cis项目调研计划
7页1、 CIS项目调研计划一、调研时间7个工作日(其中现场调研一天)二、调研范围1、企业实态(员工素质、品牌的开拓能力、产品结构、企业竞争优势)2、企业形象(企业在员工心中形象、企业在消费者心中形象)3、品牌资源(品牌概念、品牌资源优势及不足、产品宣传与形象塑造)三、具体调研细项1)案头分析A、企业资料:包含但不限于公司简介、公司发展历史大事志、企业内刊、董事长或总经理重要讲话稿(发言稿)、公司中长期发展战略规划、公司年度经营规划、组织结构图、重要会议纪要、高层团队(含股东、董事)个人简介、产品组合介绍、产品销售情况(年销量、市场占有率、差异化特点等)、工厂建设/分公司设立情况(时间、地点、规模)、公司基本行政管理制度、员工年龄结构分布图、员工学历结构分析图、员工工龄结构分析图、直接参与研发/生产/销售/管理的人员比例图、生产现场管理制度、原有企业形象设计资料等。B、行业资料:包含但不限于公司订阅的知名行业杂志/报纸、公司所掌握的最新行业研究报告、公司所掌握的国内外主要同业竞争对手公司名称/网址/情况介绍、公司主要供应商名称/网址/情况介绍、公司主要客户公司名称/网址/情况介绍等。(如果无与
2、以上主题相关的直接资料,请根据内容提供间接相关的资料。除上述资料外,公司可协助提供的有参考价值的资料,如企业内刊、行业专业杂志、调研报告等,我们将非常感谢。资料请提前准备,当日可以文本及电子格式转交,交付的资料请列明清单,我们予以签收确认)2)访谈计划n 以结构性面谈为主,非结构性面谈为辅。n 访谈提纲访谈对象为公司高层以及CI决策委员会全体成员,以单独访谈形式进行。高层CI调研访谈提纲访谈对象:高层访谈内容:1、介绍企业的过去、现在、未来。 (即企业的发展历史;现在规模和员工素质、产品种类等;以及未来的发展目标)2、企业是依据何种想法去进行经营及发展?3、能否说明企业的经营或发展定位是什么?4、历年来,企业获得何种荣誉及称号?5、能否列出目前企业的十大竞争优势与十大不足与改进?6、企业在合作者及消费者的心中印象如何?7、公司下属有那些相关企业及产品,以及各品牌经营情况、形象宣传情况如何?8、公司的产品品牌资源利用、广告宣传状况如何?9、竞争对手情况,有关营销及形象宣传情况,所了解有那些?10、员工行为规范应特别强调那些方面内容?有什么行为规范句子可以提供参考? 11、您平时有那些座右
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