cdma网管业务观察相关知识

1、业务观察相关概念 业务观察中具有如下表所示概念。 表1 业务观察相关概念目录 序号 说明 1 1X业务观察2 DO业务观察1X业务观察 对1X各种类型的业务进行呼叫、释放、切换过程的观察。1X各种业务类型包括：语音、数据、电路数据、PTT、PTT传统组呼、V5呼叫、并发呼叫及切换等。 1. 呼叫： 1. 语音呼叫：指普通的电话呼叫，即打电话； 2. 数据呼叫：通常指的是用户上网； 3. 电路数据呼叫：是承载数据信息类型的电路呼叫，如传真呼叫； 4. PTT增强用户呼：即“push-to-talk一按即说”业务，如群体间的对讲通话； 5. PTT传统组呼：PTT传统组呼是PTT组呼的一种； 6. V5呼叫：V5用户相关的呼叫； 2. 并发呼叫：语音、数据和电路呼叫可以并发进行，如打电话的同时可以上网浏览网页； 3. 1X切换类型： 1. 源侧切换：以某BSC为参考，切出该BSC的切换； 2. 目标侧BSC软切：以某BSC为参考，切入该BSC的软切换； 3. PTT源侧切换： 4. 目标侧PTT BSC软切： DO业务观察 对DO业务进行呼叫、释放、切换、虚拟切换过程及QoS的观察。 查看

2、载扇和BTS的用户数目 目的 查看某个具体的载扇和BTS下面各种用户的数目。 步骤 由于查看DO与查看1X载扇和BTS用户数目的方法基本相同，下面步骤仅以查询1X用户数目为例介绍操作方法： 1. 在NetNumen M3(ZXC10 BSSB)网管系统中，选择视图系统工具业务观察菜单进入业务观察主界面。 2. 选择数据观察BTS信息查询菜单，打开BTS信息查询窗口。图1 BTS信息查询窗口3. 在查询设置区域内，选择业务类型和BTS。 4. 选择操作查询菜单，开始查询。查询结果如下图所示。图2 载扇和BTS的用户数目查询结果结束 历史文件 本部分包括以下操作： 打开历史文件 合并历史文件 使用文件分析工具分析历史文件打开历史文件 目的 打开预先保留下来的文件以分析观察到的数据。如需同时分析比较多个文件，请参阅 合并历史文件。 步骤 1. 选择视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察主界面。 2. 选择数据观察打开历史文件菜单或在工具栏上单击打开历史文件按钮，进入打开历史文件窗口。 3. 选择文件打开历史文件菜单或在工具栏上单击打开历史文件按钮， 弹出打开文件对话框。 4. 选择需要打开的

3、文件，单击打开按钮打开该文件。 5. 选择文件关闭当前文件菜单或在工具栏上单击关闭当前文件按钮关闭当前打开的文件。 6. 选择文件关闭所有文件菜单或在工具栏上单击关闭所有文件按钮关闭所有打开的文件。 结束 注意 目标文件必须是完成某一业务的观察后，系统自动保存或手动保存的文件。 如果当前软件版本与创建目标文件的版本不一致，可能导致目标文件无法打开。 相关信息 历史文件合并历史文件 目的 合并的两个同种观察类型的历史文件，文件后缀必须为.sop。 步骤 1. 选择视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察主界面。 2. 选择数据观察打开历史文件菜单或在工具栏上单击打开历史文件按钮，进入打开历史文件窗口。 3. 选择操作合并菜单或在工具栏上单击合并按钮， 弹出合并文件对话框。 4. 分别单击原文件一按钮和原文件二按钮按钮选择需要合并的文件。 5. 单击目标文件按钮选择新合并文件的保存路径，并在文件名后的文本框内输入新文件文件名。单击确定按钮退出。 6. 单击合并按钮合并所选文件。 7. 选择文件打开菜单或在工具栏上单击打开文件按钮， 弹出打开文件对话框。选择刚刚合并的文件，单击打开按钮打开该文

4、件。 8. 选择文件关闭当前文件菜单或在工具栏上单击关闭当前文件按钮关闭当前打开的文件。 结束 注意 目标文件必须是完成某一业务的观察后，系统自动保存或手动保存的文件。 如果当前软件版本与创建目标文件的版本不一致，可能导致目标文件无法打开。 合并的两个同种观察类型的历史文件，文件后缀必须为.sop。 相关信息 历史文件打开历史文件用文件分析工具分析历史文件 目的 提供文件分析功能，供相关人员定位故障。原理 将用户需要重点分析的字段予以解析，把OMC中用户保存的业务观察文件部分用户关心的重点字段提取处理，以XLS文件的格式输出给用户，供用户方便的查看和分析上报过程中的关键信息，方便定位故障。 步骤 1. 登录NetNumen M31(ZXC10 BSSB)网管客户端。 2. 选择视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察界面。 3. 选择数据观察打开历史文件菜单，进入打开历史文件界面。 图1 打开历史文件界面4. 单击工具栏上的 图标或者选择分析按钮设置查询用户参数，弹出文件分析界面。 1. 在字段区域选择需要解析的文件类型和需要解析的字段信息，单击添加按钮增加到右边的列表中。 图2 添加分

