设计72.1、 系统运行环境和配置72.2、 系统性能设计8三、 人力资源基础信息93.1、 组织结构图93.2、 人员信息93.3、 权限级别体系10四、 门户11五、 知识文档目录125.1、 知识库文档目录说明125.2、 知识库文档目录结构12六、 工作流程216.1、 日常工作流程216.1.1、 内部联系单216.1.2、 固定资产采购236.1.3、 个人借款单246.1.4、 费用报销（XXX）256.1.5、 费用报销（商

2、业管理公司）266.1.6、 费用报销（商业管理中心）266.1.7、 合同审批（项目开发类）286.1.8、 合同审批（费用类）296.1.9、 合同审批（商业管理公司）306.1.10、 付款审批（开发类合同）306.1.11、 XXX请假流程326.1.12、 商管公司请假流程336.1.13、 免招标336.1.14、 招标工作流转单356.1.15、 招标、采购提请审批流程366.1.16、 招标文件审批流程386.1.17、 入围投标单位审批流程406.1.18、 中标单位审批流程416.1.19、 付款审批流程426.2、 行政人事流程446.2.1、 香烟申请446.2.2、 用车申请456.2.3、 发文审批466.2.4、 录用审批476.2.5、 离职审批486.2.6、 人员异动审批496.2.7、 招聘（新招）签报流程506.2.8、 招聘（续签）签报流程516.2.9、 名片印制流程526.2.10、 物资报修流程536.2.11、 物资报废流程546.2.12、 发包类_非项目推广流程566.2.13、 发包类_项目推广流程576.3、 市场营销流程586

3、.3.1、 价格审批586.3.2、 优惠审批单596.3.3、 变更审批表606.3.4、 媒体推广计划表审批616.3.5、 广告审批单636.4、 财务管理流程646.4.1、 托收费用审批646.4.2、 税金支付审批646.4.3、 利息支付审批656.4.4、 项目预算目标任务书审批656.4.5、 资金请款流程666.4.6、 费用报销申请流程666.4.7、 合同审批流程(暂不考虑)-676.4.8、 签报流程686.4.9、 资金暂支流程696.4.10、 报销流程706.4.11、 预算内支票申领流程（资金拨付？待确定）716.5、 项目管理流程736.5.1、 采购申请报批单736.5.2、 推荐投标供应商审批表736.5.3、 项目投资估算审批流程746.5.4、 项目目标成本审批流程756.5.5、 项目目标成本调整审批流程766.5.6、 项目生产运营计划审批流程786.5.7、 项目生产运营计划修改申请流程796.6、 技术管理流程826.6.1、 技术流转单审批826.6.2、 设计变更立项审批流程836.7、 工程部流程856.7.1、 费用报销流程8

4、56.7.2、 签报流程866.7.3、 合同审批流程(暂不考虑)876.7.4、 资金请付流程876.7.5、 工程（材料）结算审批流程886.7.6、 开工报告审批流程906.7.7、 工程结算款、工程保修款付款审批？926.7.8、 工程变更立项审批流程92一、 系统需求实施总体目标1、提供全面性的门户，可涵盖：公司门户、部门门户、个人门户、业务门户、行业门户。2实现标准化的管理模式，通过系统规范管理流程，建立快速复制的内部运营体系(行政/人事/财务制度、内部审批流程)，加强公司执行力；3提高组织内部的信息共享程度，建立快速复制的经验知识体系(知识支持体系、常用知识工具)，促使各种不同类型的文件间转换，减少重复劳动；4保证信息传递流畅，部门与部门之间的横向沟通、部门内的纵向沟通，加强协同工作能力，提高工作效率，与财务、CRM、工程项目的整合、管理驾驶舱(报表数据)，并可融合到门户、流程和知识文档中。5为领导决策提供平台数据支撑。二、 系统结构配置与性能设计2.1、 系统运行环境和配置XXXOA采用JAVA技术并采用最新的J2EE标准研制，使协同办公系统可以在不同的平台上运行，让用

5、户从中获取最大利益。客户端只要有一个浏览器就可以使用。 在协同办公系统应用不断扩展的过程中，当前用户量将近200-几千人，在未来时间协同管理平台用户人数将会继续增加，对管理人员全员实现计算机化管理，共同使用统一的协同办公系统平台系统作为日常工作的办公平台。l 支持多种数据格式和不同设备：支持HTML、XML数据格式，支持不同设备包括PC、手机和PDA的接入，能够根据接入设备的类型自动调整显示内容。l 网络环境：系统实现的方式是以B/S结构，客户端使用时只需要浏览器。协同办公系统平台运行的网络拓扑图见下图：l 软件环境 数据库及应用服务器：l Windows Server 2003l SQL Server 2005 客户端：l IE 6或以上l Windows 2000 / XP / vista / Win7l 硬件环境 数据库及应用服务器最低配置：4核CPU、8G内存、2T剩余硬盘空间(cpu、内存可以根据需要增加，支持后续增加有插口) 客户端建议配置：奔腾600 CPU、256M内存、500M剩余硬盘空间硬件服务器：鉴于协同办公系统应用处于高速发展,信息化需求越来越大,协同平台的使用

