计算机应用技术与维修论文 计算机故障与处理
6页1、计算机应用技术与维修论文论文名称:计算机故障与处理院系班级:经管学院信管111 学生姓名:庞敬聪学生学号:1102102172013年 5月 12日计算机故障及处理摘要:随着计算机的迅速发展和广泛应用,计算机已成为现代人类工作和生活必要的设备。计算机不同于普通的电子产品,它由硬件和软件组成,用户的操作不当和计算机病毒等原因经常造成计算机故障。本文从计算机软件和硬件两个方面分析了计算机最常见故障的原因,并介绍了常用处理方法。关键词:计算机;重启;死机;软件;硬件 ;网络死机、不加电、自检通不过和不启动是电脑最常见故障,也是比较复杂的问题。造成这些故障的原因也是多方面的,但究其原因还是硬件与软件两方面。本文介绍其形成的原因、常见现象以及处理方法。 一、计算机不加电或自检通不过(一)、开机不加电。开机不加电是经常遇到的现象,主要表现为按下电源开关主机不加电或者只加一下电,然后就自动关机。这种故障主要表现为以两方面。1、按下电源开关,主机不加电。这种故障主要检查供系统及电源,逐个检查插座、电源线和主机电源是否正常。2、只加一下电,然后就自动关机。这种现象主要由以下两种故障引起的。(1)、POW
2、ER(电源)按钮或RESET(复位)按钮不回位。检查这两个按钮按下去是否能回位。(2)、硬件安装错误。现在有很多计算机具有开机自动检测设备连接功能,当设备连接错误,计算机开机后自动关机。打开机箱,仔细检测各个部件的连接是否正常。(二)、自检通不过。自检通不过,主要表现分为以下三个方面。 1、开机后黑屏,无声音(喇叭声音),电源灯正常。这种情况需考虑以下三方面的问题,可以按照以下步骤来分析处理。(1)、CPU频率或内存参数设置不正确。处理方法,利用CMOS放电法,恢复CMOS默认值。具体做法是在关机断电情况下,把主板上Clear CMOS 跳线(一般在电池附近的三脚插针)从原来的NORMAL状态设置为Clear CMOS状态,稍等片刻再设置为NORMAL状态。(2)、硬件接触不良。机箱内的各种部件很容易积尘,特别是主板,尘土多了使计算机各部件接触不良和不容易散热。处理办法,打开机箱,先清除机箱内的尘土,然后检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽,可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象,若有要及时处理。(3)、
3、硬件损坏。一般说来,主板、CPU、内存、显示卡是电脑显示信息的基本要素,缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除,确定问题出在哪里。 2、开机后黑屏,有声音。这种情况主要考虑显卡和内存损坏或显卡和内存与主板接触不良。处理方法打开机箱重新安装内存和显卡,如果有空闲插槽,可以更换一下插槽,如果故障不能处理,用替换内存和显卡方法检查故障。3、开机后有显示。这种情况一般来说主要的硬件(CPU、主板、显卡、内存)没有故障,并且可以根据自检提示,找出故障所发生的部件。二、计算机死机(一)、由硬件引起的死机。开机后运行程序中死机。这种现象大部分是软件故障引起的,但也不能排除硬件,如CPU或显卡散热不好、内存冲突、内存接触不良、硬盘磁道损坏、主板老化也能引起计算机的死机。我们要根据实际情况,认真查看各部件,通过看、听、闻、摸、替换部件等方法找出计算机的真正故障。一、常见硬件故障1、散热不良显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大,因此保持其良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运
4、行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”,因此要保证其良好的散热效果。2、移动不当 在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。平常在发现死机时也可检查各插板是否松动,可拔出重新再插一下。 3、灰尘杀手机器内灰尘积聚过多也会引起死机故障。对于线路板来说,灰尘无异于定时炸弹。另外,如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的也会引起电脑死机。因此电脑房间防尘是必须经常注意的。 4、软、硬件不兼容 三维软件和一些特殊软件,在有的微机上有时就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软、硬件兼容方面的问题。 5、内存条故障 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如重新拔插一下。如果是内存条质量存在问题,则需更换内存条才能解决问题。 6、硬件资源冲突 这是由于声卡或显卡的设置有冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”“系统”“设备管理”中进行适当调整
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