5、析字段2. 单击打开按钮选择需要分析的原文件。 3. 单击分析按钮开始分析，查看分析结果。说明： 生成分析文件名规则：原文件名当前时间.xls。文件在客户端的ums-clnthistorycdmazxcomcbss3gcdma-bss3g-systemtoolcdma-bss3g-systemtool-sop目录下。 结束 用户分布查询 目的 查询所有用户或某一用户目前所在的模块及用户状态。 步骤 1. 选择视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察主界面。 2. 选择数据观察用户分布查询菜单或在工具栏上单击用户分布查询按钮，弹出用户分布查询对话框： 1. 在查询类型区域内选择指定用户查询。在指定用户区域内的IMSI后的文本框内输入IMSI号。单击查询按钮开始查询，查询结果显示在查询结果区域内。 2. 在查询类型区域内选择用户状态数目查询。在指定状态区域内选择需查询的用户状态。单击查询按钮开始查询，查询结果显示在查询结果区域内和下方列表中。 3. 关闭用户分布查询对话框退出。 结束 注意 如果指定的用户不存在（IMSI不存在），则系统不会返回任何结果。 相关信息 用户缓冲区查询用户信息查询

6、用户缓冲区查询 目的 对某一用户已用及可用缓冲区的情况进行查询。 步骤 1. 选择视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察主界面。 2. 选择数据观察用户缓冲区查询菜单或在工具栏上单击用户缓冲区查询按钮，弹出用户缓冲区查询对话框。 3. 在指定用户区域内的IMSI后的文本框内输入IMSI号。单击查询按钮开始查询，查询结果显示在查询结果区域内。 4. 关闭用户缓冲区查询对话框退出。 结束 注意 如果指定的用户不存在（IMSI不存在），则系统不会返回任何结果。 相关信息 用户分布查询用户信息查询 BTS信息查询 目的 查询BTS信息。 步骤 1. 选择视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察主界面。 2. 选择数据观察BTS信息查询菜单或在工具栏上单击BTS信息查询按钮，进入BTS信息查询窗口。 3. 在查询设置区域内，从业务类型下拉框中选择业务类型，从BTS下拉框中选择BTS。 4. 单击查询按钮开始查询。 5. 查询结果显示在各标签的后文本框内和用户数区域内的列表内。 结束 用户信息查询 目的 根据IMSI号，查询某个终端的其它用户类型，如ESN,MEID和MSC局向号。 步骤 1. 选择

7、视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察主界面。 2. 选择数据观察用户信息查询菜单或在工具栏上单击用户信息查询按钮，弹出用户信息查询对话框。 3. 查询MEID，选中MEID单选框，在IMSI后的下拉框中选择IMSI。单击查询 按钮开始查询，查询结果显示在查询结果区域内。 4. 查询MSC Office，选中MSC Office单选框，在IMSI后的文本框中输入IMSI。单击查询 按钮开始查询，查询结果显示在查询结果区域内。 5. 关闭用户信息查询对话框退出。 结束 注意 如果选择的终端类型较多，该终端不支持这么多的类型，系统会根据用户选择的终端类型一个个的查询，此时等待的时间会比较长。 相关信息 用户分布查询用户缓冲区查询观察1X业务 目的 实时观察1X业务。有关1X业务类型，请参见 1X业务观察。 步骤 由于观察每种业务类型的操作步骤类似，下面仅以语音呼叫观察为例介绍操作步骤： 1. 选择视图系统工具业务观察菜单，进入业务观察主界面。 2. 选择1X观察呼叫语音菜单，进入语音呼叫观察（1X）窗口。 3. 选择操作设置菜单，弹出观察设置-语音呼叫观察（1X）对话框。 4. 设置观察结

8、果选项、观察结果的保存及显示信息，选择任务时间、呼叫类型和呼叫子类型。 5. 在观察类型区域内选择观察类型。如果选择全用户观察，则只能对失败的呼叫进行观察。选择其他类型则无影响。 6. 单击确定按钮保存设置返回。 7. 选择操作开始观察菜单或在工具栏上单击开始观察按钮发出1X呼叫观察目录，观察结果以列表的形式显示在1X呼叫观察窗口中，列表中列出了UATI号、MNID号，并给出了失败原因等，便于维护人员分析故障原因。 8. 在列表标题栏上单击右键，可以选择列表显示项。 9. 选择操作保存菜单或在工具栏上单击保存按钮保存观察到的数据。 10. 选择统计基本统计菜单或在工具栏上单击基本统计按钮，可以统计出成功的呼叫数和失败的呼叫数。 11. 选择操作特殊统计XXX菜单或在工具栏上单击按XXX统计按钮，可以选择按照BTS、CELL、IMSI、ESN或失败原因进行统计。统计呼叫数，请参阅 统计。 结束 注意 可以手动保存查询结果以便分析。查询结果可以保存为文本文件、Excel文件或二进制文件(.sop)。打开保存的文件，请参阅 打开历史文件。 在表内任意区域单击右键，取消选择自动滚屏，则表内数据不会随着数据的增加自动滚屏显示新数据。 参数描述 1X呼叫类型： 操作类型 意义 起呼MS发起呼叫的一次呼叫建立 被呼 MS作为被呼的一次呼叫建立 硬切换加呼叫 作为目标BSC，进行的一次BSC间硬切换加 普通呼叫 普通呼叫建立：MS在起呼消息中仅带起呼导频信息，BS在起呼小区上建立了呼叫资源，MS在起呼小区收到ECAM消息。 接入切换呼叫 MS在呼叫建立阶段进行了接入切换：MS在起呼消息中带有多个导频，BS在对应

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