6、用户也随之增加明显，建议数据库服务器与WEB服务器各配置一台，内存可随之使用情况进行扩充。 防火墙： CISCO百兆级防火墙 2.2、 系统性能设计考虑到本系统的内容是企业的基础管理平台，面向几乎所有内部工作人员，所以在系统设计时必须要考虑到性能问题，以下将通过几个方面描述系统在性能方面的设计：l 支持用户访问：系统将按照1000个用户在线的访问进行设计，20万条数据环境下，保证单页面打开的速度和流程打开速度。l 支持365*24的平台运作要求：考虑到系统是企业业务的核心应用，系统将保证以365*24模式进行运作，在满足备份要求的情况下，故障恢复的时间在30分钟之内。l 支持每分钟100个事务的触发运作：系统设计考虑到内部用户的访问数量，因此，需要实现每分钟100个事务实例的触发要求，即每分钟支持100个业务流程和事务的处理并发要求。三、 人力资源基础信息3.1、 组织结构图3.2、 人员信息在系统的设置中，必须要了解到我们每一个部门，每一位员工的情况，每一位员工在公司内的角色，每一个岗位的职责和行使的权利，员工与员工之间的上下级关系和工作关系。系统中人员信息初始化可进行一次性导入，导

7、入信息参照XXX人员导入信息表。3.3、 权限级别体系OA系统中会给每位员工分配账号，为了对每个账号的权限进行控制，我们设定“安全级别”的概念。具体每一位员工的安全级别将由XXXOA管理部门根据确定的安全级别规则设定，目的是通过将帐号人员设定的安全级别作为条件方便的进行后台权限的赋予与设置。用户安全级别的定义规则见下表：安全级别体系董事长100总裁A80总经理级B60副总经理级C50部门经理级D30主管级E20普通员工F10试用期员工5四、 门户OA系统的门户是一个基于WEB的知识门户，是企业日常工作所涉及相关主题内容的“总店”，公司所有员工都能让通过知识门户迅速获取有关业务、应用及服务等方面的信息。并且，知识门户还具有信息搜集、整理的功能，可以对已有的知识进行分类，并随时更新知识库的内容，将知识以正确的时间、正确的方式、迅速地传递给正确的人。通过门户实现：l 帮助建立信息发布平台：通过此平台可供万博统一发布内部综合新闻、人事新闻、业务新闻、通知公告、动态资讯、规章制度、外部报道等动态信息；l 帮助建立企业文化中心：可用来快速传播企业文化、员工天地、电子期刊、杂志刊物、企业大事记；l

8、帮助建立竞争情报中心：可快速获取相关行业的动态发展、竞争合作对象的外部信息、相关政策情报；l 帮助建立集中的报表中心：为管理层提供业务数据驾驶舱，在线快速全面了解企业运营数据；l 帮助建立员工办公桌面：为每位员工提供集中式的待办工作、计划日程处理、知识订阅等统一入口；l 帮助建立信息化系统统一入口区：集成和整合各业务系统，实现单点登陆和验证和页面呈现；l 个性化设置：提供信息门户层级、模板、样式、内容、通道、换肤、权限管控的个性化设置XXXOA系统门户的规划，全部以多门户形式展现，集团门户显示集团新闻和公告，公司门户显示公司新闻和公告，部门显示部门协作文档或协作任务，可建立以下门户：l 集团控股门户l 地产公司门户l 万博商业门户（商业管理公司 / 百货公司）l 物业门户l 各公司部门门户门户元素栏目包括：企业动态，待办事宜（小秘书），公司看板，新人介绍，专业头条，个人公告，外部资讯，大事展望，天气预报，销售信息，工程信息，管理专栏，企业文化，项目推介等。门户样式采用XXX首页门户DEMO。五、 知识文档目录了解日常处理的知识文档和文件管理的方式、知识种类、格式以及安全控制。知识文档是系统运行的重要功能模块，应用范围涉及到集团的全部员工，在实施方法上由实施顾问和系统管理员共同确定了具体的方法，要点如下:l 文档目录的规划：总体目录规划是集团层面统一设置部分公用的文档目录,将常用的目录分类在集团层面确定,在此基础上,以每个部门级为单位建立一级。l 文档目录的管理：集团层面的公共目录由系统管理员统一管理，部门级的目录由各个部门的关键用户进行管理,由管理员负责对关键用户授权。l 权限分工：系统管理员负责维护集团层面的公共目录，建立及授权部门级的一级目录，部门级的一级目录下的二级和三级目录由各关键用户进行管理。根据企业的不同业务，汇集各类有价值的信息，建立分类的企业知识库，形成企业的知识地图，将人员、流程和业务知识紧密集成在一起，达到信息共享、支持管理的目的。知识库在文档分类、文档属性定义等方面应具备强大功能，为XXX提供全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档。

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